隨著AI、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網技術的迅猛發(fā)展,人們的生活方式正在不斷經歷變革。而手機、PAD作為使用率極高的移動設備,已不僅僅被用來通話、上網,它正在購物、工作、運動等生活的多個層面發(fā)揮效用。而在金融層面,手機等智能移動設備則越來越多地被用作金融活動媒介。傳統(tǒng)金融逐漸被移動金融替代,移動智能化時代加速來臨。國內領先的金融科技賦能者宇信科技近日發(fā)布了移動金融開發(fā)平臺(YUMP)及新一代手機銀行產品,為移動智能生活賦能。
移動金融開發(fā)平臺高效整合渠道,提升金融機構運營效率
當前,中小金融機構移動金融系統(tǒng)面臨著App、小程序等渠道多樣化,各渠道各自開發(fā)成本高,企業(yè)內部各部門移動門戶不統(tǒng)一,用戶體驗不足、缺乏有效移動運營,投入產出不高等難點。宇信科技移動金融開發(fā)平臺(YUMP)為解決這一痛點,提供包括外殼容器、移動網關、開發(fā)平臺、管理平臺、實施工藝等一整套的移動基礎開發(fā)平臺,支持跨平臺應用開發(fā)(Android/IOS)和多端分布(APP、小程序、H5),支持灰度發(fā)布和熱修復,提供API管理及用戶行為分析等移動管理功能,內置手機銀行、電商平臺、移動營銷、移動信貸等業(yè)務場景模板,可快速構建相關的移動應用場景。這一方面高效整合渠道提升運營效率,提高了金融機構的投入產出比,同時又能構建企業(yè)內部統(tǒng)一的移動安全機制,更安全高效地架構起用戶與金融機構間的橋梁。
多層面提升的新一代手機銀行提供智能化體驗
新發(fā)布的宇信科技新一代手機銀行產品,其研發(fā)是從客戶體驗、營銷推廣、產品運營、會員體系、技術支撐等幾方面全面提升,對金融機構移動業(yè)務的運營能力提供了強有力的幫助。
宇信科技新一代手機銀行APP是基于用戶行為數(shù)據(jù)+用戶屬性數(shù)據(jù)進行有效的數(shù)據(jù)分析打造的數(shù)字化運營APP。產品引入了人臉識別、指紋、語音識別、圖像識別、云證書等技術,嵌入業(yè)務流程中,用戶可使用多種方式進行身份驗證及業(yè)務辦理,暢享智能化使用體驗。
應用場景多元,宅經濟背景下為非接觸式交易提供便利
突如其來的疫情,對金融行業(yè)的經營模式提出了新的挑戰(zhàn)。宅經濟背景下,手機銀行作為打通銀行業(yè)務的鑰匙,需要實現(xiàn)新的替代功能,例如以往需要去營業(yè)廳排隊、使用 ATM 機、聯(lián)系客戶經理等業(yè)務。宇信科技新一代手機銀行APP基于YUMP移動金融開發(fā)平臺和YUSP新一代分布式開發(fā)平臺構建,重新打造傳統(tǒng)交易,從精準營銷角度重塑交易流程,讓用戶可以運用手機銀行上的相關業(yè)務模塊,方便快捷地辦理業(yè)務。值得注意的是,新一代手機銀行APP還支持多渠道(APP/小程序/H5),涵蓋營銷、理財、貸款、存款、轉賬、卡券、積分、會員等移動金融業(yè)務,用戶可以在非接觸模式下安全、便利地完成多個種類的交易。
新一代手機銀行APP還通過構建微服務架構的中臺服務, 打造了用戶中心、賬戶中心、營銷中心(產品中心、權益中心)、管理中心、數(shù)據(jù)中心等核心能力,支持場景化銷售與服務,方便銀行對業(yè)務系統(tǒng)進行規(guī)范化、數(shù)字化安全管理,從而獲得更多業(yè)務轉化機會。
據(jù)了解,宇信科技成立多年來,已為國內多家銀行、金融機構提供IT咨詢規(guī)劃、軟件產品、解決方案和實施、運維與測試、系統(tǒng)集成、業(yè)務運營等形態(tài)豐富的金融科技服務和產品,全面滿足客戶數(shù)字化轉型的不同需要。宇信科技方面表示,移動金融是智能金融服務的重要分支。隨著通信與互聯(lián)網技術的進步,手機銀行的業(yè)務功能將逐漸更新與完善。未來宇信科技將不斷研發(fā)創(chuàng)新,開發(fā)、升級更多差異化產品滿足金融機構的多元需求,助力金融機構打造線上線下協(xié)同、全天候為客戶服務的能力,促進金融行業(yè)發(fā)展。
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