12月9日，中共中央政治局召開會(huì)議，分析研究2025年經(jīng)濟(jì)工作。會(huì)議認(rèn)為，今年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年，以習(xí)近平同志為核心的黨中央團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民，沉著應(yīng)變、綜合施策，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國(guó)力持續(xù)增強(qiáng)。新質(zhì)生產(chǎn)力穩(wěn)步發(fā)展，改革開放持續(xù)深化，重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)化解有序有效，民生保障扎實(shí)有力，全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)任務(wù)將順利完成。

　　今年1月，習(xí)近平總書記在主持二十屆中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)時(shí)明確指出，“要及時(shí)將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用到具體產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，布局建設(shè)未來產(chǎn)業(yè)，完善現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系?！眹?guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，上半年，我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值349646億元，同比增長(zhǎng)4.6%。服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重為56.7%，比上年同期提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。10月份，服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)同比增長(zhǎng)6.3%，增速比上月加快1.2個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)前，我們應(yīng)把握機(jī)遇，勇往直前，以服務(wù)科技創(chuàng)新為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)激活新引擎，加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的背景下，打造新質(zhì)生產(chǎn)力，進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)其發(fā)展動(dòng)能，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更為強(qiáng)勁的動(dòng)力，開啟轉(zhuǎn)型升級(jí)的新篇章。

　　服務(wù)科技創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力，不僅體現(xiàn)了技術(shù)革新與模式創(chuàng)新的雙重力量，更是對(duì)馬克思主義生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相互作用理論的生動(dòng)實(shí)踐。正如馬克思在《資本論》中所強(qiáng)調(diào)的，生產(chǎn)力的發(fā)展是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的根本動(dòng)力，而服務(wù)科技創(chuàng)新正是這一動(dòng)力在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的具體體現(xiàn)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，為服務(wù)科技創(chuàng)新提供了廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景和市場(chǎng)需求；而數(shù)字經(jīng)濟(jì)則以其強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力和模式創(chuàng)新能力，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力支撐。兩者相輔相成，共同催生了以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高效協(xié)同、智能服務(wù)為特征的新質(zhì)生產(chǎn)力。

　　正確理解服務(wù)科技創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征及要素。黨的二十大報(bào)告提出：“必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力，深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，開辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道，不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)。”服務(wù)科技創(chuàng)新是指以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為核心，通過技術(shù)、知識(shí)、流程及組織形式的優(yōu)化與變革，在服務(wù)生產(chǎn)、傳遞和消費(fèi)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)效率提升、質(zhì)量改進(jìn)及價(jià)值創(chuàng)造的系統(tǒng)性活動(dòng)。它不僅體現(xiàn)在新技術(shù)在服務(wù)領(lǐng)域的開發(fā)與應(yīng)用，還包括服務(wù)模式的重新定義、服務(wù)流程的優(yōu)化以及客戶體驗(yàn)的全面提升。服務(wù)科技創(chuàng)新作為服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和價(jià)值創(chuàng)造的重要驅(qū)動(dòng)力，其內(nèi)涵具有多層次、多維度的特性，體現(xiàn)了技術(shù)驅(qū)動(dòng)與知識(shí)整合、動(dòng)態(tài)協(xié)同與過程優(yōu)化等方面的綜合性和復(fù)雜性。服務(wù)科技創(chuàng)新相較于傳統(tǒng)制造業(yè)展現(xiàn)出顯著的差異性和獨(dú)特性，這主要源于服務(wù)業(yè)的非物質(zhì)性、客戶的高度參與性和即時(shí)性等特點(diǎn)。其核心特質(zhì)在于深度應(yīng)用信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等新興科技，有效整合知識(shí)資源，推動(dòng)服務(wù)向智能化和個(gè)性化發(fā)展。同時(shí)，服務(wù)科技創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)跨主體協(xié)同合作，優(yōu)化服務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率并減少資源浪費(fèi)。此外，高度重視客戶體驗(yàn)，通過創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)產(chǎn)品，滿足并超越客戶期望，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的最大化。這些特征共同體現(xiàn)了服務(wù)科技創(chuàng)新在信息技術(shù)推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展的獨(dú)特路徑。服務(wù)科技創(chuàng)新的核心要素包括創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出和創(chuàng)新環(huán)境三個(gè)方面。創(chuàng)新投入是服務(wù)科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)，包括研發(fā)投入、基礎(chǔ)設(shè)施投入和人力資源投入；創(chuàng)新產(chǎn)出是服務(wù)科技創(chuàng)新的成效體現(xiàn)，包括科技成果、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和模式以及技術(shù)應(yīng)用水平；創(chuàng)新環(huán)境則是服務(wù)科技創(chuàng)新的外部條件，包括政策支持、創(chuàng)新平臺(tái)和載體等。這些核心要素相互作用、相互影響，共同構(gòu)成了服務(wù)科技創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。

　　服務(wù)科技創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的幾點(diǎn)建議：

　　一是構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)，強(qiáng)化技術(shù)支持與平臺(tái)搭建。服務(wù)科技創(chuàng)新的首要任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)充滿活力、開放合作的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。這需要政府、企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)等多方力量的緊密協(xié)作。政府應(yīng)強(qiáng)化政策支持，提供資金引導(dǎo)，設(shè)立專項(xiàng)基金，鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，特別是針對(duì)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的突破。同時(shí)，搭建國(guó)家級(jí)或區(qū)域性的創(chuàng)新平臺(tái)，深化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)服務(wù)業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。在此基礎(chǔ)上，還需加強(qiáng)國(guó)際合作，通過共建研發(fā)中心、舉辦國(guó)際創(chuàng)新論壇等形式，共享全球創(chuàng)新資源，拓寬國(guó)際視野。同時(shí)，注重培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，打造高水平科研團(tuán)隊(duì)，為科技創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力，推動(dòng)服務(wù)科技創(chuàng)新不斷邁上新臺(tái)階。

　　二是推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，深化服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)服務(wù)業(yè)態(tài)與模式的創(chuàng)新不僅是提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，更是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。深化生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合，發(fā)展高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，如研發(fā)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)服務(wù)等，不僅能夠提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體效能，還能加速制造業(yè)向智能化、綠色化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，鼓勵(lì)共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化資源配置，能夠進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力，提升服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)。此外，打造智慧服務(wù)生態(tài)，如智慧城市、智慧社區(qū)等，通過智能化服務(wù)滿足人民群眾多元化、個(gè)性化的需求，還能推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向更加人性化、便捷化的方向發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力。

　　三是強(qiáng)化國(guó)際合作與人才培養(yǎng)，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。在全球化的背景下，加強(qiáng)國(guó)際合作與交流對(duì)于提升服務(wù)科技創(chuàng)新水平的重要性不言而喻。通過積極參與國(guó)際項(xiàng)目合作，不僅可以引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，還能在國(guó)際舞臺(tái)上展示我國(guó)的創(chuàng)新成果，提升國(guó)際影響力。同時(shí)，重視服務(wù)科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，建立多層次、多類型的人才培養(yǎng)體系，不僅要注重理論知識(shí)的傳授，更要加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓人才在實(shí)踐中成長(zhǎng)，為服務(wù)業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。此外，完善相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，營(yíng)造開放包容的創(chuàng)新文化，不僅能保障創(chuàng)新者的合法權(quán)益，還能激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)新熱情，共同推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向更高水平、更高質(zhì)量的方向發(fā)展。（作者：孫少龍，系西安交通大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師；李輝、孫浩強(qiáng)系西安交通大學(xué)管理學(xué)院博士研究生）

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