企企通AI+供應(yīng)鏈—建立企業(yè)供應(yīng)鏈智能化新標(biāo)桿
在原有成熟的采購數(shù)字化及供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)上,企企通已率先接入DeepSeek、BERT、通義千問、Llama3等眾多主流大模型,深度融合通用大模型、開源模型以及基于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的自建模型,通過大量學(xué)習(xí)訓(xùn)練、算法優(yōu)化,構(gòu)建成自身獨(dú)有的AI供應(yīng)鏈模型生態(tài),賦能助企業(yè)提升供應(yīng)鏈效率,降低采購成本,智能化采購流程,實(shí)現(xiàn)AI供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
1、AI數(shù)據(jù)清洗
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,釋放數(shù)據(jù)價(jià)值
數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)智化發(fā)展的基礎(chǔ)。在年交易額超過5萬億的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,企企通目前已對接千萬級商品資源,通過自研算法和AI識別能力,對采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)中的物料主數(shù)據(jù)進(jìn)行智能識別、智能分類、智能編碼管理,為企業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)據(jù)池;利用智能去重匹配、多商比價(jià)等功能,實(shí)現(xiàn)屬性補(bǔ)全、一物一碼、一品多商,并可進(jìn)行全網(wǎng)比價(jià),避免“一物多碼”或“多物一碼”等亂象,有效優(yōu)化數(shù)據(jù)管理,提高企業(yè)運(yùn)營效率。
在多個(gè)大模型的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下,企企通數(shù)據(jù)匹配率相當(dāng)高,部分行業(yè)/分類數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度可達(dá)98%+,為企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)奠定良好的基礎(chǔ)。
2、AI智能預(yù)警
及早識別風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈管理過程中鏈條長、流程復(fù)雜,其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)連鎖反應(yīng),可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。
基于多年來對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)通用知識、專家大數(shù)據(jù)的積累、沉淀與分析,企企通供應(yīng)鏈平臺(tái)可幫助企業(yè)及早發(fā)現(xiàn)問題,比如判斷企業(yè)庫存和物料需求情況,在下單/合同簽訂/付款/收貨等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行提醒,有效降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,減少對企業(yè)運(yùn)營的負(fù)面影響,提升企業(yè)供應(yīng)鏈抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
3、Q-Agent
快速響應(yīng),提升客戶體驗(yàn)
在數(shù)智參謀方面,企企通融合了Chat-BI和Headless-BI技術(shù),整合檢索增強(qiáng)生成(RSG)與LLM,特定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訓(xùn)練、深度文檔理解,實(shí)現(xiàn)信息檢索、處理復(fù)雜對話、自動(dòng)派單、語音播報(bào)等智能問答交互,提升服務(wù)效率。
7×24小時(shí)在線服務(wù)迅速響應(yīng)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中的各類疑問,用戶只需通過自然語言提問,系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為SQL查詢并生成分析結(jié)果。相比傳統(tǒng)客服,智能客服平均響應(yīng)時(shí)間縮短至秒級,能夠高效解決大部分常見問題,顯著提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
企企通AI Agent示例
4、AI賦能
推動(dòng)企業(yè)邁向智慧供應(yīng)鏈決策時(shí)代
不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式,人工智能加持下,智能供應(yīng)鏈的應(yīng)用場景將更多元、更廣泛。比如自動(dòng)識別供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、智能預(yù)測采購需求、智能監(jiān)測價(jià)格變動(dòng)……尤其在企業(yè)智能決策方面,不僅可動(dòng)態(tài)調(diào)整采購策略,實(shí)現(xiàn)按需采購,更可提高供應(yīng)鏈質(zhì)量,節(jié)省企業(yè)成本。
AI+供應(yīng)鏈—大勢所趨,正當(dāng)其時(shí)
人工智能驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型,正成為重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)的前沿趨勢,為企業(yè)構(gòu)建智能化運(yùn)營體系提供了創(chuàng)新突破口。
與此同時(shí),從工業(yè)4.0向工業(yè)5.0的邁進(jìn)加速了供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。工業(yè)5.0更加注重人與智能系統(tǒng)的協(xié)同,結(jié)合人工智能的強(qiáng)大計(jì)算能力和人類的創(chuàng)造力,提高使用者的決策能力,推動(dòng)供應(yīng)鏈管理進(jìn)入全新階段。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈運(yùn)營與管理不僅要提升精益化、敏捷化水平,更要向高度智能化邁進(jìn),以有效降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)市場變局,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企企通深耕采購數(shù)字化及供應(yīng)鏈協(xié)同領(lǐng)域十余載,國內(nèi)采購數(shù)字化市占率位居第一,是國產(chǎn)采購數(shù)字化與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)的標(biāo)桿。未來,期待與更多企業(yè)攜手,共同探索AI技術(shù)在供采數(shù)智化領(lǐng)域的應(yīng)用場景,推動(dòng)供應(yīng)鏈管理邁向更高質(zhì)量發(fā)展水平,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。
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