3月15日，中國(guó)金融傳媒成功舉辦“保障金融權(quán)益 助力美好生活”2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新主題直播活動(dòng)。此次活動(dòng)立足廣大消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求，邀請(qǐng)多位金融機(jī)構(gòu)高管、行業(yè)專家共同探討金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)及未來趨勢(shì)，分享金融服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐成果。在此次直播活動(dòng)上，發(fā)布了2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例名單。橫琴人壽憑借針對(duì)重點(diǎn)人群不斷創(chuàng)新的金融教育宣傳方式，榮獲“2025金融消保與服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例評(píng)選”—金融消費(fèi)者教育宣傳優(yōu)秀案例。

　　本次中國(guó)金融傳媒面向銀行保險(xiǎn)業(yè)廣泛征集相關(guān)案例，共有200家機(jī)構(gòu)報(bào)送的400多個(gè)案例參與評(píng)選，涵蓋金融消保機(jī)制創(chuàng)新、金融消費(fèi)者教育宣傳、金融消費(fèi)者信息保護(hù)、金融消費(fèi)糾紛化解等4項(xiàng)金融消保類案例，以及適老化服務(wù)、線上金融服務(wù)、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)年度影響力賠案等4項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新類案例。

　　橫琴人壽自2016年創(chuàng)立伊始，便將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作置于重要地位，始終秉持以人民為中心的發(fā)展理念，傾聽客戶聲音，在服務(wù)民生、關(guān)愛民生、維護(hù)民生的道路上不懈奮進(jìn)。公司服務(wù)全面覆蓋青少年、老年人、殘疾人、新市民等重點(diǎn)人群，通過不斷提升適老化服務(wù)水平，開展豐富多彩的金融關(guān)懷慰問，與紅軍小學(xué)共建宣教基地，持續(xù)深入推進(jìn)“五進(jìn)入”活動(dòng)等內(nèi)容，分層級(jí)開展內(nèi)容豐富、特色鮮明、溫暖貼心的金融教育宣傳活動(dòng)，切實(shí)履行金融知識(shí)普及責(zé)任，增強(qiáng)不同群體消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感。

　　未來，橫琴人壽將持續(xù)秉持金融為民、金融惠民、金融便民的理念，踏實(shí)為民辦實(shí)事，不斷拓寬金融宣教的廣度與深度，穩(wěn)步提振金融消費(fèi)信心，積極拓展民生保障維度，持續(xù)提升民生服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步彰顯橫琴人壽作為險(xiǎn)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。公司將以實(shí)際行動(dòng)踐行以人民為中心的價(jià)值取向，奮力開啟服務(wù)民生的新征程，為金融行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展與民生福祉的持續(xù)增進(jìn)貢獻(xiàn)力量。

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