據(jù)碧生源日前披露的2024年財(cái)報(bào)消息,碧生源纖纖茶32袋裝單品在2024雙十一大促期間單日銷售額破5萬(wàn)元,成為集團(tuán)第二增長(zhǎng)曲線的重要支點(diǎn)。財(cái)報(bào)還顯示,碧生源實(shí)現(xiàn)股東應(yīng)占溢利1480.4萬(wàn)元,同比扭虧為盈。由趙一弘于2000年創(chuàng)建的碧生源,主打近距離觀察品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,尤為值得肯定的一點(diǎn)在于其堅(jiān)持“平常心”。
相信品質(zhì), 用制藥標(biāo)準(zhǔn)做茶飲
在位于北京房山的碧生源生產(chǎn)基地,每天有數(shù)百萬(wàn)袋保健茶下線。這里的質(zhì)檢流程嚴(yán)苛到近乎苛刻,每批次原料需經(jīng)過(guò)重金屬、農(nóng)殘、微生物等56項(xiàng)檢測(cè),原料抽檢合格率常年保持在99%以上。這種對(duì)品質(zhì)的極致追求,源自企業(yè)對(duì)“健康消費(fèi)”本質(zhì)的深刻理解。
一是全鏈條品質(zhì)管控。碧生源構(gòu)建了“供應(yīng)商準(zhǔn)入-入廠檢測(cè)-倉(cāng)儲(chǔ)管理”三級(jí)品控體系。在原料采購(gòu)環(huán)節(jié),與云南、福建等核心茶葉產(chǎn)區(qū)建立直供關(guān)系,要求供應(yīng)商提供DNA溯源報(bào)告;生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用超臨界流體萃取技術(shù),將草本有效成分提取率提升至98%;倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)引入智能溫控系統(tǒng),確保產(chǎn)品在-5℃至35℃區(qū)間內(nèi)品質(zhì)穩(wěn)定。這種“制藥級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),使其常潤(rùn)茶、常菁茶等核心產(chǎn)品連續(xù)多年入選“中國(guó)保健品公信力產(chǎn)品”。
二是科學(xué)配方創(chuàng)新突破。碧生源研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)上千種草本食藥成分進(jìn)行組合進(jìn)行篩選,最終確定常潤(rùn)茶的黃金配比:綠茶抗氧化、土茯苓祛濕、番瀉葉潤(rùn)腸?!熬G茶+土茯苓+沙參+淮山藥+番瀉葉+草決明”六味道地藥材形成“清潤(rùn)結(jié)合”獨(dú)特配方。這種創(chuàng)新并非簡(jiǎn)單堆砌原料,而是基于現(xiàn)代藥理學(xué)的精準(zhǔn)配伍。例如,通過(guò)高通量篩選技術(shù),發(fā)現(xiàn)草決明中的大黃酚含量確實(shí)比普通決明子高出許多,更加有助于提升通便效果。
三是品質(zhì)帶來(lái)市場(chǎng)回報(bào)。2024年,碧生源保健四茶收入.57億元,盡管因戰(zhàn)略調(diào)整導(dǎo)致單價(jià)下降,但碧生源牌常潤(rùn)茶、碧生源牌常菁茶經(jīng)典兩茶,銷量同比分別增長(zhǎng)2.2%和8.7%。在天貓、京東等平臺(tái),相關(guān)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率均超過(guò)35%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
相信常識(shí) , 重估傳統(tǒng)渠道價(jià)值
當(dāng)新消費(fèi)品牌熱衷于直播帶貨時(shí),碧生源卻保持線下投入的資源與力度。碧生源“兩手抓兩手都要硬”的運(yùn)營(yíng)策略,源自其自身對(duì)消費(fèi)行為的切身理解,保健茶屬于“低關(guān)注高復(fù)購(gòu)”品類,消費(fèi)者更依賴終端導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)推薦。
一是渠道改制激活終端。2024年,碧生源對(duì)四大營(yíng)銷公司進(jìn)行改制,賦予區(qū)域團(tuán)隊(duì)定價(jià)權(quán)、促銷權(quán)和推廣權(quán)。這種“去中心化”管理模式,使區(qū)域市場(chǎng)響應(yīng)速度翻倍。例如,四川團(tuán)隊(duì)針對(duì)當(dāng)?shù)貪駸釟夂?運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)推出“常潤(rùn)茶+益生菌”組合套裝,單月銷售額破百萬(wàn)萬(wàn)元。同時(shí),通過(guò)“價(jià)格防火墻”機(jī)制,既防止沖貨串貨行為,又將終端利潤(rùn)率穩(wěn)定在25%至30%。
二是終端體驗(yàn)優(yōu)化。在全國(guó)29萬(wàn)家藥店,碧生源設(shè)立“健康驛站”,配備專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師提供體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)。在深圳某連鎖藥店,消費(fèi)者掃碼即可獲取專屬茶飲方案,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)22%?!胺?wù)即營(yíng)銷”模式,使碧生源在傳統(tǒng)渠道的單產(chǎn)得以持續(xù)提高。
三是常識(shí)背后的商業(yè)邏輯。盡管線上銷售占比逐年提升,但碧生源仍將線下視為核心戰(zhàn)場(chǎng)。2024年,其線下收入持續(xù)維持高位毛利率?!爸厍乐胤?wù)”市場(chǎng)策略,證明在健康消費(fèi)領(lǐng)域,信任的建立需要時(shí)間沉淀而非流量速成,此與茅臺(tái)、立白等傳統(tǒng)巨頭的成功路徑不謀而合。
相信未來(lái) , 在 “ 慢變量 ” 中布局
當(dāng)同行追逐Z世代流量時(shí),碧生源選擇在“慢變量”中布局未來(lái)。品牌方對(duì)年輕化建設(shè)有著獨(dú)特理解,它不是簡(jiǎn)單的包裝換臉,而是通過(guò)深度互動(dòng)培育出的消費(fèi)習(xí)慣。
一是重構(gòu)線年輕化場(chǎng)景。2023年,碧生源啟動(dòng)“茶健康”科普計(jì)劃,在社交平臺(tái)推廣健康茶知識(shí),如“保健茶茶健康小貼士,‘藥食同源’成養(yǎng)生新潮流”“功能袋泡茶會(huì)成為下一個(gè)健康茶產(chǎn)業(yè)風(fēng)口嗎?”等。沉浸式教育在拉近年輕群體的同時(shí),進(jìn)一步提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
二是產(chǎn)品創(chuàng)新“固本培元”。面對(duì)代餐市場(chǎng)的沖擊,碧生源沒(méi)有盲目跟風(fēng),而是深耕核心品類。主打產(chǎn)品常菁茶傳承中醫(yī)養(yǎng)生文化及茶文化,輔以專有配方技術(shù),將荷葉、絞股藍(lán)等中草藥成分的有效保留率提升至92%,使保健茶在消費(fèi)者群體中持續(xù)收獲好評(píng)。
三是跨境電商布局“慢功夫”。2024年4月,碧生源跨境自有品牌產(chǎn)品Besunyen代謝小丸子上線。產(chǎn)品從原先純產(chǎn)品代理低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)模式,轉(zhuǎn)向品牌化運(yùn)營(yíng),并通過(guò)“中醫(yī)養(yǎng)生+現(xiàn)代科技”推廣形式,助推跨境電商業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):地面思維的勝利
在健康消費(fèi)賽道上,碧生源用25年時(shí)間驗(yàn)證一個(gè)樸素真理。真正的未來(lái)不在流量泡沫里,而是在腳踏實(shí)地的品質(zhì)堅(jiān)守中。當(dāng)行業(yè)沉迷于“互聯(lián)網(wǎng)思維”時(shí),這家企業(yè)卻在用“品質(zhì)換口碑”,用“地面思維”來(lái)實(shí)現(xiàn)逆襲。這種戰(zhàn)略定力,或許正是中國(guó)消費(fèi)品牌穿越周期的關(guān)鍵密碼。
圖:碧生源養(yǎng)生保健茶系列產(chǎn)品
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