為進一步提升納稅服務質效，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，加強跨區(qū)域稅務合作交流，近日，國家稅務總局六安市葉集區(qū)稅務局第一稅務分局蒞臨固始縣稅務局辦稅服務廳進行交流學習。此次交流活動以“互學互鑒、共同提升”為主題，旨在通過深入交流，分享各自在納稅服務、稅收征管、信息化建設等方面的先進經驗和做法，共同探索稅務工作新思路、新方法。

　　日前，固始縣稅務局聚焦辦稅服務廳功能重塑與體驗升級，通過科學規(guī)劃、智能賦能、人文關懷三大維度，全面推進辦稅服務廳轉型升級。“現在的辦稅服務廳功能分區(qū)更加清楚，一目了然，真不錯?！薄半娮佣悇站钟袑I(yè)輔導團隊坐席了，我有什么不明白的，都會有人來輔導。”“新辦稅服務廳安裝了沙發(fā)、書架、飲水機，讓我感覺很親切，辦起業(yè)務來也感覺很舒心”......自從固始縣辦稅服務廳轉型升級以來，獲得了當地納稅人繳費人諸多好評。

　　在交流過程中，葉集區(qū)稅務局同志分別參觀了新建設規(guī)劃的6大功能分區(qū)——人工窗口區(qū)、運營中心、辦稅輔導區(qū)、自助辦體驗區(qū)、爭議調解區(qū)和個性化需求復雜涉稅事項辦理區(qū)。固始縣稅務局同志重點介紹“一窗通辦”“容缺受理”等服務機制，以及“智慧稅務”建設、標準化流程管理等創(chuàng)新實踐。雙方圍繞“跨區(qū)域涉稅事項協調”、“高效辦成一件事”、“政策落實精準度”、“納稅人滿意度提升”等話題展開深入討論。

　　此次葉集區(qū)稅務局與固始縣稅務局的交流學習，不僅是兩地稅務部門優(yōu)化服務、提升效能的具體行動，更是推動豫皖邊界區(qū)域協同發(fā)展的重要舉措。一方面，通過經驗互鑒、資源共享，兩地稅務部門取長補短，進一步提升辦稅服務標準化、智能化水平，讓納稅人繳費人享受到更加便捷、高效的跨省辦稅體驗。另一方面，深化稅務協作有助于打破市場壁壘，通過為邊界企業(yè)提供更加公平、透明的稅收營商環(huán)境，進一步激發(fā)市場主體活力。

　　接下來，固始縣稅務局將以此次互動為契機，把學習成果轉化為服務效能，與葉集區(qū)稅務局共同構建出“優(yōu)勢互補、合作共贏”的新格局，攜手打造邊界稅務協作樣板。（陳金琦）

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