還記得平安美國(guó)運(yùn)通Safari卡當(dāng)年剛一推出,就以出色的商旅權(quán)益獲得大家的青睞。此前有傳言這張卡已經(jīng)停發(fā),如今這張卡帶著全新的定位和權(quán)益,再次亮相。
與此前專注商旅權(quán)益相比,平安此次重點(diǎn)為這張 Safari 卡新增了親子權(quán)益,核心出行權(quán)益依然保留,權(quán)益更豐富了??磥?lái)這一次,平安 Safari 卡不再僅僅服務(wù)商務(wù)精英,而是以「探索世界 愛(ài)伴無(wú)界」為主題,瞅準(zhǔn)了高端家庭出行潛力市場(chǎng),要成為高端家庭的出行首選。
那么今天就來(lái)說(shuō)說(shuō),這個(gè)「熟悉的陌生人」到底有何不同吧。
權(quán)益煥新,親子出行全場(chǎng)景覆蓋
卡面與之前一樣,依然是美國(guó)運(yùn)通的經(jīng)典卡面設(shè)計(jì),簡(jiǎn)潔低調(diào),很有商務(wù)范。
年費(fèi) 1800 元/年,首年激活即收取;綁定微信或支付寶快捷支付方式,且當(dāng)年消費(fèi)滿 20 萬(wàn)可減免次年年費(fèi)。
主要變化在權(quán)益這塊,除了美國(guó)運(yùn)通 Safari 卡可以享受的運(yùn)通中國(guó)酒店計(jì)劃 - 住等經(jīng)典權(quán)益外,平安信用卡也把自家拿手的航班延誤險(xiǎn)等權(quán)益放了進(jìn)來(lái),配合親子專屬的活動(dòng)和優(yōu)惠,這張卡基本覆蓋了親子游的吃、住、行、游、購(gòu)等多個(gè)場(chǎng)景,具體咱們逐一來(lái)說(shuō)。
首先來(lái)看出行權(quán)益,這也是這張卡的重頭,無(wú)論是包車/租車,還是航旅接送機(jī)/站、機(jī)票及航延險(xiǎn)、航意險(xiǎn),都有優(yōu)惠權(quán)益。
這里重點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)親子航延險(xiǎn)——在持卡人航延保障外,持卡人本人及其未成年子女同行時(shí),子女也可享受航班延誤險(xiǎn)保障,2 小時(shí)航班延誤至高理賠 1600 元/次,每自然年期間至高 12 次,每月最多 2 次。這應(yīng)該是此次升級(jí)最值得關(guān)注的亮點(diǎn),每年寒暑假以及五一、十一黃金周,無(wú)論是帶孩子出游還是回家探親都非常實(shí)用。而結(jié)合每年 6 次 66 元的同城不限公里機(jī)場(chǎng)/高鐵站接送服務(wù)(需月消費(fèi) 5000 元達(dá)標(biāo)),更是讓親子出行更便利。
如果是日常周邊游,則可以考慮用上平安的加油 8 折活動(dòng);要是攜家?guī)Э谶h(yuǎn)游,還可以用上消費(fèi)達(dá)標(biāo)的機(jī)票、包車優(yōu)惠。核卡后消費(fèi)滿 5 萬(wàn)元,可享一次攜程機(jī)票買兩大送一小(至高返現(xiàn) 1500 元)優(yōu)惠;季度累計(jì)消費(fèi)滿 5 萬(wàn)元,可享一次包車服務(wù),8 小時(shí) 100 公里包車價(jià)格低至 299 元/次;對(duì)于帶孩子深度探索當(dāng)?shù)?,又不想自駕太累的用戶來(lái)說(shuō),可以省不少心。
住這一部分,除了大家熟悉的運(yùn)通中國(guó)酒店 - 住計(jì)劃外,平安的優(yōu)惠入住豪華酒店權(quán)益也得到了延續(xù)。當(dāng)月消費(fèi)達(dá)標(biāo) 5000 元即可以 200 元起價(jià)格優(yōu)惠入住豪華酒店,每月限贈(zèng)一間夜,每年上限 2 間夜,權(quán)益有效期 6 個(gè)月,索性達(dá)標(biāo)后攢到一起用更省心,大家覺(jué)得呢?
此外,作為運(yùn)通高端卡,餐飲、游玩和購(gòu)物方面也有不少優(yōu)惠。像運(yùn)通中國(guó)酒店計(jì)劃 - 玩的樂(lè)園門票九折優(yōu)惠,以及高端商場(chǎng)的會(huì)籍匹配,尤其是比斯特奕尊會(huì)籍的貴賓休息室,免費(fèi)泊車,去上迪玩隨手可用。當(dāng)然還有這張卡的基礎(chǔ)權(quán)益,境外消費(fèi)筆筆返現(xiàn) 1%,亞洲地區(qū)還享筆筆返2%,無(wú)論是線上海淘還是出國(guó)線下購(gòu)物,筆筆都能回血,這個(gè)就不多說(shuō)啦。
可以發(fā)現(xiàn),煥新后的平安 Safari 卡,在延續(xù)原有權(quán)益的基礎(chǔ)上,更注重親子出行的全場(chǎng)景服務(wù):強(qiáng)化家庭屬性,尤其是親子出行的便利性和保障,從航延險(xiǎn)升級(jí)到雙重保障、攜程機(jī)票買大送小的活動(dòng)就可以看出來(lái)。
權(quán)益覆蓋更廣泛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的航旅精英權(quán)益,在酒店、航延險(xiǎn)之外,兼顧開(kāi)車一族的包車、加油和租車的需求,并利用運(yùn)通中國(guó)的權(quán)益,在樂(lè)園門票、商場(chǎng)活動(dòng)等方面也都有所覆蓋。這種對(duì)家庭出游的一站式服務(wù),或許正是平安 Safari卡 此次煥新的重點(diǎn),也是對(duì)市場(chǎng)洞察的結(jié)果。
從商務(wù)精英到親子家庭,這個(gè)轉(zhuǎn)身滿分
好的產(chǎn)品,應(yīng)該是跟隨客戶的成長(zhǎng)而改變,平安Safari卡此次的煥新,恰好是做到了這一點(diǎn)。從單純的商務(wù)精英,到親子家庭出行一站式權(quán)益卡,背后的動(dòng)因不是銀行的選擇,而是客戶的成長(zhǎng)。這種跟隨的策略,不僅有助于銀行提升客戶的忠誠(chéng)度,對(duì)產(chǎn)品的生命力也是有好處的。
從近年來(lái)信用卡市場(chǎng)的發(fā)展,卡產(chǎn)品的迭代就可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的專注于商務(wù)精英個(gè)人航旅出行的產(chǎn)品,適用面越來(lái)越窄,目標(biāo)客戶群正在急劇收縮,亟需轉(zhuǎn)型。而平安信用卡此次對(duì) Safari 卡的煥新,恰好在傳統(tǒng)的商旅類信用卡服務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化和擴(kuò)容,從個(gè)人轉(zhuǎn)向家庭,兼顧商務(wù)出行與親子出游。從銀行的角度,這個(gè)轉(zhuǎn)變,不僅拓展了產(chǎn)品的生命周期,拓寬了產(chǎn)品的覆蓋場(chǎng)景,也實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)客群的擴(kuò)容和細(xì)化。
更重要的是,平安在延續(xù)這張卡最初的商務(wù)出行優(yōu)勢(shì)外,把平安信用卡在航延險(xiǎn)、加油等方面的優(yōu)勢(shì),與運(yùn)通中國(guó)的酒店、樂(lè)園優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)對(duì)高端人群需求的全方位滿足,這種整合優(yōu)勢(shì)資源做產(chǎn)品的方式,也符合平安信用卡一貫的作風(fēng)。
結(jié)語(yǔ):用獲得感重塑高端卡產(chǎn)品
作為一張以出行權(quán)益為主打的高端信用卡,平安Safari卡此次的不僅是權(quán)益煥新,也在品牌層面重塑了 Safari 這一高端卡產(chǎn)品。
以客戶需求出發(fā)的權(quán)益設(shè)計(jì)。真正好的權(quán)益是用得上的權(quán)益,不是「為用而用」而是「恰好用得上」,這正是高端人群對(duì)信用卡產(chǎn)品需求的獨(dú)特之處,他們需要銀行的信用卡產(chǎn)品在生活和工作場(chǎng)景中真能解決問(wèn)題、提供便利與優(yōu)惠,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上的還是時(shí)間、精力上的,平安 Safari 卡的親子家庭出行權(quán)益設(shè)計(jì),覆蓋全場(chǎng)景,恰好滿足高端人群的這一需求,讓他們有切實(shí)的「獲得感」。
有溫度的家庭金融服務(wù)。這種以商旅生態(tài)為基礎(chǔ),以家庭金融服務(wù)為特色的定位,恰好觸及商務(wù)人群內(nèi)心最柔軟的地方。把平安 Safari 品牌與家庭出行的溫情完美鏈接,讓目標(biāo)客群獲得心理價(jià)值的同時(shí),也讓品牌獲得了溫度。
總而言之,新的平安運(yùn)通 Safari 卡,覆蓋出游場(chǎng)景更多元,新增親子出行權(quán)益,適合希望一卡搞定家庭親子出行的人群使用,如果你正在找這樣一張的省心卡,不妨上平安口袋銀行APP搜索“Safari”了解和申請(qǐng)。
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