2025年是我國邁向制造強國、質量強國、品牌強國的關鍵時期,家居產(chǎn)業(yè)作為與民生息息相關的重要支柱產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品質量與服務切實關聯(lián)著人民群眾的切身利益。全面提升家居行業(yè)的整體質量水準,穩(wěn)步增強中國家居品牌的影響力,無疑是推動強國建設的有力支撐。
隨著國際消費者權益日的到來,“品質”與“服務”再度成為全民關注的焦點。好萊客憑借優(yōu)質的服務與過硬的產(chǎn)品質量,一舉榮獲“全國產(chǎn)品和服務質量誠信承諾企業(yè)”“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“2025年度家居行業(yè)服務榜樣”“2024年度實力定制企業(yè)品牌”四項重磅榮譽,以質量領跑,樹立行業(yè)新標桿。
產(chǎn)品立本,樹健康家居標桿
今年,在由中國質量檢驗協(xié)會主辦的3?15國際消費者權益日“產(chǎn)品和服務質量誠信承諾”主題活動中,好萊客再度榮膺“全國產(chǎn)品和服務質量誠信承諾企業(yè)”及“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”兩項殊榮。值得一提的是,好萊客已連續(xù)2年獲得該榮譽。
在家居環(huán)保領域,好萊客一直保持著行業(yè)的優(yōu)勢地位。過去13年間,好萊客原態(tài)系列歷經(jīng)7次科技迭代,從“基材甲醛零添加”到“主動凈醛”,再到“竹材創(chuàng)新運用”,不斷將家居環(huán)保標準提升到新的高度。好萊客原態(tài)系列板材自問世以來,憑借優(yōu)異的原態(tài)環(huán)保品質已陸續(xù)通過四國權威環(huán)保標準:中國ENF級標準、美國雙NAF認證、瑞士SGS檢測認證、日本F4星檢測認證。其中,原態(tài)凈醛竹板憑借“竹纖維基材”與“納米凈醛抗菌飾面”兩項專利技術,實現(xiàn)了產(chǎn)品品質的全方位躍升。凈醛竹板不僅從源頭減少甲醛釋放,更具備主動凈醛功能,為消費者帶來更健康、更環(huán)保的家居選擇。
為強化企業(yè)競爭優(yōu)勢,好萊客已連續(xù)多年舉辦“大師品質·從心出發(fā)”TOP終端質量專項項目攻關提升活動,聯(lián)動產(chǎn)品研發(fā)、制造、信息系統(tǒng)、供應鏈采購及物流全價值鏈,以品質為核心出發(fā)點,圍繞材料選擇、產(chǎn)品表面處理、物流安全、產(chǎn)品封邊等方面進行了深入的課題研究和改進。其中,封邊質量,產(chǎn)品外觀質量、訂單交付及時率、物流倉儲、運輸質量等均取得了大幅度提升,推動了好萊客產(chǎn)品質量全面升級,也為消費者提供了強有力的品質保證,增強了市場消費信心。
用戶至上,立行業(yè)服務榜樣
2025年,是網(wǎng)易家居“尋找家居服務榜樣”315服務調查的第十五年,作為行業(yè)觀察者、參與者和推動者,網(wǎng)易家居始終秉持嚴謹?shù)膽B(tài)度、獨特的觀點和公正的立場進行評選,已然成為家居行業(yè)服務的閱兵儀式,檢視行業(yè)服務發(fā)展水平。登榜品牌,不僅僅有著成熟的服務模式,更要有先進的行業(yè)水平,符合時代發(fā)展潮流的綜合優(yōu)勢。
在家居行業(yè),服務是品牌發(fā)展的生命線,有著舉足輕重的地位,安裝交付更是服務的“最后一公里”,直接關乎消費者體驗。好萊客一貫高度重視服務,2024年在業(yè)內率先推出“好師傅服務模式”,通過開展全國終端安裝交付升級行動,不僅為消費者帶來了更加專業(yè)、高效、貼心的服務體驗,也讓更多家庭切實感受到了好萊客品牌的溫度與關懷。步入2025 年,面對消費者不斷升級的需求,好萊客積極響應,全面開啟了安裝交付提效的新征程,從優(yōu)化服務流程到提升人員素質,從引入先進技術到完善售后保障,好萊客不斷進行自我革新,持續(xù)迭代服務體驗,致力于為消費者打造更加優(yōu)質、便捷的家居服務。此次榮獲網(wǎng)易家居“2025年度家居行業(yè)服務榜樣”稱號,無疑是對好萊客在服務領域不懈努力成果的高度肯定。
向”新”突破,驅動高質量發(fā)展
好萊客作為家居行業(yè)中備受認可的品牌,能夠在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行,離不開其在發(fā)展過程中對高品質、高標準的執(zhí)著堅守。多年來好萊客持續(xù)深耕環(huán)保大家居,積極助力家居行業(yè)環(huán)保標準的編制/修訂工作。不僅如此,好萊客還聯(lián)合沸騰質量數(shù)據(jù)等權威機構共同編制《原態(tài)的房子——高質量健康家居白皮書》,建立起行業(yè)高質量健康家居標準體系,持續(xù)傳導綠色原態(tài)人居理念,推動高質量健康家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展。近日,好萊客榮獲由第二十二屆中國地產(chǎn)金融年會評選的“2024年度實力定制企業(yè)品牌”榜單,充分彰顯了其作為行業(yè)頭部企業(yè)的責任擔當。
3·15不僅是消費者權益保護日,更是企業(yè)踐行責任的契機。好萊客積極響應國家關于加快建設質量強國的號召,以高質量發(fā)展為目標,推動家居行業(yè)向綠色、智能、可持續(xù)方向邁進。未來,好萊客將繼續(xù)以優(yōu)質的產(chǎn)品質量和服務為核心,為消費者創(chuàng)造更多價值,助力人民美好生活。
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