針對市場中假冒微眾銀行“微粒貸”注冊商標進行不法活動的違法行為，微眾銀行聯合相關部門及合作伙伴，通過多種渠道進行打擊，2024年處置仿冒微粒貸APP安裝包和風險鏈接超180例。同時，微粒貸團隊也加強多方合作，就反詐宣教展開全年行動，通過多種形式展開防騙教育。

　　“微粒貸”是微眾銀行推出的銀行小額信貸產品，相關負責人表示，市場中存在假冒“微粒貸”的侵權情況，違法分子假冒“微粒貸”注冊商標或制作標識、上架虛假APP，嚴重威脅用戶的信息和財產安全。

　　微粒貸官方多次發(fā)布澄清信息：微粒貸目前暫無任何獨立的APP，客戶可以在手機QQ錢包以及微信服務看到微粒貸入口。

　　2016年以來，微眾銀行一直通過多種渠道聯合合作伙伴、相關部門進行打擊，打擊范圍涉及多個應用商城和搜索平臺。針對假冒“微粒貸”注冊商標的侵權違法行為，通過發(fā)起投訴等方式，累計打擊下架超過700多個虛假APP。

　　相關負責人稱，除打擊虛假APP和信息外，針對各類違法行為，微眾銀行積極配合相關部門工作，開展用戶教育等多重行動，進行多維度的金融消費者權益保護。

　　2024年，微眾銀行參與的首屆粵港澳大灣區(qū)金融素養(yǎng)教育公益聯盟，共建防范電信詐騙教育示范基地，與南方日報就反詐主題進行特色宣傳教育，被評為“最具特色示范教育基地”。

　　同時，微眾銀行積極與警方協(xié)調合作。2021年以來，微眾銀行與深圳市公安局南山分局反詐中心合作，圍繞“全民反詐”這一主題陸續(xù)開展警企聯合宣傳，并持續(xù)發(fā)動社會各界力量筑牢反詐防線。

　　2025年6月，國家反詐中心在京舉辦全民反詐宣傳月之“青年在行動”啟動儀式，微眾銀行作為企業(yè)代表之一，參與活動為群眾介紹反詐常識，進行反電信網絡詐騙法條文解讀，揭秘最新詐騙手法，得到活動現場群眾的廣泛認可和歡迎。

　　作為數字銀行，微眾銀行始終切實保護廣大金融消費者的權益。隨著互聯網的發(fā)展，各類詐騙手段也在不斷升級，微粒貸方面提示消費者不要輕信未知來源廣告和信息，應從正規(guī)渠道獲取金融知識和產品信息，注意保護個人的信息、財產安全。

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