當物流機器人遇見智慧醫(yī)院,如何重塑醫(yī)療供應鏈閉環(huán)的“最后一公里”?
CHCC 第 26 屆全國醫(yī)院建設大會——這是一場匯聚醫(yī)療行業(yè)眾多智慧碩果的頂級盛會。原力知覺醫(yī)院智慧物流整體解決方案暨新品發(fā)布會現(xiàn)場正上演一場未來醫(yī)院物流科技的精彩演示。
在某醫(yī)院住院部里,一臺臺白色物流機器人正穿梭于藥房、靜配中心、手術室與病區(qū)之間——它們載著剛調(diào)配好的藥品或其他醫(yī)療物資,精準避開人流及值班醫(yī)護的推車,通過智能呼梯系統(tǒng)直達目的地,全程無需人工干預。
“這不是科幻電影的片段,而是中國百余家公立醫(yī)院正在發(fā)生的日常?!眹t(yī)科技總裁助理、原力知覺智慧物流項目組負責人馬信陽介紹道,“物流機器人已加速從實驗室走向臨床一線,它解決的不僅是'搬貨'的問題,更是在重構醫(yī)療服務的底層邏輯?!?/p>
作為國內(nèi)首批深耕醫(yī)院場景的物流機器人企業(yè),原力知覺陸續(xù)推出多款醫(yī)院物流機器人,致力于打造全場景醫(yī)院智慧物流解決方案。
從“能用”到“好用” , 重新定義醫(yī)院物流的硬標準
在醫(yī)院物流領域,有一個被反復提及的痛點:隨著老齡化用工和勞動法的嚴格,人工成本越來越高,而傳統(tǒng)物流設備要么太“嬌氣”(如氣動物流易堵管),要么太“笨重”(如軌道物流難改造)。
馬信陽坦言,原力知覺物流機器人的技術研發(fā)正是從破解這些矛盾開始的。
硬件實力:以醫(yī)用級標準構建機器人內(nèi)核
傳統(tǒng)醫(yī)院物流機器人多依賴單雷達或雙雷達導航,在地下停車場光線昏暗、門診大廳人流穿梭等復雜場景中,常因環(huán)境干擾導致定位偏差。
原力知覺突破傳統(tǒng)方案局限,為醫(yī)院物流機器人打造“四顆雷達 + AI算法+視覺/超聲波” 的多傳感智能導航系統(tǒng),配合高精度慣性導航模塊,實現(xiàn)了“±1cm導航精度”的行業(yè)突破。伴隨人工智能技術升級,該物流機器人具備智能呼梯和智能選梯功能,讓醫(yī)療物資精準配送更高效。
更關鍵的是,針對醫(yī)院物資的特殊性(如藥品需無菌運輸、標本需全程追溯),原力知覺機器人密閉倉體可防止液體泄漏,其RFID標簽與視覺識別雙重校驗確保物資身份可追溯。
“我們的機器人不只是運輸工具,更是移動的醫(yī)療安全衛(wèi)士。”馬信陽強調(diào)。
軟件突破:讓機器人更懂醫(yī)院的運營規(guī)則
如果說硬件是機器人的“身體”,軟件則是它的“大腦”。原力知覺自主研發(fā)的智能調(diào)度系統(tǒng)和監(jiān)控平臺,不僅實現(xiàn)了多機器人的協(xié)同調(diào)度,更深度對接醫(yī)院HIS、LIS、SPD等核心系統(tǒng),為醫(yī)院提供數(shù)據(jù)分析和智能決策支持。
在智能指令下,醫(yī)用物流機器人可跨樓宇藥品配送、耗材配送、總務物資配送、標本配送、消控中心物資進出、醫(yī)廢垃圾配送、手術室獨立場景配送,滿足院內(nèi)95%的物資運輸需求。
原力知覺醫(yī)院物流機器人可根據(jù)物資特點和管理需求設計不同功能和應用,如藥品機器人的裝載量和靈活性,耗材機器人的自動裝卸功能,標本機器人的定時定點定任務配送,消供和醫(yī)廢垃圾機器人具備消毒功能,滿足醫(yī)院特殊環(huán)境要求等。
統(tǒng)計顯示,在原力知覺醫(yī)院物流機器人在醫(yī)院實際使用中,能夠在極短的時間內(nèi)完成大部分的配送任務,大大提高了物流配送的效率及降低了院內(nèi)的成本支出。
“我們合作的某醫(yī)院院區(qū)規(guī)模大且年耗材使用量達7億元,先前從中心倉向各科室配送耗材需配備7名服務人員。引入 4 臺物流機器人后(含 1 臺備用),經(jīng)測算僅需 3 臺即可滿足全院配送需求。目前現(xiàn)場實際僅保留 1 名人員協(xié)調(diào),3 臺機器人的工作量相當于替代了 6 名配送人員,醫(yī)院每年節(jié)約資金約16-48萬元?!?/p>
以 20% 的市場增速擴張,未來醫(yī)院物流機器人是“必選項”
“正如新能源汽車逐步替代燃油車一般,未來醫(yī)院物流機器人發(fā)展到足夠成熟且解決方案非常靈敏,其必將與氣動/軌道物流共生,成為醫(yī)療機構不可或缺的選擇?!?/p>
面對“物流機器人是否是醫(yī)院必需品”的提問,馬信陽如此回應,并補充道,“當下的物流機器人市場,正處于風起之時?!?/p>
從政策端來看,醫(yī)用物流機器人作為“新質(zhì)生產(chǎn)力”的重要代表,已被納入國家推動高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略布局。國務院辦公廳出臺的《有效降低全社會物流成本行動方案》?,政策明確將“人工智能+現(xiàn)代物流”作為創(chuàng)新方向,加速醫(yī)療物流的數(shù)字化轉型。
從市場端來看,院端市場對醫(yī)院物流機器人的關注度持續(xù)增長,覆蓋全院的智慧物流解決方案大單頻現(xiàn)?!斑@種情況在 2025 年以前相當罕見?!? 馬信陽表示,當前物流機器人市場年增速穩(wěn)定在 20%,行業(yè)遠未觸及發(fā)展天花板。
當前智能物流機器人智慧醫(yī)院領域的應用雖尚處發(fā)展初期,但其在優(yōu)化物資配送效率、推動后勤管理升級方面的價值已初步顯現(xiàn),其以數(shù)據(jù)驅動的精準管控模式,為醫(yī)院后勤管理向精細化、智能化轉型提供了關鍵支撐,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
國內(nèi) SPD 巨頭重磅下注
渠道合作新模式,再領跑醫(yī)院物流新市場
作為安徽中技國醫(yī)醫(yī)療科技股份有限公司(以下簡稱 “國醫(yī)科技”)的全資子公司,原力知覺聚焦醫(yī)院智慧物流與智能存儲系統(tǒng)的研發(fā)及場景落地。延續(xù)其在醫(yī)療供應鏈領域的創(chuàng)新基因,原力知覺在醫(yī)院智慧物流領域的深度布局,正是國醫(yī)科技繼國內(nèi)率先開創(chuàng)醫(yī)院 SPD 管理模式后,針對醫(yī)療物流智能化轉型的又一戰(zhàn)略級前瞻布局。
在渠道開放合作的起步階段,除傳統(tǒng)的設備銷售模式外,針對醫(yī)院對新技術“不敢用、不會用”的顧慮,原力知覺推出了“租賃+運維”的創(chuàng)新模式。醫(yī)院無需一次性采購設備,可通過租金分成模式使用物流機器人;同時,原力知覺提供7×24小時運維支持,包括遠程故障診斷、軟件迭代升級等。
當前,這一模式得到了院方的積極反饋,“‘像用水電一樣用智慧物流服務’——既降低了初期投入,又能持續(xù)享受技術升級的紅利?!?/p>
現(xiàn)今,原力知覺正逐漸領跑醫(yī)院智慧物流新領域,正式啟動全國渠道招商計劃。依托自主研發(fā)的 “醫(yī)療級智能配送系統(tǒng)” 、成熟的場景化解決方案及母公司市場積淀,公司面向醫(yī)療器械經(jīng)銷商、醫(yī)院后勤服務商,開放技術賦能、市場協(xié)同、運營支持三位一體的合作體系。
“醫(yī)保集采政策及DRG/DIP導致耗材設備利潤空間萎縮,且醫(yī)療信息化領域競爭激烈,醫(yī)院物流的智能化轉型正成為新的價值突破口。作為醫(yī)療科技領域的新興增量賽道,醫(yī)院智慧物流機器人顯著區(qū)別于傳統(tǒng)醫(yī)療業(yè)務的存量博弈,既受益于新基建、智慧醫(yī)院建設等政策紅利的持續(xù)釋放,又契合醫(yī)療后勤降本增效、精細化管理的剛性需求,其技術價值與商業(yè)潛力正迎來政策扶持與市場增長的雙重爆發(fā)期。我們誠邀醫(yī)療器械經(jīng)銷商與服務商,共探市場新機遇?!?/p>
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