企業(yè)的文化基因,是企業(yè)從生到長(zhǎng)、從長(zhǎng)到大、從大到強(qiáng)、到可持續(xù)發(fā)展的一系列經(jīng)營(yíng)管理的核心認(rèn)知。它就像是一套獨(dú)特的 “操作系統(tǒng)”,決定了企業(yè)在面對(duì)外部變化時(shí)的反應(yīng)速度和應(yīng)對(duì)策略。
同仁堂健康,這個(gè)大健康領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟的品牌,其背后的創(chuàng)始基因、品牌基因、研發(fā)基因以及員工基因相互交織、協(xié)同作用,共同構(gòu)筑了獨(dú)特的品牌魅力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、創(chuàng)始基因:遠(yuǎn)見(jiàn)、定力與耐得住寂寞
在抗衰行業(yè)“概念營(yíng)銷”泛濫,并沉迷于填充物、動(dòng)刀、打針潮流的當(dāng)下,同仁堂健康猶如一股清流,以安全、無(wú)創(chuàng)傷的非侵入式自然抗衰模式,重新定義了抗衰產(chǎn)品的安全與功效標(biāo)準(zhǔn),為人類抗衰命題提供了全新的解決方案。
自然抗衰理念源于同仁堂健康創(chuàng)始人俞俊先生對(duì)生命科學(xué)的深度探索與實(shí)踐。他秉承“集百草而香天下,普健康而惠眾生”的初心,恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn)。在人品、格局、智慧、博愛(ài)的指引下,依托同仁堂中醫(yī)藥理論與獨(dú)有的配伍體系,結(jié)合現(xiàn)代生命科技創(chuàng)新,歷經(jīng)30余年的探索與潛心鉆研,獨(dú)創(chuàng)了以健康食養(yǎng)方式、健康護(hù)膚習(xí)慣、健康運(yùn)動(dòng)能力和健康科技手段為核心的自然抗衰業(yè)務(wù)體系,內(nèi)外兼修,雙向調(diào)節(jié),強(qiáng)筋健骨,舒筋活絡(luò)。為客戶提供全生命周期、全健康歷程和全場(chǎng)景服務(wù)的個(gè)性化自然抗衰解決方案,提升人體自愈力,療愈身心。
悅元素系列產(chǎn)品問(wèn)世的背后,凸顯了同仁堂健康的三大創(chuàng)始基因:遠(yuǎn)見(jiàn)、定力與耐得住寂寞之心。
遠(yuǎn)見(jiàn):看得見(jiàn)未來(lái),秉承長(zhǎng)期主義
以近知遠(yuǎn),以一知萬(wàn),以微知明。遠(yuǎn)見(jiàn),就是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,看到別人看不到的商業(yè)機(jī)會(huì)。
同仁堂健康的卓越遠(yuǎn)見(jiàn),體現(xiàn)在敏銳洞察未來(lái)趨勢(shì),主動(dòng)創(chuàng)造市場(chǎng)需求,并堅(jiān)持長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,以先驅(qū)者的膽識(shí),敢為人先的魄力,積極布局并深耕大健康賽道。
具體舉措包括:
構(gòu)建智能供應(yīng)鏈體系:依托工業(yè)4.0數(shù)字化工廠,實(shí)現(xiàn)智能制造的互聯(lián)互通,以及C2M的柔性生產(chǎn)模式,確保高效與靈活。
打造智慧零售:通過(guò)線上線下融合的OMO全場(chǎng)景業(yè)務(wù)模式,深度聚焦消費(fèi)者體驗(yàn),力求消費(fèi)者利益的最大化。
推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字企業(yè):通過(guò)前中后臺(tái)模式及商業(yè)數(shù)字應(yīng)用,以大數(shù)據(jù)及AI為載體,構(gòu)建企業(yè)的全面數(shù)字化能力。OMO戰(zhàn)略四大核心原則:無(wú)處不在(“Ubiquity”)全面連接(“Connectivity”)互聯(lián)互通(“Interactivity”)單客經(jīng)營(yíng)(“Segment of One”)
定力:堅(jiān)守初心,不為浮華所動(dòng)
定力,是企業(yè)的內(nèi)在穩(wěn)定器,決定了企業(yè)能否在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中保持正確的方向。
慧能生定,定能生智。無(wú)論市場(chǎng)如何波譎云詭,同仁堂健康始終如同定海神針般,堅(jiān)定戰(zhàn)略不搖擺、堅(jiān)守品質(zhì)不妥協(xié)。面對(duì)各種挑戰(zhàn)和誘惑,堅(jiān)守誠(chéng)信、品質(zhì)、創(chuàng)新、關(guān)愛(ài)的核心價(jià)值觀,圍繞主業(yè)深耕大健康領(lǐng)域,堅(jiān)定不移前行。
堅(jiān)定戰(zhàn)略不搖擺:堅(jiān)定51字戰(zhàn)略不動(dòng)搖,致力于“建立以人才科技為支撐的智能管理體系,打造智慧型同仁堂健康,從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的企業(yè),向以服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”。
堅(jiān)守品質(zhì)不妥協(xié):以同仁堂兩個(gè)個(gè)必不敢為質(zhì)量觀,致力于構(gòu)建強(qiáng)服務(wù)、促改進(jìn)、可溯源、嚴(yán)管控的質(zhì)量體系,打造全產(chǎn)業(yè)鏈“零缺陷”質(zhì)量生態(tài),為全球提供最優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品與服務(wù)。
耐得住寂寞,把寂寞熬成護(hù)城河
寂寞,往往是創(chuàng)新的影子;耐性,是對(duì)自我意志的磨礪與考驗(yàn)。而耐得住寂寞,是一種“反人性”的修行,更是一種深邃的智慧。
企業(yè)發(fā)展需要耐心和意志力,只有扛得住質(zhì)疑,專注于核心業(yè)務(wù)發(fā)展,方能成就非凡。真正的長(zhǎng)期主義者,終將把寂寞熬成護(hù)城河。
線上線下融合:面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊,同仁堂健康精心布局OMO融合戰(zhàn)略,耗時(shí)數(shù)年打通線上線下業(yè)務(wù)。盡管這些投入短期內(nèi)難以顯現(xiàn)回報(bào),但始終堅(jiān)信:“慢,是為了走得更遠(yuǎn)。”
悅元素產(chǎn)品研發(fā)歷程:歷經(jīng)十余載匠心研制,悅元素系列產(chǎn)品終于問(wèn)世。無(wú)數(shù)次嘗試與失敗,從未動(dòng)搖同仁堂健康探索自然抗衰的決心。這種近乎偏執(zhí)的堅(jiān)守,構(gòu)建起難以逾越的產(chǎn)品壁壘。
二、品牌基因:五心原則
良心為本:秉持“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的至高理念,自創(chuàng)立伊始,同仁堂健康把誠(chéng)信和品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)的生命線。即便在無(wú)人看見(jiàn)的隱秘之處,亦堅(jiān)守良心。因?yàn)樘斓莱暾\(chéng),生產(chǎn)者的動(dòng)機(jī)與行為,冥冥上天自會(huì)知曉。
初心為舵:秉承“集百草而香天下,普健康而惠眾生”的崇高愿景,致力于將卓越的產(chǎn)品與服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位消費(fèi)者,以滿足其對(duì)健康的深切期盼。
恒心破界:堅(jiān)持“尊古而不泥古,創(chuàng)新而不忘實(shí)”的原則,既尊重傳統(tǒng),又不被傳統(tǒng)束縛;既大膽創(chuàng)新,又不離經(jīng)叛道。將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技巧妙融合,以東方草本之精髓與現(xiàn)代科技之力量,共同構(gòu)筑起“養(yǎng)”(健康食養(yǎng))、“顏”(健康護(hù)膚習(xí)慣)、“動(dòng)”(健康運(yùn)動(dòng)能力)、“能”(健康科技手段)為核心的的自然年輕態(tài)業(yè)務(wù)體系。
愛(ài)心致遠(yuǎn):“但愿世間人無(wú)病,哪怕架上藥生塵”,希望人們都沒(méi)有疾病,即使藥架上的藥賣不出去長(zhǎng)了灰塵也無(wú)礙。懷著這種大愛(ài)精神,不僅在產(chǎn)品與服務(wù)上精益求精,更在公益事業(yè)中不遺余力。通過(guò)舉辦公益大講堂、走進(jìn)社區(qū)等形式,傳遞愛(ài)與關(guān)懷,讓溫暖與希望融入日常生活。
匠心傳承:堅(jiān)守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”古訓(xùn),腳踏實(shí)地,歷經(jīng)十余載匠心研制與上千次配方雕琢,打造出東方草本精華與現(xiàn)代功效成分相結(jié)合的全新護(hù)膚解決方案。同時(shí),悅元素系列產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的安全性測(cè)試與功能學(xué)驗(yàn)證,在保證安全的基礎(chǔ)上,功效顯著。
三、研發(fā)基因:車庫(kù)文化的現(xiàn)代演繹
緣起車庫(kù)文化
說(shuō)起同仁堂健康的研發(fā)基因,不得不提到“車庫(kù)文化”。
“車庫(kù)文化” 是一種以車庫(kù)為起點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新文化的象征,起源于硅谷,并逐漸成為全球科技創(chuàng)業(yè)的重要文化符號(hào)。在硅谷眾多成功的創(chuàng)業(yè)故事中,許多研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境都非常樸素。這種樸素并非源于資源匱乏的無(wú)奈,而是一種主動(dòng)選擇,是對(duì)專注與純粹的追求。
正如硅谷的先驅(qū)們一樣,同仁堂健康的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也在用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“車庫(kù)文化”的精神內(nèi)核。
回溯十余年前,一間樸素的實(shí)驗(yàn)室內(nèi),一群志同道合的研發(fā)精英齊聚,懷揣著為東方女性打造專屬護(hù)膚解決方案的初心,踏上了這段充滿挑戰(zhàn)的研發(fā)之旅。這里沒(méi)有豪華的設(shè)施,沒(méi)有繁雜的裝飾,有的是對(duì)技術(shù)的執(zhí)著與對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)。
研發(fā)初期,困難接踵而至。如何將古老的草本智慧與現(xiàn)代科技結(jié)合?如何讓每一滴精華都能深入肌膚底層,發(fā)揮較大功效?這些問(wèn)題像一座座高山,橫亙?cè)趫F(tuán)隊(duì)面前。然而,研發(fā)團(tuán)隊(duì)從未退縮,他們像雕琢一件藝術(shù)品一樣,反復(fù)打磨每一個(gè)細(xì)節(jié),只為讓悅元素的每一款產(chǎn)品都能精益求精。
“每個(gè)驚艷現(xiàn)世的傳奇,都曾與寂寞簽訂過(guò)體面的協(xié)議?!边@是一段在黑暗里逐光的歷程 。
歷經(jīng)上千次的配方雕琢,上千個(gè)日夜的堅(jiān)守,悅元素產(chǎn)品系列終于上市。當(dāng)初每一次實(shí)驗(yàn)的探索,每一次失敗的反思,也轉(zhuǎn)化成了向成功邁進(jìn)的堅(jiān)實(shí)步伐。
“蟬鳴盛夏的絢爛,源自十七年地下默默修行的積淀”;“深海珍珠的誕生,是蚌用血肉將砂礫包裹成星辰的奇跡”。如今,悅元素已不僅僅是一個(gè)品牌名稱,更是一份對(duì)東方女性肌膚呵護(hù)的深情承諾,是對(duì)創(chuàng)新與卓越精神的頌歌。
創(chuàng)始人以身試驗(yàn)
在悅元素的研發(fā)過(guò)程中,作為自然抗衰理念的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者,創(chuàng)始人俞俊深知:“若連自己都不敢用的產(chǎn)品,何以說(shuō)服消費(fèi)者?” 在新品研發(fā)階段,他堅(jiān)持將實(shí)驗(yàn)室配方涂抹于自身皮膚較為脆弱的眼周、頸部部位,持續(xù)記錄皮膚耐受性、舒適度等數(shù)據(jù),親身驗(yàn)證產(chǎn)品的安全性與有效性。
連續(xù)多年,他親自使用抗衰系列產(chǎn)品,并通過(guò)儀器監(jiān)測(cè)各項(xiàng)指標(biāo)的變化,將數(shù)據(jù)公開(kāi)作為產(chǎn)品功效的佐證。這一行為不僅彰顯了他對(duì)產(chǎn)品的自信,更向團(tuán)隊(duì)與用戶傳遞了品牌的核心信念——“自然年輕態(tài),必經(jīng)得起真實(shí)人體的考驗(yàn)”。
回溯歷史長(zhǎng)河,古有神農(nóng)氏,為辨析萬(wàn)千藥材之毒性,毅然決然地以身試藥,親身品嘗百草,歷經(jīng)無(wú)數(shù)安全與效果的考驗(yàn),方得醫(yī)藥之真諦。而今,同仁堂健康創(chuàng)始人以身試驗(yàn)悅元素產(chǎn)品研發(fā)的行為,與神農(nóng)氏之舉有異曲同工之妙,皆展現(xiàn)了為追求真理與卓越品質(zhì),不惜以身犯險(xiǎn)、勇于探索的精神。這種精神,無(wú)疑是這個(gè)時(shí)代寶貴的財(cái)富之一。
四、員工基因:嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、工匠精神
除了悅元素系列,在健康領(lǐng)域,同仁堂健康員工用嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)和工匠精神,為每一款產(chǎn)品注入了靈魂。
寧夏灘羊(鹽池縣)兼具營(yíng)養(yǎng)與美味為一體,被選為國(guó)宴食材,也是寧夏待客首選。
在一次去寧夏參加中寧枸杞節(jié)活動(dòng)時(shí),大家在員工餐廳吃了“灘羊”,當(dāng)時(shí)就被其美味所折服,刷新了對(duì)“羊肉”的認(rèn)知。
“員工餐廳的灘羊都這么好吃,那當(dāng)?shù)氐柠}池灘羊豈不是更加美味?”帶著這份期待,大家迫不及待品嘗了當(dāng)?shù)氐闹麨┭颉?/p>
結(jié)果卻出乎意料。當(dāng)服務(wù)員端上掛著“鹽池灘羊”金字招牌的菜肴后,一位同事在品嘗時(shí)突然說(shuō)到:“等等!這口感...怎么比食堂的還差些火候?灘羊是不是同仁堂健康的最正宗?”
滿桌的筷子瞬間懸在半空。大家邊吃灘羊邊得出一個(gè)定論,“灘羊在寧夏,美味在同仁堂健康”。這一結(jié)論,不僅是對(duì)同仁堂健康員工餐廳灘羊品質(zhì)的認(rèn)可,更是對(duì)韓總廚及團(tuán)隊(duì)匠人精神的贊譽(yù)。韓總廚及團(tuán)隊(duì)為代表的“同仁堂健康人”,每天都在用實(shí)際行動(dòng)詮釋傳承創(chuàng)新、追求卓越的匠人精神。
榴蓮麻花—用心甄選全球優(yōu)質(zhì)食材,清潔配料,味蕾的全新體驗(yàn),并榮獲了ISEE2024年度全球食品創(chuàng)新大獎(jiǎng)。
精選馬來(lái)西亞珍貴貓山王榴蓮、草飼黃油和自然成熟的河套小麥粉等高品質(zhì)食材,每款食材都經(jīng)過(guò)層層把關(guān),嚴(yán)格質(zhì)檢。制作過(guò)程中,每一根麻花歷經(jīng)“融、揉、餳、晾、搟、切、搓、扭”八道手工工序,從面團(tuán)到餡料精準(zhǔn)稱量(餡料55g,皮重69g),以確??诟信c風(fēng)味一致。這種對(duì)細(xì)節(jié)的極致關(guān)注與追求,正是同仁堂健康每位員工“精益求精、一絲不茍”工匠精神的真實(shí)寫(xiě)照。
如果認(rèn)真觀察,不難發(fā)現(xiàn),同仁堂健康的每款產(chǎn)品真的會(huì)“說(shuō)話”,默默訴說(shuō)著對(duì)于品質(zhì)的執(zhí)著與承諾。
同仁堂健康的發(fā)展歷程,實(shí)則是一個(gè)關(guān)于遠(yuǎn)見(jiàn)、定力、耐得住寂寞的故事,它融入了五心原則、車庫(kù)文化魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、堅(jiān)守工匠精神的員工基因。這些核心元素共同構(gòu)成了同仁堂健康的文化底色,使其在大健康產(chǎn)業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟,贏得了消費(fèi)者的信賴和喜愛(ài)。未來(lái),同仁堂健康將繼續(xù)秉承這些理念和精神,為人類健康事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。
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