在“3·15金融消費者權益日”來臨之際,為切實提升金融消費者的風險防范意識,保護消費者合法權益,農(nóng)發(fā)行興仁市支行積極響應國家金融監(jiān)督管理總局興仁監(jiān)管支局的號召,以“保障金融權益,助力美好生活”為主題,積極組織了一系列宣傳教育活動,將金融知識送到廣大群眾身邊。
向臨街商戶介紹消保知識
金融消保知識進街道。來到興仁市熱鬧的街道,該行宣講員設立宣傳咨詢臺,擺放宣傳折頁,向過往群眾發(fā)放宣傳資料,普及金融知識。面對前來咨詢的群眾,宣講員耐心細致地解答大家在金融消費過程中遇到的問題,用通俗易懂的語言講解杜絕非法集資、防范電信詐騙、個人信息保護、個人征信等知識,并提醒大家增強風險防范意識,守護好自己的“錢袋子”。
金融消保知識進社區(qū)。走進社區(qū)公園,該行宣講員重點針對老年人群體,開展了“一對一”的金融知識普及服務。考慮到老年人對金融知識的接受能力和需求特點,工作人員放慢語速,手把手教他們?nèi)绾巫R別假幣、如何使用自助設備,反復叮囑老人不要輕信陌生電話和短信,遇到可疑情況及時與家人或銀行聯(lián)系。老人們紛紛表示,這樣的宣傳活動很貼心,讓他們學到了實用的金融知識。
向企業(yè)客戶宣講最新惠民信貸政策
金融消保知識進企業(yè)。進到企業(yè),該行宣講員面對面向日常服務的企業(yè)客戶宣講最新的金融惠民政策和農(nóng)發(fā)行信貸支持情況。同時,該行還圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法中介活動開展專題風險提示,以短視頻和宣傳片的方式向企業(yè)客戶揭示和解析各類騙局的表現(xiàn)形式和社會危害,幫助客戶有效識別和防范相關風險,營造綠色安全的消費和投資環(huán)境。
下一步,該行將不斷創(chuàng)新宣傳方式和宣傳路徑,持續(xù)開展金融知識普及活動,為維護金融消費者合法權益提供保障。(韓黛雯 )
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