為正面宣傳金融支持提振和擴大消費、金融機構維護消費者合法權益、為民辦實事的亮點舉措,幫助社會公眾增強風險意識和提升防范能力。近日,農發(fā)行貴州分行余慶縣支行組織業(yè)務骨干開展了“2025年3·15金融消費者權益保護教育宣傳”活動。
該行充分利用營業(yè)網(wǎng)點宣傳陣地優(yōu)勢,因地制宜開展宣傳。通過LED屏幕滾動播放宣傳標語和大廳電視循環(huán)播放視頻短片等形式向消費者解讀消費權益保護要點。同時,巧妙利用客戶來辦理業(yè)務時機開展宣傳,向客戶講解有關金融消費者八項基本權利、金融糾紛多元化化解機制、強化“三適當”原則、夯實誠信文化建設等有關知識。
同時聚焦重點地區(qū)和人群,開展“保障金融權益 助力美好生活”專題宣傳活動。為保證宣傳活動扎實有效開展,支行抽調3名業(yè)務骨干組成宣傳隊伍,走進縣城子營社區(qū)開展“主題宣傳活動,通過向來往群眾派發(fā)宣傳材料、面對面講解等形式,使消費者知曉消費者權益保護管理辦法等知識,活動期間共覆蓋人數(shù)100余人,累計發(fā)放宣傳資料100份。
通過此次宣傳活動的開展,不僅普及了消費者的金融消費維權等金融知識,且?guī)椭麄冞M一步提升了金融素養(yǎng)、社會公眾風險意識和理性維權能力,達到了活動的預期效果。(周鵬)
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