據(jù)悉，麗水市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)秀山公園充電站位于秀山公園地下停車場(chǎng)內(nèi)，由中國(guó)石油浙江銷售麗水分公司運(yùn)營(yíng)。為不斷滿足消費(fèi)者的需求和期望，持續(xù)提升充電站的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，自該充電站投運(yùn)以來(lái)，麗水分公司不僅開(kāi)展定期檢查，加強(qiáng)日常管理和維護(hù)，確保充電設(shè)備正常安全運(yùn)行;而且通過(guò)增加清潔和保養(yǎng)的頻次，使充電站環(huán)境更加整潔舒適;還設(shè)立了專項(xiàng)的客服熱線、建立充電服務(wù)企業(yè)微信群等方式，積極聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)建議。

　　此前，該充電站時(shí)常會(huì)發(fā)生燃油車占用充電位的情況。收到部分消費(fèi)者提出的意見(jiàn)建議后，麗水分公司迅速采取行動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)在充電區(qū)域入口處安裝閘門系統(tǒng)，有效消除了電車車主的“煩心事”。該閘門系統(tǒng)可通過(guò)車牌識(shí)別，快速區(qū)分電車與燃油車，并分配駛?cè)霗?quán)限，確保充電位能科學(xué)高效服務(wù)，這一改進(jìn)舉措受到了電車車主的廣泛好評(píng)。(鄭偉鋮)

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