2025亞洲商務(wù)航空展上,亞翔傳媒發(fā)布的最新《亞太地區(qū)公務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì)報(bào)告》顯示,2024年亞太區(qū)公務(wù)機(jī)總量達(dá)1,156架,同比微增1.2%結(jié)束三年負(fù)增長。值得關(guān)注的是,大中華區(qū)市場連續(xù)四年呈下行態(tài)勢,大中華地區(qū)機(jī)隊(duì)規(guī)模同比縮減6.23%至331架,其中內(nèi)地市場凈減少21架,成為區(qū)域調(diào)整主要變量。
在行業(yè)深度重構(gòu)期,華龍航空(Sino Jet)以41架的機(jī)隊(duì)規(guī)模持續(xù)領(lǐng)跑,第六次登頂亞太公務(wù)機(jī)運(yùn)營商榜首,且成為排名前五中唯一實(shí)現(xiàn)機(jī)隊(duì)穩(wěn)健的中國運(yùn)營商。數(shù)據(jù)顯示,華龍航空年內(nèi)引進(jìn)多架公務(wù)機(jī),完成機(jī)隊(duì)結(jié)構(gòu)升級。目前機(jī)隊(duì)中大型公務(wù)機(jī)占比超過95%,其中灣流G650系列機(jī)隊(duì)突破20架,問鼎全球最大灣流650機(jī)隊(duì)。
作為涵蓋航空資產(chǎn)管理、包機(jī)運(yùn)營、地面保障、公務(wù)機(jī)候機(jī)樓及高端旅行的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營商,華龍航空通過安全管理、適航資質(zhì)、數(shù)智系統(tǒng)、全球網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)生態(tài)五大戰(zhàn)略支柱,構(gòu)建起公務(wù)航空領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。
安全管理體系領(lǐng)航IS-BAO十年安全典范
華龍航空于2018年率先取得國際公務(wù)機(jī)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)(IS-BAO)Stage III最高級別認(rèn)證,成為中國內(nèi)地首家獲此殊榮的運(yùn)營商。并持續(xù)通過2021年、2024年兩次復(fù)審,獲得十年期安全運(yùn)行資質(zhì)。該體系嚴(yán)格對標(biāo)國際商務(wù)航空理事會安全管理系統(tǒng)(SMS)標(biāo)準(zhǔn),代表了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、長效化的安全運(yùn)營機(jī)制,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定根基。
全球適航資質(zhì)矩陣實(shí)現(xiàn)多司法轄區(qū)運(yùn)行能力
華龍航空持有中國民航局與開曼群島民航局的雙運(yùn)行合格證(AOC),構(gòu)建了“境內(nèi)+境外”的雙商業(yè)包機(jī)運(yùn)營模式。同時,憑借其卓越的全球運(yùn)營能力,成功覆蓋中國、美國、開曼、圣馬力諾等9個主流公務(wù)機(jī)注冊地的飛機(jī)管理服務(wù),成為中國公務(wù)機(jī)行業(yè)中運(yùn)行及維修牌照最齊全、管理飛機(jī)注冊地最廣泛的領(lǐng)軍企業(yè)。其機(jī)隊(duì)囊括灣流、龐巴迪、達(dá)索、巴航工業(yè)、空客、波音等全球頂級飛機(jī)制造品牌的主流機(jī)型,并具備為其提供全方位維修定檢服務(wù)的能力,凸顯了華龍航空在公務(wù)機(jī)管理領(lǐng)域的專業(yè)深度與資源整合能力。
數(shù)智化運(yùn)維體系打造航空資產(chǎn)運(yùn)營管理數(shù)字基座
作為國家級高新技術(shù)企業(yè),華龍航空以數(shù)字化重新定義公務(wù)機(jī)服務(wù)價值。通過構(gòu)建智能化服務(wù)體系,為客戶創(chuàng)造高效、透明、安心的卓越體驗(yàn)。
智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)需求精準(zhǔn)響應(yīng)與服務(wù)閉環(huán),提供全天候、一站式的專屬交互體驗(yàn);數(shù)字化運(yùn)行系統(tǒng)對航班實(shí)施全流程精細(xì)化管控,以科技力量守護(hù)每一次飛行的安全與準(zhǔn)點(diǎn);數(shù)字化維修工程管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從飛機(jī)引進(jìn)到退出的全壽命周期精細(xì)化管理,確保飛機(jī)資產(chǎn)保值,協(xié)助快速交易、交割。業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)費(fèi)用全流程可視化追蹤,讓每一筆支出清晰可溯,彰顯高端服務(wù)的品質(zhì)與信任。華龍航空將復(fù)雜的公務(wù)機(jī)管理轉(zhuǎn)化為極簡的客戶體驗(yàn),讓尊貴客戶專注于核心事務(wù),盡享從容出行。
多樞紐運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)建立伴隨式服務(wù)能力
華龍航空以“伴隨戰(zhàn)略”為核心發(fā)展理念,始終踐行“客戶在哪里,服務(wù)就在哪里”的承諾,致力于為客戶提供無縫銜接的全球航空服務(wù)。憑借其強(qiáng)大的全球化布局,華龍航空已在全球20余座核心城市建立運(yùn)行基地,覆蓋北京、香港、上海、深圳等國內(nèi)一線城市,以及東南亞、中東、歐洲和北美等國際重要樞紐。這一戰(zhàn)略布局不僅體現(xiàn)了華龍航空對客戶需求的深刻洞察與快速響應(yīng)能力,更通過高效的全球資源調(diào)配與協(xié)同,為客戶提供全天候、全地域的定制化航空解決方案,真正實(shí)現(xiàn)了“全球通達(dá),服務(wù)無界”的品牌價值。
全場景服務(wù)生態(tài)完成產(chǎn)業(yè)鏈價值閉環(huán)
在服務(wù)體系的構(gòu)建上,華龍航空突破傳統(tǒng)航空服務(wù)的邊界,將服務(wù)場景從空中延伸至地面全鏈條,打造了一站式高端出行生態(tài)圈。通過華龍航空成功構(gòu)建了“空中走廊-地面樞紐-資產(chǎn)港”三位一體的服務(wù)矩陣,實(shí)現(xiàn)了從飛行到地面保障的無縫銜接。
與此同時,其高端旅行服務(wù)深度融合全球頂級資源,創(chuàng)新推出“公務(wù)機(jī)+超級游艇”“公務(wù)機(jī)+自駕探險(xiǎn)”等復(fù)合型產(chǎn)品,不僅滿足了客戶多元化、個性化的出行需求,更顯著提升了客戶體驗(yàn)與品牌忠誠度,形成了從服務(wù)到價值的完整產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
“華龍航空致力于成為最值得信賴的公務(wù)機(jī)管理專家,我們必須同時滿足客戶出行的高效便捷需求和實(shí)現(xiàn)飛機(jī)資產(chǎn)的最大化保值?!比A龍航空負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),“我們正通過構(gòu)建技術(shù)驅(qū)動、全球響應(yīng)、全產(chǎn)業(yè)鏈賦能的商業(yè)體系,重塑行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿?!?/p>
當(dāng)多數(shù)競爭者仍聚焦傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時,華龍航空已布局未來交通圖景。通過整合自身飛機(jī)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和資源、旗下公務(wù)機(jī)候機(jī)樓及領(lǐng)先的eVTOL生產(chǎn)企業(yè),構(gòu)建“商務(wù)航空+低空經(jīng)濟(jì)”立體出行生態(tài),打通公務(wù)機(jī)出行的“最后100公里”,為公務(wù)機(jī)客戶提供了從門到門的全過程高品質(zhì)出行方案。
展望未來,華龍航空將繼續(xù)緊密關(guān)注行業(yè)趨勢與市場動態(tài),以全球化視野和前瞻性思維,持續(xù)優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式,致力于成為全球公務(wù)航空領(lǐng)域的引領(lǐng)者。通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級與生態(tài)構(gòu)建,華龍航空將不斷突破行業(yè)天花板,為客戶創(chuàng)造更高價值,為公務(wù)航空領(lǐng)域帶來更多可能性與增長機(jī)遇。
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