2025年3月18日,中國家裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)良工家裝在杭州國際博覽中心舉辦“以人為本,向善而行”戰(zhàn)略升維發(fā)布會。浙江省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會會長賈華琴、中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會秘書長胡亞南、尚普咨詢集團創(chuàng)始合伙人鄧新宇、紅鯊戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人劉明杰、千年舟集團董事長陸銅華等500余位行業(yè)領(lǐng)袖、供應(yīng)鏈伙伴、媒體代表及客戶嘉賓齊聚,共同見證良工家裝以“人性化定制整裝開創(chuàng)者”之姿,開啟行業(yè)從“內(nèi)卷紅?!毕颉皟r值藍(lán)?!钡倪M(jìn)化新篇章。
?。ㄗ螅赫憬〗ㄖb飾行業(yè)協(xié)會會長 賈華琴右:中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會秘書長 胡亞南)
戰(zhàn)略升維:定義行業(yè)新標(biāo)桿
良工家裝創(chuàng)始人宣紅衛(wèi)在發(fā)布會上提出,企業(yè)將以“良心、良工、良業(yè)”為核心理念,重新定義家裝價值。
良心:堅守“不為短期利益犧牲品質(zhì)”,拒絕參與低價惡性競爭;
良工:21年深耕工藝細(xì)節(jié),累計服務(wù)超10萬家庭,用戶滿意度達(dá)95%;
良業(yè):推動行業(yè)從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價值共創(chuàng)”,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。
宣紅衛(wèi)表示:“行業(yè)的進(jìn)化,始于對‘人’的深度洞察。良工愿以‘開創(chuàng)者’之姿,為行業(yè)探索一條更溫暖、更可持續(xù)的道路?!?/p>
良工家裝總裁俞浩鋒現(xiàn)場發(fā)布七大核心戰(zhàn)略舉措,直擊行業(yè)三大隱形矛盾(標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與個性化需求、審美導(dǎo)向與生活方式脫節(jié)、裝得好與住得好)。
核心動作一:1+6+N清單式整裝
本次發(fā)布會,人性化清單式整裝產(chǎn)品1.0,基于用戶“六宅一生”全生命周期需求;提供自由組合、透明報價的定制化解決方案;滿足不同階段人群的定制化生活方式。其中300項人性化設(shè)計清單:涵蓋適老化“隱藏式扶手”、兒童房“靜音門窗”、廚房“防切手燈光”等細(xì)節(jié),讓設(shè)計回歸生活本質(zhì)。
核心動作二:裝前三訪
通過“舊房診斷、全家需求分析、新房五感評估”,形成500項用戶需求數(shù)據(jù)庫,破解“隱性需求挖掘難”痛點。
核心動作三:萬象AI系統(tǒng)
聯(lián)合硅谷團隊研發(fā),匯攏世界多學(xué)科大師智慧,以AI智慧賦能HI設(shè)計智慧,實現(xiàn)“設(shè)計科學(xué)化、報價透明化”。與傳統(tǒng)設(shè)計軟件不同,萬象AI真的實現(xiàn)了,“所見真所得”,效果圖中所有產(chǎn)品均從良工供應(yīng)鏈中采買,高度還原用戶理想家。
其他核心動作
施工上,成立AAA級工地&金錘子施工標(biāo)準(zhǔn),投入百萬升級自有工班,承諾“零增項、終身服務(wù)”,打造行業(yè)領(lǐng)跑的施工標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)上,升級人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改變行業(yè)“施工交付有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)品質(zhì)無管控”的局面,指定人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,所有服務(wù)人員薪資,由客戶評估所決定。
俞浩鋒強調(diào):用戶需要的不是千篇一律的“裝修套餐”,而是真正適配生活的“理想答案”。良工將以“人性化定制整裝開創(chuàng)者”的身份,重塑行業(yè)價值邏輯。
戰(zhàn)略深度解讀
紅鯊咨詢創(chuàng)始人劉明杰,作為良工戰(zhàn)略升維的總顧問,在現(xiàn)場通過從行業(yè)大勢、市場困局,以及對用戶隱形需求的洞察的分享;解讀了良工本次戰(zhàn)略升級的背后的思考,裝企如何借助價值戰(zhàn)打贏價格戰(zhàn),在低價內(nèi)卷的當(dāng)下實現(xiàn)突圍紅海與價值重塑。
尚普咨詢認(rèn)證
尚普咨詢集團鄧新宇現(xiàn)場頒發(fā)“人性化定制整裝開創(chuàng)者”認(rèn)證,肯定良工21年行業(yè)標(biāo)桿地位,其23項工藝專利、95%用戶滿意度成為關(guān)鍵背書。
同時,良工的人性化定制理念,也收到了國際友人的認(rèn)可、日本知名設(shè)計師本間貴史(日本一級建筑師、《夢想改造家》常駐嘉賓)的祝賀,他在視頻賀電中,高度認(rèn)可“人性化定制”的理念,并分享“看不見的設(shè)計,看得見的關(guān)懷”設(shè)計思考。他以阿爾茨海默癥老人住宅改造案例為例,強調(diào)“設(shè)計應(yīng)服務(wù)于人的真實需求”呼吁全球理念相通之士,以人性化為旗幟共同奮進(jìn),引發(fā)全場共鳴。
隨著每位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓手中的干冰壺倒入啟動臺,標(biāo)志著2025良工家裝戰(zhàn)略升維發(fā)布會“人性化定制整裝戰(zhàn)略”正式發(fā)布,這不僅是良工家裝戰(zhàn)略升維的起點,更是行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)。
?。◤淖笾劣遥黑w鷺、鄧新宇、胡亞南、俞浩鋒、宣紅衛(wèi)、賈華琴、劉明杰、廖原、陳憶)
科技賦能:AI開啟家裝3.0時代
Collov中國區(qū)總裁趙鷺現(xiàn)場演示萬象AI系統(tǒng),借助 AI 算法,解決用戶“戶型缺陷焦慮”讓裝修設(shè)計更科學(xué),讓“好房子”從此走進(jìn)千家萬戶!
并倡導(dǎo)行業(yè)材料商同仁,聯(lián)合萬象AI、構(gòu)建多功能廚房、深度睡眠系統(tǒng),以及 200 多家供應(yīng)商,組建 AI 時代的智能人居新聯(lián)盟。
在“向上向善,家裝行業(yè)如何良性發(fā)展”高峰論壇中,俞浩鋒在現(xiàn)場表示:“裝企應(yīng)該在服務(wù)好人的前提下,再去思考如何規(guī)模擴張,行業(yè)立足的根本是人,良工愿意以人為本,為用戶提供更好的人性化定制服務(wù),做家裝行業(yè)的胖東來。”
同時,紅鯊戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人劉明杰指出:“良工的人性化戰(zhàn)略將推動行業(yè)升級,未來20年的年輕人勢必會對家裝提出更高的要求,除了要求家裝行業(yè)可以裝的好,并且需要住的好;甚至將來的房子,風(fēng)格軟裝變化會更頻繁,5年左右換一次,不同階段換不一樣的生活方式,良工做的就是解決用戶生活需求的大事。”
家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽評價:“良工的人性化定制,是未來20年‘住得好’需求的核心答案。”
千年舟的董事長陸銅華也點贊到:“行業(yè)一直不斷的在向下卷,但向下卷終究會觸及底線的,良工率先提出向上而生的戰(zhàn)略,恰恰是行業(yè)發(fā)展的必然大勢;千年舟也愿意,在良工人性化定制的道路上添磚加瓦,深度合作?!?/p>
最后,浙江盛和塾的發(fā)起人趙品紅點評到,良工的成功,是經(jīng)營文化的成功;人性化的落地是從心出發(fā);良心做人,匠心做事是良工對消費者的承諾。以人為本,向善而生是良工重塑價值,期盼行業(yè)升維的呼吁!
現(xiàn)在,良工家裝以21年沉淀與人性化定制的雙向奔赴,開啟家裝“人性化定制新時代”。
未來,良工將持續(xù)以“開創(chuàng)者”之姿,引領(lǐng)行業(yè)向善進(jìn)化,讓千萬中國家庭在“家的溫度”中遇見理想生活的答案。
*領(lǐng)軍者,連續(xù)四年榮獲企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者,《住宅室內(nèi)裝飾裝修施工及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)評估榮獲2021,2022,2023,2024年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者
*領(lǐng)跑者數(shù)據(jù)來源:尚普咨詢集團,覆蓋全渠道市場,通過專家、企業(yè)及終端銷售渠道調(diào)研,對比全國(不含港澳臺地區(qū))范圍內(nèi)各品牌 建筑裝飾裝修整裝業(yè)務(wù)情況,得出:良工家裝,人性化定制整裝開創(chuàng)者;人性化定制整裝指以用戶需求為核心,基于對居住 者生活習(xí)慣、家庭結(jié)構(gòu)、審美偏好的理解,進(jìn)行一站式方案設(shè)計、材料質(zhì)控、標(biāo)準(zhǔn)化施工的全流程建筑裝飾裝修產(chǎn)品方案。 統(tǒng)計時間:建筑裝飾裝修整裝行業(yè)起源至2025年1月20日;于2025年2月完成調(diào)研。
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