正在上海舉行的AWE2025展會上,小熊電器詮釋了一場沉浸式全場景革命——真正的破局不是打敗對手,而是重新定義用戶的價值感知。
從痛點解決到情感共鳴,重新定義“品質(zhì)生活”
AWE2025開展第一天,E2展館6號門一進(jìn)門,入眼可見小熊電器帶來的具象化的品質(zhì)生活,眾多KOL主播穿梭其中活力滿滿的展示直播,各細(xì)分場景展區(qū)參展觀眾熙熙攘攘,熱鬧景象成為展會一大亮點。
如果放慢腳步用心品鑒,會發(fā)現(xiàn)小熊電器的價值主張“品質(zhì)生活 輕松可及” 并非空洞的口號,而是通過八大生活場景帶來的沉浸式體驗以及全系的產(chǎn)品品質(zhì)升級,將用戶需求具象化為可觸達(dá)的全場景解決方案。每一場景都精準(zhǔn)擊穿當(dāng)代用戶的痛點,并通過產(chǎn)品功能與情感價值的雙重傳遞,實現(xiàn)品牌與用戶的深度共鳴。
在烹飪創(chuàng)作場景,針對用戶既追求烹飪?nèi)の队质芟抻跁r間精力的矛盾,該場景中的小熊旗艦鐵鐵煲,搭配和面機、絞肉機等產(chǎn)品,將繁瑣的備餐流程轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意表達(dá)。鐵鐵煲以獨特環(huán)翼琺瑯鐵釜內(nèi)膽材質(zhì),“煲”出顆顆Q彈香甜的米飯;和面機的精準(zhǔn)揉面技術(shù),則讓面點制作從“體力活”變?yōu)椤八囆g(shù)創(chuàng)作”。在這里,烹飪不再是負(fù)擔(dān),用戶能在有限時間內(nèi)既高效完成烹飪,又充分體驗到烹飪的樂趣與儀式感,盡情釋放創(chuàng)意,享受品質(zhì)烹飪生活。
在快節(jié)奏生活中,早餐常被簡化為“湊合一頓”,但在小熊電器元氣早餐場景,早安破壁機、多功能早餐機等產(chǎn)品,將早餐場景重構(gòu)為“營養(yǎng)協(xié)奏曲”。早安破壁機的自動上水,不用隔夜久泡豆以及分多段熬煮,按照睡前的預(yù)約時間就能做出只有豆香沒有豆腥的香濃豆?jié){,免去繁瑣準(zhǔn)備,開啟活力一天;而早餐機的分區(qū)設(shè)計則讓用戶同步完成多樣餐品,以高效率實現(xiàn)“精致感”,讓匆忙的早晨也能洋溢著生活的精致與美好。
還有歡聚時光場景中一鍋多用的疊疊鍋、鋼鋼好飲水機,為多人聚餐提供了多樣烹飪與飲水方式,讓親友歡聚更輕松愉悅,暢享美好時光。精致洗護(hù)場景,新品滾筒智洗艙憑借1.36高洗凈比與快速烘干技術(shù),搭配高溫除菌除螨功能,完美解決了小件衣物手洗繁瑣、洗后晾曬耗時久以及衛(wèi)生清潔不徹底的問題,輕松守護(hù)精致洗護(hù)生活。
辦公養(yǎng)生場景中,小氣泡養(yǎng)生壺運用小氣泡技術(shù),實現(xiàn)多種養(yǎng)生燉煮模式,深層釋放營養(yǎng),讓養(yǎng)生無縫融入工作日常。輕松喂養(yǎng)場景,熊飽飽喂養(yǎng)臺集成了消毒、沖泡與搖奶,科學(xué)配比營養(yǎng),助力新手爸媽有條不紊開啟育兒生活。休閑宅家場景下的護(hù)膝泡腳桶結(jié)合紅外熱療與智能控溫,讓足部護(hù)理成為一種宅家享受。而在自在出行場景中,戶外便攜壺與折疊烤盤則讓露營裝備輕量化,滿足都市人“隨時出發(fā)”的自由向往。
八大場景展示涵蓋居家、辦公、戶外等多維空間,再加上羅曼品牌的戰(zhàn)略協(xié)同,以專業(yè)口腔護(hù)理生態(tài)精準(zhǔn)填補小熊電器個護(hù)產(chǎn)品線豐富度及深度護(hù)理功能方面的缺口。羅曼作為“專業(yè)口腔護(hù)理”品牌,通過對多維度用戶需求洞察,以日常清潔、深度清潔、專業(yè)護(hù)理三大產(chǎn)品矩陣構(gòu)建專業(yè)口腔護(hù)理生態(tài),并針對兒童、禮贈、便攜三大細(xì)分場景推出適配解決方案。此次展會上,通過沉浸式互動體驗,羅曼與小熊電器主品牌形成“廚房+生活+個護(hù)”全場景閉環(huán),以專業(yè)化、精細(xì)化布局助力品質(zhì)生活場景無界延伸。
當(dāng)從小熊電器展位的沉浸式體驗中抽身時,你或許會突然意識到,原來,真正的品質(zhì)生活,是讓科技服務(wù)于生活本質(zhì),讓時間回歸于美好體驗。而小熊電器正是通過深刻洞察用戶需求,通過全系產(chǎn)品的品質(zhì)升級,讓每一處技術(shù)迭代都在為用戶節(jié)省時間成本,每一個設(shè)計細(xì)節(jié)都在重構(gòu)生活儀式感。這種技術(shù)賦能效率,設(shè)計承載溫度的全系產(chǎn)品升級,讓家電不再是冰冷的工具,而是成為用戶與品質(zhì)生活對話的媒介。
創(chuàng)新溯源:技術(shù)筑基、數(shù)智賦能與全球化突圍
透過AWE2025上小熊電器全場景生活方式展示,事實上其破局“內(nèi)卷式”競爭的創(chuàng)新脈絡(luò)已然清晰可見:以場景化體驗重構(gòu)家電與生活的關(guān)系,用生態(tài)協(xié)同打破品類邊界,最終實現(xiàn)從家電制造到生活方式品牌的蛻變。
當(dāng)然,這背后有一個底層邏輯——以用戶需求為核心,構(gòu)建“需求洞察-技術(shù)轉(zhuǎn)化-體驗迭代”的快速響應(yīng)體系。那么,可能有人要問,小熊電器如何能夠建立起這樣的快速響應(yīng)體系?又是如何擁有實現(xiàn)破局革新的底氣?答案隱藏在其背后強大的研發(fā)實力、出色的數(shù)智制造能力以及具有前瞻性的全球化戰(zhàn)略之中。
在研發(fā)領(lǐng)域,小熊電器堪稱“創(chuàng)新尖兵”。400余名專業(yè)研發(fā)人員組成的10多個精英研發(fā)團(tuán)隊,像一支“未來探測儀”,持續(xù)掃描未來3-5年的技術(shù)趨勢。連年增長的研發(fā)投入(2023年研發(fā)費用同比增長3.93%),讓小氣泡發(fā)熱盤技術(shù)從實驗室走進(jìn)小氣泡養(yǎng)生壺創(chuàng)新產(chǎn)品,利用微電解反應(yīng)將水中含氫量提升1500%,從而減緩食材氧化,更好地激發(fā)銀耳、花茶、藥膳等食材營養(yǎng)。這種把成果高效落地為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以技術(shù)革新為用戶帶來全新體驗的能力,正是2100多項國家專利構(gòu)筑的護(hù)城河。
如果說研發(fā)是驅(qū)動創(chuàng)新的引擎,那么制造能力則是鍛造品質(zhì)的基石。小熊電器通過10多個研發(fā)團(tuán)隊與2100余項專利構(gòu)建技術(shù)護(hù)城河,而5大智能制造基地、約2000㎡測試中心組成的十幾個專業(yè)實驗室則將這些創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為可觸摸的產(chǎn)品溫度。加上近年來全面實施的“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級工程,以及運用數(shù)字化技術(shù)搭建起的涵蓋業(yè)務(wù)運營流程、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的“三位一體”運作體,更是將用戶洞察融入創(chuàng)新閉環(huán)。
社交媒體中關(guān)于“破壁機清洗麻煩”的吐槽,可能觸發(fā)小熊電器研發(fā)團(tuán)隊對自清潔技術(shù)的重點攻關(guān);電商平臺的用戶評價數(shù)據(jù),可能直接驅(qū)動設(shè)計師優(yōu)化養(yǎng)生壺手柄弧度,這種“用數(shù)據(jù)喂養(yǎng)創(chuàng)新”的模式,讓產(chǎn)品進(jìn)化始終與用戶痛點同頻,在技術(shù)理性與用戶感性之間找到完美平衡點。
夯實制造根基的同時,小熊電器也正以更開放的姿態(tài)書寫全球化戰(zhàn)略新篇。依托5大智能制造基地構(gòu)建的供應(yīng)鏈韌性,小熊電器全球化進(jìn)程已突破簡單的產(chǎn)品輸出階段,轉(zhuǎn)而通過品牌出海與本地化運營雙輪驅(qū)動,將“中國智造”中的溫度傳遞至美國、日本、韓國、泰國等全球100多個國家。同時收購羅曼,標(biāo)志著出海步伐再次提速。接下來,小熊電器將充分發(fā)揮與羅曼的協(xié)同效應(yīng),并針對不同國家和地區(qū),制定差異化產(chǎn)品策略和銷售策略,提升自有品牌在國際市場的競爭力和影響力。從長遠(yuǎn)來看,出海,不僅是為了企業(yè)自身謀突破,更是向世界貢獻(xiàn)更多品質(zhì)生活的創(chuàng)新方案,展示出中國品牌實力。
從實驗室的技術(shù)預(yù)研,到工廠的數(shù)智制造、數(shù)字化運營,再到全球市場的場景落地,小熊電器構(gòu)建了一個持續(xù)進(jìn)化的創(chuàng)新飛輪。這種“用戶洞察驅(qū)動+全鏈能力支撐”的發(fā)展路徑,證明真正的創(chuàng)新無需顛覆行業(yè),只需讓品質(zhì)生活觸手可及,讓品牌價值深入人心。正如小熊電器在AWE上寫下的注腳:讓“品質(zhì)生活 輕松可及”。
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