定位理論在1969年由定位之父杰克·特勞特提出,隨著行業(yè)發(fā)展,越來越多定位咨詢機構開始增加產品、渠道、運營、管理等眾多方面的咨詢服務,不再專注于幫助企業(yè)提煉差異化定位概念。甚至一個定位咨詢公司在服務企業(yè)時,花費時間最多的不是尋找極致的差異化概念,打造經典的廣告語,而是幫助企業(yè)進行各個方面運營細節(jié)的優(yōu)化。也因此,整個定位咨詢行業(yè),都開始轉向了綜合化的戰(zhàn)略咨詢服務模式。
面對定位咨詢綜合化的發(fā)展趨勢,我們采訪了民族品牌定位專家、東極定位創(chuàng)始人王博老師。王博老師極為擅長差異化概念的提煉,多年來一直聚焦打造民族品牌,專注研究民族企業(yè)如何反超國際品牌,為眾多百億與千億級民族企業(yè)確立戰(zhàn)略定位,被譽為民族企業(yè)挑戰(zhàn)國際品牌背后的幕后推手。飛鶴奶粉更適合中國寶寶體質,這一經典廣告語正是其代表之作。
王博老師指出,品牌競爭的本質乃在于概念之爭,成功的品牌往往都是通過一個獨特而有力的概念,深深扎根于消費者心智,引發(fā)消費者心智共鳴,從而在同質化競爭中脫穎而出。相比綜合化的服務模式,東極反而更加強調要高度專注于差異化概念的提煉,并開創(chuàng)了一個更為獨特的咨詢服務模式。對于為何要專注于提煉差異化概念,王博老師講到主要有以下三大原因。
一、極致專業(yè)化要求,需要高度的專業(yè)聚焦
當下,中國各大產業(yè)均已進入大競爭時代。伴隨競爭加劇與實戰(zhàn)歷練,目前中國頭部的企業(yè)家和職業(yè)經理人,對企業(yè)經營的理解已經大幅提升,對品牌打造各職能板塊的要求也越來越高。
為應對更為激烈的競爭,他們越來越傾向于在各職能板塊中,選擇更為專業(yè)的咨詢機構進行整合,而不是一個機構承包一切。
從專業(yè)化的角度來看,不同板塊需要具有不同的專業(yè)能力。一家咨詢機構很難幫助企業(yè)操盤所有項目,做到既對定位專業(yè),又對抖音小紅書專業(yè),又對粉絲運營專業(yè),同時又對渠道營銷專業(yè)等等。
極致的專業(yè)化要求,也促成了戰(zhàn)略定位、小紅書種草、TVC拍攝、媒體公關造勢、官宣粉絲運營、抖音運營等不同領域的第三方機構的出現(xiàn)。各領域的機構專注自己擅長的板塊,極大地幫助企業(yè)提高了各個板塊的運營效益。
二、傳播碎片化時代,需要極致的定位概念
王博老師進一步指出,隨著短視頻的出現(xiàn)和流行,品牌傳播進入了一個更加碎片化的時代。在以前,企業(yè)通過投放強勢中心化媒體,利用廣告不斷重復,強勢打入消費者心智;此時即使品牌的差異化概念不夠極致,也往往能強行引發(fā)消費者關注。但在短視頻時代,消費者的注意力很難集中,消費者會在吃飯、坐電梯、乘車等任何間隙瀏覽短視頻內容,注意力極其分散;如果沒有極致的差異化概念,企業(yè)很難激發(fā)消費者關注,消費者會直接忽視企業(yè)的傳播內容。
可以說,在短視頻時代,對差異化概念的要求更高,要求企業(yè)在一瞬間就能夠通過一個核心概念,把品牌的差異化賣點傳達出去。而類似于高端領先、銷量領先、專注多少年、更多人選擇等一系列簡單的信任狀堆疊,這種套路化的定位方式缺乏核心的差異化概念,往往很難激發(fā)消費者關注。
三、極致的競爭概念,需要深刻的產業(yè)洞察
只有持續(xù)專注,才能沉淀出專業(yè)素養(yǎng),才能確保戰(zhàn)略定位概念的精準性和正確性。王博老師強調,差異化概念不是一個簡單的創(chuàng)意,而是對產業(yè)本質的深刻洞察。創(chuàng)意需要的是天馬行空,而正確的差異化概念,需要極高的專業(yè)素養(yǎng),需要投入大量時間,洞察行業(yè)的特殊性規(guī)律與本質性規(guī)律,然后將其轉化成消費者能夠聽得懂的差異化概念。
在演講中,王博老師多次強調,人心是商業(yè)競爭的制高點,抓住了人心就抓住了商業(yè)競爭的牛鼻子。商業(yè)競爭的本質,歸根結底是差異化概念之爭,一個有力的差異化概念,可以幫助企業(yè)打贏人心之戰(zhàn),登頂消費者心智,塑造起強大的民族品牌競爭勢能。
術業(yè)有專攻,精進無止境,期望東極定位能夠在未來幫助更多中國企業(yè),找準差異化競爭概念,打造出更多國人驕傲的民族品牌。
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