戰(zhàn)略布局全面升級(jí) 聚焦商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)?;砷L
3月18日,思派健康科技發(fā)布2024年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),思派健康科技實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入45.65億元,其中,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)營收1.93億元,同比增長19%,其下企業(yè)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模近7.4億,同比增長38%,在保人數(shù)超110萬人,同比增長45%;醫(yī)生研究協(xié)助業(yè)務(wù)營收超3.97億元,同比增長近10%;特藥藥房業(yè)務(wù)營收39.75億元,同比下降5.1%。
2024年思派健康科技業(yè)務(wù)戰(zhàn)略全面升級(jí)初見成效,公司將繼續(xù)致力于通過“商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)+醫(yī)療健康管理”一站式服務(wù)模型為中國廣大的奮斗者及其家人建立中國領(lǐng)先的商業(yè)化醫(yī)療支付體系與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略全面升級(jí) 深度聚焦商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
近年來,在國家“十四五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的指引下,中國多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)加速推進(jìn)。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)作為多層次醫(yī)療保障體系的重要環(huán)節(jié),日益受到政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注與重視,并逐步成長為我國基本醫(yī)保之外的重要支付方。
面對(duì)行業(yè)的積極變化,思派健康科技深度聚焦商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并將其作為公司未來戰(zhàn)略發(fā)展的錨點(diǎn),全力推進(jìn)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)?;砷L。同時(shí),借助醫(yī)生研究協(xié)助業(yè)務(wù)和特藥藥房業(yè)務(wù)搭建起醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),為商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)客戶提供醫(yī)療服務(wù)的交付能力,形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
年報(bào)顯示,2024年,思派健康科技商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)收入高速增長,其中企業(yè)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)營收同比增長39.6%。截至2024年末,思派企業(yè)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)全國客戶數(shù)量已達(dá)476個(gè),覆蓋企業(yè)員工及家人超110萬人,同比增長約45%。目前,思派企業(yè)健康保運(yùn)營39家企業(yè)醫(yī)務(wù)室,全年員工就診量超12萬人次,同比增長超300%。
作為思派健康科技醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)重要組成部分的醫(yī)生研究協(xié)助業(yè)務(wù),截至2024年12月31日,服務(wù)于全國456家三級(jí)醫(yī)院1403個(gè)科室的11220位醫(yī)生,搭建了覆蓋全國的??茖<裔t(yī)生網(wǎng)絡(luò),為商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療服務(wù)交付能力賦能。
此外,2024年起思派健康科技對(duì)特藥藥房業(yè)務(wù)線進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí),將全面轉(zhuǎn)型成為藥品供應(yīng)鏈體系,以思派藥房為支點(diǎn),構(gòu)建藥品服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供聚焦創(chuàng)新藥、品牌藥的相關(guān)服務(wù),重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ蟮牡貐^(qū)。
探索AI賦能,提升運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量
2024年,思派健康科技在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、人工智能應(yīng)用等方面持續(xù)深化加強(qiáng)科技賦能。
思派健康科技通過騰訊云大模型知識(shí)引擎成功接入DeepSeek-R1 671B大模型,利用人工智能的深度學(xué)習(xí)架構(gòu)、高效訓(xùn)練能力及強(qiáng)大的算力支持構(gòu)建技術(shù)底座,完善公司的數(shù)智化健康服務(wù)生態(tài)。
思派健康科技推出的AI助手“智能小π”深度賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全鏈條,構(gòu)建了從前端營銷、方案設(shè)計(jì)、成交簽約、保險(xiǎn)承保到客戶服務(wù)及理賠響應(yīng)的數(shù)字化全閉環(huán)業(yè)務(wù)體系。 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,“智能小π”基于全面且精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,通過多維度深度分析企業(yè)歷史理賠數(shù)據(jù)及員工健康行為畫像,整合高度定制化的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品保障目錄,對(duì)保險(xiǎn)方案定價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化,為企業(yè)定制一站式健康保險(xiǎn)和醫(yī)療管理方案;在服務(wù)運(yùn)營層面,“智能小π”通過強(qiáng)大的智能識(shí)別技術(shù),對(duì)復(fù)雜的理賠材料進(jìn)行深度解析,快速且精準(zhǔn)地從海量信息中提取就醫(yī)時(shí)間、費(fèi)用明細(xì)、診斷結(jié)果等關(guān)鍵信息,徹底告別人工查看與提取的煩瑣模式,使理賠審核效率得到質(zhì)的飛躍,為用戶提供更快捷、高效的理賠服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),該系統(tǒng)還可從海量的理賠數(shù)據(jù)中精準(zhǔn)識(shí)別出潛在的不合規(guī)理賠案件,幫助保險(xiǎn)公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防范風(fēng)險(xiǎn)。
此外,“智能小π”在醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及藥品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)搭建方面也廣泛進(jìn)行智能化應(yīng)用。未來,思派健康科技將持續(xù)深化AI在疾病預(yù)測(cè)、健康管理、保險(xiǎn)理賠等領(lǐng)域的應(yīng)用,強(qiáng)化保險(xiǎn)支付與醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提升服務(wù)效率和精準(zhǔn)度。
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