企企通AI+供應(yīng)鏈—建立企業(yè)供應(yīng)鏈智能化新標(biāo)桿

　　在原有成熟的采購(gòu)數(shù)字化及供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)上，企企通已率先接入DeepSeek、BERT、通義千問(wèn)、Llama3等眾多主流大模型，深度融合通用大模型、開源模型以及基于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的自建模型，通過(guò)大量學(xué)習(xí)訓(xùn)練、算法優(yōu)化，構(gòu)建成自身獨(dú)有的AI供應(yīng)鏈模型生態(tài)，賦能助企業(yè)提升供應(yīng)鏈效率，降低采購(gòu)成本，智能化采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)AI供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　1、AI數(shù)據(jù)清洗

　　數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值

　　數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)智化發(fā)展的基礎(chǔ)。在年交易額超過(guò)5萬(wàn)億的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，企企通目前已對(duì)接千萬(wàn)級(jí)商品資源，通過(guò)自研算法和AI識(shí)別能力，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)中的物料主數(shù)據(jù)進(jìn)行智能識(shí)別、智能分類、智能編碼管理，為企業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)據(jù)池；利用智能去重匹配、多商比價(jià)等功能，實(shí)現(xiàn)屬性補(bǔ)全、一物一碼、一品多商，并可進(jìn)行全網(wǎng)比價(jià)，避免“一物多碼”或“多物一碼”等亂象，有效優(yōu)化數(shù)據(jù)管理，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

　　在多個(gè)大模型的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下，企企通數(shù)據(jù)匹配率相當(dāng)高，部分行業(yè)/分類數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度可達(dá)98%+，為企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2、AI智能預(yù)警

　　及早識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

　　供應(yīng)鏈管理過(guò)程中鏈條長(zhǎng)、流程復(fù)雜，其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。

　　基于多年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)通用知識(shí)、專家大數(shù)據(jù)的積累、沉淀與分析，企企通供應(yīng)鏈平臺(tái)可幫助企業(yè)及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如判斷企業(yè)庫(kù)存和物料需求情況，在下單/合同簽訂/付款/收貨等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行提醒，有效降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，減少對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的負(fù)面影響，提升企業(yè)供應(yīng)鏈抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　3、Q-Agent

　　快速響應(yīng)，提升客戶體驗(yàn)

　　在數(shù)智參謀方面，企企通融合了Chat-BI和Headless-BI技術(shù)，整合檢索增強(qiáng)生成（RSG）與LLM，特定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訓(xùn)練、深度文檔理解，實(shí)現(xiàn)信息檢索、處理復(fù)雜對(duì)話、自動(dòng)派單、語(yǔ)音播報(bào)等智能問(wèn)答交互，提升服務(wù)效率。

　　7×24小時(shí)在線服務(wù)迅速響應(yīng)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中的各類疑問(wèn)，用戶只需通過(guò)自然語(yǔ)言提問(wèn)，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為SQL查詢并生成分析結(jié)果。相比傳統(tǒng)客服，智能客服平均響應(yīng)時(shí)間縮短至秒級(jí)，能夠高效解決大部分常見(jiàn)問(wèn)題，顯著提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

　　企企通AI Agent示例

　　4、AI賦能

　　推動(dòng)企業(yè)邁向智慧供應(yīng)鏈決策時(shí)代

　　不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式，人工智能加持下，智能供應(yīng)鏈的應(yīng)用場(chǎng)景將更多元、更廣泛。比如自動(dòng)識(shí)別供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、智能預(yù)測(cè)采購(gòu)需求、智能監(jiān)測(cè)價(jià)格變動(dòng)……尤其在企業(yè)智能決策方面，不僅可動(dòng)態(tài)調(diào)整采購(gòu)策略，實(shí)現(xiàn)按需采購(gòu)，更可提高供應(yīng)鏈質(zhì)量，節(jié)省企業(yè)成本。

　　AI+供應(yīng)鏈—大勢(shì)所趨，正當(dāng)其時(shí)

　　人工智能驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型，正成為重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)的前沿趨勢(shì)，為企業(yè)構(gòu)建智能化運(yùn)營(yíng)體系提供了創(chuàng)新突破口。

　　與此同時(shí)，從工業(yè)4.0向工業(yè)5.0的邁進(jìn)加速了供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。工業(yè)5.0更加注重人與智能系統(tǒng)的協(xié)同，結(jié)合人工智能的強(qiáng)大計(jì)算能力和人類的創(chuàng)造力，提高使用者的決策能力，推動(dòng)供應(yīng)鏈管理進(jìn)入全新階段。

　　現(xiàn)代供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與管理不僅要提升精益化、敏捷化水平，更要向高度智能化邁進(jìn)，以有效降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)市場(chǎng)變局，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　企企通深耕采購(gòu)數(shù)字化及供應(yīng)鏈協(xié)同領(lǐng)域十余載，國(guó)內(nèi)采購(gòu)數(shù)字化市占率位居第一，是國(guó)產(chǎn)采購(gòu)數(shù)字化與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)的標(biāo)桿。未來(lái)，期待與更多企業(yè)攜手，共同探索AI技術(shù)在供采數(shù)智化領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)供應(yīng)鏈管理邁向更高質(zhì)量發(fā)展水平，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。

　　

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