為幫助社會公眾增強維護自身合法權(quán)益的意識和能力，農(nóng)發(fā)行貴州分行納雍縣支行以“維護權(quán)益”為主題開展了2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

該行通過面對面宣傳、向客戶發(fā)送短信等形式開展宣傳活動。一是在支行門楣LED屏幕上滾動播放“保障金融權(quán)益 助力美好生活”的宣傳標語，擴大宣導(dǎo)和理念傳播，使每一位客戶能從入門就了解到活動主題，加強消費者金融知識和普及擴大活動的影響力和覆蓋面;二是向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁，普及金融領(lǐng)域法律法規(guī)，講解有關(guān)個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付安全、倡導(dǎo)依法理性維權(quán)、理財知識宣傳等方面的有關(guān)知識，提高客戶金融素養(yǎng)和安全意識;三是積極參加由當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管支局在當(dāng)?shù)厝嗣駨V場舉辦的“3.15”消費者權(quán)益日系列宣傳活動，向廣場內(nèi)群眾發(fā)放宣傳折頁并普及消費者八項基本權(quán)利，強化群眾消費者權(quán)益保護意識，同時加強對金融糾紛多元化解工作的宣傳普及，引導(dǎo)消費者理性表達訴求，妥善解決糾紛;四是利用短信載體向客戶發(fā)送相關(guān)宣傳信息，發(fā)送短信內(nèi)容為：“維護消費者合法權(quán)益，促進社會和諧發(fā)展”。

　　下一步，該行將持續(xù)全方位、多角度普及金融知識，讓金融消費者聽得懂、記得住、用得上。(高琴、唐榮遠)

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