2025年4月14日，在人力資源服務(wù)領(lǐng)域備受矚目的年度盛典—2025“金幟獎”(GoldenFLAG? AWARDS)頒獎典禮上，國內(nèi)知名人力資源管理系統(tǒng)及服務(wù)供應(yīng)商北京萬古科技股份有限公司(以下簡稱“萬古科技”)憑借其卓越的技術(shù)實力與客戶服務(wù)能力，一舉斬獲“最佳人力資源管理軟件供應(yīng)商(民營)”與“年度人力資源服務(wù)業(yè)客戶滿意度大獎”兩項殊榮。同時摘得兩大核心獎項，萬古科技再次以實力印證了其在人力資源管理數(shù)字化賽道的標(biāo)桿地位，也標(biāo)志著其“技術(shù)+服務(wù)”雙引擎戰(zhàn)略獲得市場與行業(yè)的雙重認(rèn)可。

　　雙維認(rèn)證：技術(shù)硬實力與服務(wù)軟實力的雙重背書

　　“金幟獎”由中國領(lǐng)先的研究和技術(shù)服務(wù)公司HRflag組織與評審，以嚴(yán)苛的評審流程、多維度的評估體系及廣泛的行業(yè)調(diào)研著稱，被譽為中國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”。本屆評選，萬古科技的獲獎評價頗具深意：“最佳人力資源管理軟件供應(yīng)商”聚焦產(chǎn)品技術(shù)的前瞻性與落地價值，而“客戶滿意度大獎”則是對企業(yè)服務(wù)能力與用戶口碑的極致考驗。雙獎并獲，不僅凸顯了萬古科技在技術(shù)研發(fā)與客戶體驗兩大核心維度的全面領(lǐng)先，更折射出其作為民營企業(yè)代表，以自主創(chuàng)新驅(qū)動行業(yè)升級的標(biāo)桿意義。

　　技術(shù)硬實力：打造全場景數(shù)字化底座，賦能企業(yè)管理進(jìn)化

　　在“最佳人力資源管理軟件供應(yīng)商”獎項評選中，評審委員會重點關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新性、功能完備性及場景適配能力。萬古科技自主研發(fā)人力資源管理系統(tǒng)(Vantop)，憑借“模塊化架構(gòu)+AI深度集成”的差異化優(yōu)勢，從百余家參評企業(yè)中脫穎而出。該平臺覆蓋組織人事、智能招聘、薪酬績效、人才發(fā)展等全鏈條管理場景，并通過AI助手、數(shù)據(jù)洞察引擎等工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)從基礎(chǔ)事務(wù)處理到戰(zhàn)略決策支持的跨越。據(jù)評審報告披露，萬古科技在“系統(tǒng)穩(wěn)定性”“數(shù)據(jù)安全機制”及“本土化業(yè)務(wù)適配度”等關(guān)鍵指標(biāo)上遙遙領(lǐng)先，尤其在制造、醫(yī)療、汽車、金融等復(fù)雜用工場景的解決方案成熟度上，展現(xiàn)出別具一格的技術(shù)縱深。

　　　服務(wù)軟實力：以客戶為中心，構(gòu)建全生命周期服務(wù)生態(tài)

　　“客戶滿意度大獎”的獲得，則是對萬古科技服務(wù)體系的直接肯定。據(jù)悉，萬古科技多年來的客戶續(xù)約率連續(xù)三年高于90%，服務(wù)響應(yīng)速度、需求解決效率等指標(biāo)在也居高不下，這得益于萬古科技獨創(chuàng)的“三位一體”服務(wù)模式：前端設(shè)立行業(yè)顧問團(tuán)隊，深度理解客戶業(yè)務(wù)痛點;中臺通過低代碼平臺支持企業(yè)個性化配置;后端配備7×24小時智能客服與專家坐席，形成“咨詢-交付-運維”閉環(huán)。某大型制造企業(yè)的CIO曾表示：“與其說萬古科技是軟件供應(yīng)商，不如說是我們的人力資源數(shù)字化伙伴。他們的服務(wù)團(tuán)隊能快速將管理需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)語言，這種‘陪伴式’服務(wù)是我們長期合作的關(guān)鍵?！?/p>

　　行業(yè)價值：民營科技企業(yè)的突圍樣本

　　萬古科技本次取得的雙獎成績，從某個方面來說，為同類型企業(yè)的發(fā)展提供了重要啟示——在人力資源數(shù)字化這片紅海市場中，堅持‘技術(shù)自主化’與‘服務(wù)精細(xì)化’雙軌并行，能為企業(yè)構(gòu)建強大的競爭力。作為一家成立已經(jīng)27年的本土企業(yè)，萬古科技始終規(guī)避“重營銷輕研發(fā)”的行業(yè)通病，每年將營收的20%投入技術(shù)迭代，目前已獲得數(shù)項技術(shù)專利，并通過了ISO27001等權(quán)威認(rèn)證。與此同時，其集合多年沉淀潛心搭建的可輻射全國的高效售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與用戶體驗的高度統(tǒng)一。

　　未來展望：以數(shù)智化推動人力資源價值重構(gòu)

　　對于此次獲獎，萬古科技CEO表示：“雙獎榮譽既是鼓勵，更是責(zé)任。在AI與大數(shù)據(jù)重塑人力資源管理形態(tài)的今天，我們將繼續(xù)深耕‘AI+HR’的創(chuàng)新融合，幫助更多企業(yè)從‘效率提升’走向‘戰(zhàn)略賦能’。”據(jù)悉，萬古科技已于2023年開始重點研發(fā)基于大模型的智能決策系統(tǒng)與員工體驗平臺，旨在通過預(yù)測性分析、個性化學(xué)習(xí)路徑等應(yīng)用，助力企業(yè)釋放人才數(shù)據(jù)的深層價值。在數(shù)字化浪潮席卷人力資源管理的當(dāng)下，萬古科技堅信技術(shù)創(chuàng)新與客戶價值從來不是單選題，而是用27年的專注與進(jìn)化，詮釋了何為“長期主義者的勝利”。對于正在尋求人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言，萬古科技的實踐路徑無疑提供了極具參考價值的范本——既要仰望技術(shù)星空，更需腳踏實地解決每一個客戶的具體問題。

　　關(guān)于萬古科技

　　萬古科技創(chuàng)建于1998年，是國內(nèi)知名的人力資源管理系統(tǒng)及外包服務(wù)供應(yīng)商。經(jīng)過27年發(fā)展，目前旗下?lián)碛腥f古科技、怡和泰信、萬眾云等企業(yè)，構(gòu)建了集專業(yè)的eHR系統(tǒng)+可靠的人力資源外包服務(wù)于一體的人力資源管理平臺。在人力資源管理系統(tǒng)領(lǐng)域，萬古科技憑借專業(yè)成熟的產(chǎn)品、先進(jìn)可靠的技術(shù)、成熟豐富的經(jīng)驗，賦能人力資源業(yè)務(wù)全流程，可為客戶提供全面、細(xì)致的人力資源管理相關(guān)功能，有效助力企業(yè)吸引、培養(yǎng)、激勵和保留人才，從而提升企業(yè)的核心競爭力。多年來，萬古科技堅持用科技力量助力企業(yè)提高效率，用專業(yè)服務(wù)幫助企業(yè)降低用工成本，規(guī)避用工風(fēng)險，以1+1>2的組合，協(xié)助用戶提升核心競爭力和人力管理效率，成為眾多知名企業(yè)的長期合作伙伴。

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