近年來,健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)亂象頻出,健身房突然關(guān)門、消費(fèi)者預(yù)付款難以追回等問題層出不窮,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。為破解這一行業(yè)頑疾,今年3月1日起,《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法(試行)》正式施行,為健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)戴上了“緊箍咒”。
該辦法首次提出了“三限”核心條款,即對(duì)健身預(yù)售資金進(jìn)行限期、限次、限額的明確規(guī)定,被譽(yù)為上?!白顕?yán)新規(guī)”。這一舉措旨在從源頭上規(guī)范健身行業(yè)的預(yù)付式消費(fèi)行為,保障消費(fèi)者的資金安全,減少因健身房經(jīng)營(yíng)不善而引發(fā)的消費(fèi)糾紛。
然而,僅靠政策監(jiān)管還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,消費(fèi)者在選擇健身機(jī)構(gòu)時(shí)也需要提高警惕。為此,啟信寶APP等專業(yè)平臺(tái)為消費(fèi)者提供了有力的信息查詢工具。通過啟信寶,消費(fèi)者可以提前了解健身企業(yè)的背景信息,看清預(yù)付式消費(fèi)背后的陷阱,從而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)啟信寶數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,全國(guó)健身相關(guān)企業(yè)存續(xù)數(shù)量達(dá)到58.5萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)14.7%。從2020年至2024年,健身相關(guān)企業(yè)數(shù)量連續(xù)5年保持穩(wěn)步增長(zhǎng),反映出市場(chǎng)需求的持續(xù)旺盛。
從地域分布來看,健身企業(yè)主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或人口密集區(qū),廣東省以7.35萬(wàn)家存續(xù)企業(yè)數(shù)量位居全國(guó)首位,北京市和山東省緊隨其后。值得一提的是,新一線城市也憑借其快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和不斷提升的消費(fèi)水平,成為健身行業(yè)新的增長(zhǎng)極。成都、重慶、杭州等新一線城市的健身相關(guān)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)迅速,其中成都更是以21426家存續(xù)企業(yè)數(shù)量趕超深圳。這一數(shù)據(jù)凸顯了新一線城市健身行業(yè)的強(qiáng)勁勢(shì)頭和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
然而,健身行業(yè)的快速發(fā)展并未完全消除預(yù)付式消費(fèi)的亂象。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2024年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,預(yù)付式消費(fèi)糾紛依舊是去年的八大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)之一。這些問題的存在不僅損害了消費(fèi)者的利益,也擾亂了市場(chǎng)秩序。
在此背景下,啟信寶提醒消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇健身機(jī)構(gòu)。在選擇時(shí),消費(fèi)者可以借助啟信寶APP等專業(yè)平臺(tái),全面查詢企業(yè)的背景信息,精準(zhǔn)排查潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如,通過啟信寶的“司法涉訴”查詢功能,消費(fèi)者可以了解健身機(jī)構(gòu)是否存在大量涉訴案件、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是否過高、是否多次涉及欺詐等嚴(yán)重違規(guī)行為。這些信息將為消費(fèi)者提供一份全面的企業(yè)“體檢報(bào)告”,幫助消費(fèi)者做出更明智的選擇。
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