隨著企業(yè)數(shù)字化轉型進入深水區(qū)，傳統(tǒng)管理工具的碎片化弊端日益凸顯 ——B2B 訂貨低效、客戶運營粗放、外勤管理脫節(jié)、數(shù)據(jù)孤島嚴重等問題，成為企業(yè)降本提效增收的絆腳石。快馬數(shù)字以 “一體化解決方案” 為核心，通過模塊整合與技術創(chuàng)新，提供覆蓋 “獲客 - 交易 - 管理 - 決策” 全鏈路的數(shù)字化方案，助力企業(yè)突破增長瓶頸。

　　一、 B2B 交易數(shù)字化：構建智能訂貨生態(tài)

　　針對傳統(tǒng) B2B 交易中溝通成本高、下單流程繁瑣、價格體系混亂的痛點，快馬數(shù)字打造線上化 B2B 商城，實現(xiàn)交易全流程提效。

　　1.多維度商品展示與智能推薦

　　多渠道捕獲的商機線索被導入系統(tǒng)后，會自動查重并分配給相關人員跟進，溝通細節(jié)記錄形成轉化漏斗。企業(yè)可設置拜訪頻率、下單間隔等預警規(guī)則，觸發(fā)條件時自動提醒業(yè)務與管理層。例如，某建材企業(yè)通過流失預警機制，挽回 22 家休眠客戶，新增訂單金額超 200 萬元。

　　3.分銷裂變與社交化傳播

　　快馬SCRM支持裂變分銷，企業(yè)可自定義推薦獎勵(積分、傭金)。老客戶推薦新客戶注冊得積分，新客戶完成首單后，推薦人獲得優(yōu)惠券，形成 “老帶新” 良性循環(huán)。系統(tǒng)提供商城鏈接、海報等分享素材，用戶可一鍵轉發(fā)至社交平臺，綁定推薦關系，實現(xiàn)低成本獲客。

　　三、外勤管理高效化： SFA 賦能業(yè)務員價值提升

　　快馬 SFA 解決傳統(tǒng)外勤管理痛點，通過移動化工具提升拜訪效率與客戶服務質量。

　　1.智能拜訪全閉環(huán)管理

　　管理層可批量下發(fā)拜訪計劃，系統(tǒng)根據(jù)客戶位置生成最優(yōu)路線，業(yè)務員通過 APP 查看拜訪重點(新品推薦、欠款催收)。例如，某家電經(jīng)銷商業(yè)務員在使用該系統(tǒng)后，日均拜訪時間減少 20%，客戶數(shù)提升 30%。拜訪過程中的簽到簽退、反饋記錄實時同步，形成完整服務檔案，管理層則通過地圖實時調度資源。

　　2. 訂單庫存協(xié)同與實時預警

　　業(yè)務員現(xiàn)場通過APP快速下單，支持套餐組合與促銷匹配，訂單同步至 ERP 系統(tǒng)觸發(fā)備貨流程。若庫存不足，客戶可登記缺貨，到貨時會收到通知，減少商機流失。系統(tǒng)對接 WMS 系統(tǒng)，業(yè)務員可實時查詢商品庫存數(shù)量、各倉庫分布及貨運情況，在客戶咨詢時提供準確供貨信息，提升客戶信任度。

　　3.業(yè)績可視化與智能核算

　　業(yè)務員可實時查看開單量、收款額等指標，并與目標進度進行對比;管理層通過業(yè)績排行與分析優(yōu)化資源配置。系統(tǒng)按預設規(guī)則自動計算提成，減少財務誤差，提升團隊積極性。

　　四、企業(yè)管理一體化： SOA 辦公與數(shù)據(jù)中臺構建

　　快馬通過社交化辦公與數(shù)據(jù)中臺，解決內部溝通低效、決策滯后問題，打造高效協(xié)同組織架構。

　　1.社交化辦公平臺

　　集成考勤、審批、匯報、任務分配等功能，支持移動端操作，流程周期大幅縮短(如報銷審批從 3 天縮至 2 小時)?！巴氯Α薄凹卧S” 等功能增強團隊協(xié)作與員工歸屬感。

　　2.全域數(shù)據(jù)中臺與智能決策

　　對接主流 ERP、WMS/TMS 系統(tǒng)，實現(xiàn)商品、庫存、訂單數(shù)據(jù)實時同步，全流程自動化率超 90%?！袄习鍞?shù)據(jù)看板” 以可視化方式呈現(xiàn)訂貨趨勢、資金流水等核心指標，助力管理層實時決策。

　　五、行業(yè)適配與靈活部署：個性化方案落地保障

　　快馬數(shù)字突出優(yōu)勢在于系統(tǒng)功能具備可拆分、可組合的特性，企業(yè)可根據(jù)當前的業(yè)務場景選擇合適的方案：比如，小微企業(yè)：用小程序版解決基礎訂貨;成長型企業(yè)：用專業(yè)版整合客戶與團隊管理;中小型企業(yè)：通過旗艦版實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化管理;中大型或區(qū)域TOP企業(yè)，通過更高端的方案實現(xiàn)供應鏈協(xié)同(SBB、FBB、倉配一體)。

　　此外，快馬數(shù)字還提供靈活的定制化服務，支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務特點做需求定制開發(fā)。同時，快馬數(shù)字也在陸續(xù)提供各類行業(yè)版產品，如今年推出的五金建材行業(yè)版，旨在深入行業(yè)細節(jié)，支持更多客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉型深度應用。在部署方面，快馬主要支持SaaS輕量化應用，以幫助企業(yè)快速上線，也可為部分企業(yè)提供私有化部署選項。

　　六、快馬數(shù)字：重構企業(yè)數(shù)字化競爭力

　　快馬科技，創(chuàng)立于 2012 年，專注企業(yè)數(shù)字化轉型，為中大規(guī)模成長企業(yè)提供數(shù)字化一站式解決方案，產品包括新一代 ERP、SCRM、SOA、B2B、B2C、S2B2b、F2B2b2c、WMS+TMS 倉配一體化、BI、AI等數(shù)字化系統(tǒng)。

　　公司憑借《快馬數(shù)字營銷》《快馬數(shù)字倉配》《快馬數(shù)字選采》《快馬 AI 經(jīng)營一體化平臺》《云流水供應鏈》《云流水全程通》等系列產品， 已服務包括瑪氏、益海嘉里、統(tǒng)一、蒙牛、南孚、納思達在內的上萬家國內外頭部品牌商和經(jīng)銷商。快馬科技在中國部署了從研發(fā)到市場到客戶成功的全業(yè)務體系，具備強大的本地化交付與服務能力，全國已設立了近千家本地服務商，以保證卓越的項目交付服務。

　　快馬數(shù)字的解決方案并非簡單的功能堆砌，而是基于對企業(yè)核心痛點的深度理解，通過 “業(yè)務場景化、數(shù)據(jù)資產化、管理智能化” 的三層架構，實現(xiàn)從交易效率提升到商業(yè)模式創(chuàng)新的全面賦能。無論是 B2B 商城的智能訂貨、SCRM 的客戶深耕、SFA 的外勤提效，還是 SOA 的內部協(xié)同與數(shù)據(jù)中臺的決策支撐，快馬數(shù)字始終以 “降本、提效、增收” 為目標，為企業(yè)提供可落地、可擴展、可盈利的數(shù)字化轉型路徑。

　　在數(shù)字化轉型成為企業(yè)必答題的當下，快馬數(shù)字的解決方案不僅是一套工具，更是企業(yè)重構核心競爭力的戰(zhàn)略伙伴。通過全鏈路數(shù)字化升級，企業(yè)終將實現(xiàn) “客戶價值最大化、運營效率最優(yōu)化、決策判斷精準化”，在激烈的市場競爭中快馬加鞭，領跑未來。

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