3月27日，一場(chǎng)聚焦社區(qū)管理與服務(wù)創(chuàng)新的調(diào)研走訪活動(dòng)在河源星河丹堤圓滿開展。本次活動(dòng)由河源市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組織，河源市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局機(jī)關(guān)黨委專職副書記鐘敏、市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)張建輝、協(xié)會(huì)黨支部書記顏偉忠、協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)易保平、監(jiān)事長(zhǎng)李仁勇率隊(duì)，20余家副會(huì)長(zhǎng)、理事及會(huì)員單位代表共同參與，實(shí)地考察項(xiàng)目規(guī)劃、運(yùn)維管理及服務(wù)創(chuàng)新，共同探討行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。

　　深度探訪：揭秘星河丹堤的運(yùn)營(yíng)密碼

　　協(xié)會(huì)調(diào)研團(tuán)一行在項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)下，開啟了深度探訪之旅。從營(yíng)銷中心的沙盤模型，到星鄰里社群空間，再到園區(qū)、設(shè)備房的精細(xì)化管理，每一站都展現(xiàn)出星河丹堤的項(xiàng)目特色與創(chuàng)新實(shí)踐。

　　運(yùn)維解碼：園區(qū)至運(yùn)維的全方位呈現(xiàn)

　　協(xié)會(huì)調(diào)研團(tuán)在項(xiàng)目經(jīng)理的陪同下，實(shí)地走訪了社區(qū)園林、公共設(shè)施及核心運(yùn)維區(qū)域。從園區(qū)景觀到休閑設(shè)施，處處體現(xiàn)著星河智善生活對(duì)于提供業(yè)主品質(zhì)生活的追求。在設(shè)備房，項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備管理流程，從應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制到綠色節(jié)能實(shí)踐，每一處細(xì)節(jié)都彰顯出運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與用心。

　　價(jià)值共創(chuàng)：聚焦社群與物業(yè)價(jià)值提升

　　園區(qū)參觀結(jié)束后，協(xié)會(huì)調(diào)研團(tuán)與項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)在多功能廳展開深入交流。項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)一步闡述了星河智善生活的企業(yè)規(guī)模、愿景、服務(wù)及管理創(chuàng)新舉措。社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目社群服務(wù)體系進(jìn)行了全面而深入的講解，重點(diǎn)分享了如何通過(guò)興趣社團(tuán)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)與共建機(jī)制激活社區(qū)活力，打造“友愛、共創(chuàng)、成長(zhǎng)”的社區(qū)生態(tài)，獲得了協(xié)會(huì)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的一致高度認(rèn)可。

　　河源市物協(xié)黨支部書記顏偉忠在發(fā)言中指出，此次學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)是一次難得的交流機(jī)會(huì)，希望大家能夠珍惜這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入交流，共同推動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。他還表示，協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，為各物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更多的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。

　　河源市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)張建輝關(guān)于此次參觀星河丹堤項(xiàng)目發(fā)表講話，認(rèn)同河源星河丹堤物業(yè)管理?yè)碛幸恢Ь邆渖虡I(yè)思維的團(tuán)隊(duì)，在創(chuàng)建鄰里社區(qū)文化服務(wù)中起到標(biāo)桿示范作用，提示同行除協(xié)會(huì)常規(guī)走訪，還應(yīng)以多種形式互動(dòng)交流學(xué)習(xí);高度贊賞星河丹堤項(xiàng)目蘊(yùn)含的企業(yè)文化，項(xiàng)目定位設(shè)計(jì)，樓房營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)與物業(yè)服務(wù)的緊密配合。

　　河源市住建局機(jī)關(guān)黨委專職副書記鐘敏對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展中如何發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用提出了意見建議。他指出：市住建局今年正在創(chuàng)建“黨建+安居惠民物業(yè)”黨建品牌，希望市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)特別是協(xié)會(huì)黨支部要強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，通過(guò)在物業(yè)小區(qū)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立黨組織，推動(dòng)黨的組織和工作全覆蓋，以“紅色物業(yè)”為載體，凝聚各方資源力量，主動(dòng)靠前為業(yè)主辦實(shí)事、解難題，形成基層治理合力，實(shí)現(xiàn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的多方聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制有效運(yùn)行，提升居民生活品質(zhì)和助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　攜手并進(jìn)：凝心聚力深耕服務(wù)品質(zhì)

　　交流尾聲，智善生活集團(tuán)普寧片區(qū)總經(jīng)理劉鑾江表示：“河源丹堤項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將持續(xù)以‘星服務(wù)，心托付’為宗旨，在市住建局與物業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，推進(jìn)黨建引領(lǐng)、夯實(shí)服務(wù)品質(zhì)，為提升社區(qū)居民幸福感貢獻(xiàn)更多力量!”智善生活集團(tuán)企管運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理助理武子倫對(duì)河源團(tuán)隊(duì)的辛苦付出及階段性成果給予了嘉許，并對(duì)智善生活集團(tuán)在河源的持續(xù)深耕與發(fā)展充滿了信心。

　　此次調(diào)研活動(dòng)通過(guò)實(shí)地考察與開放對(duì)話，全面展現(xiàn)了星河丹堤在社區(qū)治理與物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，為河源物業(yè)行業(yè)提供了可借鑒的范本。未來(lái)，河源星河丹堤將以此次交流為契機(jī)，持續(xù)深化服務(wù)品質(zhì)，與行業(yè)同仁攜手推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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