當(dāng)企業(yè)增長從流量紅利轉(zhuǎn)向精益運(yùn)營,當(dāng)數(shù)字營銷從工具迭代邁向生態(tài)共創(chuàng),賽諾貝斯以二十年躬身踐行的底氣,在成立二十周年之際交出階段性答卷,在歷經(jīng)從營銷技術(shù)拓荒者到智能生態(tài)領(lǐng)航者身份的多重轉(zhuǎn)變,于2025年3月10日發(fā)布“Growth As A Service(一站式業(yè)務(wù)增長服務(wù))”戰(zhàn)略升級。這場以“20正當(dāng)燃”為主題的發(fā)布會(huì),既是對過往里程碑的致敬,更是對下一個(gè)五年務(wù)實(shí)攻堅(jiān)的宣言。
二十年技術(shù)筑基,見證中國MarTech進(jìn)化史
2025年,恰逢中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)”,賽諾貝斯以“20正當(dāng)燃”為主題,于北京隆重舉辦二十周年慶典暨戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。
作為國內(nèi)首批將技術(shù)深度應(yīng)用于營銷場景的服務(wù)商,賽諾貝斯憑借“技術(shù)基建-全域突破-生態(tài)融合”的三階躍遷,累計(jì)服務(wù)超1000家中大型企業(yè),其自主研發(fā)的MIP一體化營銷創(chuàng)新平臺(tái)等產(chǎn)品多次刷新行業(yè)效率記錄。發(fā)布會(huì)上,CEO張韜(Bill)首次提出「Growth As A Service(一站式業(yè)務(wù)增長服務(wù))」戰(zhàn)略定位,宣布以AI Agent三體融合(集成、訓(xùn)練、應(yīng)用)與Family Tree多模態(tài)垂直發(fā)展為核心引擎,重構(gòu)智能營銷生態(tài),開啟“新質(zhì)生產(chǎn)力”驅(qū)動(dòng)的增長新紀(jì)元。
賽諾貝斯集團(tuán)CEO 張韜 Bill(20周年慶典線上現(xiàn)場,聯(lián)動(dòng)多地伙伴)
三次戰(zhàn)略躍遷,從技術(shù)拓荒到生態(tài)領(lǐng)航
2005-2013 拓荒時(shí)代:從傳統(tǒng)DM到數(shù)字基建的拓局者
以呼叫中心精準(zhǔn)營銷切入市場,完成IDC數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等數(shù)字基建設(shè)施布局,為華為、甲骨文等企業(yè)提供早期營銷數(shù)字化解決方案,奠定行業(yè)“數(shù)字地基”。
2014-2020 鋒芒時(shí)代:技術(shù)破局的“營銷技術(shù)第一股”
新三板上市后,成立深圳、華中分部,深化華為合作。其自主研發(fā)的營銷自動(dòng)化平臺(tái)Smarket獲科特勒“標(biāo)桿”大獎(jiǎng),后逐步發(fā)布活動(dòng)營銷云及智能硬件、全域營銷平臺(tái)、智能CDP平臺(tái)、AI營銷引擎等,獲CMMI、ISO認(rèn)證,技術(shù)能力國際加冕,奠定技術(shù)護(hù)城河。
2021-2025 革新時(shí)代:從工具輸出到生態(tài)賦能的質(zhì)變
推出“MIP一體化營銷創(chuàng)新平臺(tái)+5U全周期陪跑”雙輪模型,切入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、大健康等高增長賽道,實(shí)現(xiàn)從營銷服務(wù)商向增長合伙人的角色升維。
新質(zhì)生產(chǎn)力三角革命:技術(shù)×組織×模式的系統(tǒng)重構(gòu)
站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū),賽諾貝斯以二十年技術(shù)積淀為基,于2025年正式啟動(dòng)「鑄新質(zhì)·啟新程」的全新戰(zhàn)略,并以「技術(shù)-組織-模式」進(jìn)行系統(tǒng)重構(gòu)——這既是對行業(yè)躍遷的應(yīng)答,更是對增長本質(zhì)的重新定義。
①趨勢識(shí)別:洞察緊跟行業(yè)發(fā)展航線
- 新技術(shù):AI重構(gòu)生產(chǎn)模式
- 新價(jià)值:充分競爭催化服務(wù)高溢價(jià)能力
- 新模態(tài):多元化需求衍生新場景需求
②戰(zhàn)略應(yīng)答:以“技術(shù)×組織×模式”構(gòu)筑新質(zhì)生產(chǎn)力
- 新思維:擁抱新趨勢,通過自我完善與迭代,用全新的思維與視角來思考企業(yè)發(fā)展路徑
- 新模式:敏捷識(shí)別市場需求,高效建立與之匹配的業(yè)務(wù)模式,從而構(gòu)筑高溢價(jià)市場競爭力
- 新組織:挖掘組織潛能,建立在新趨勢下的高效組織協(xié)同形態(tài),關(guān)注文化牽引激發(fā)組織活力
③陪跑升級:5U理念,讓增長可量化可感知
為將戰(zhàn)略革命轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值,賽諾貝斯升級「5U客戶服務(wù)理念」——以“陪跑式服務(wù)、專屬制團(tuán)隊(duì)、全時(shí)效響應(yīng)、客戶化視角、品銷責(zé)任制”五大維度,實(shí)現(xiàn)從需求響應(yīng)到增長交付的全鏈路承諾,升級客戶成功標(biāo)準(zhǔn),讓技術(shù)賦能回歸業(yè)務(wù)增長本質(zhì)。
Growth As A Service:讓增長成為可量化的服務(wù),與客戶共繪增長曲線
“未來的賽諾貝斯,將不再是單純的營銷技術(shù)服務(wù)商,而是客戶增長曲線的共建者。”
基于這一愿景,CEO 張韜在現(xiàn)場正式發(fā)布了賽諾貝斯面向2025年的戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)鍵詞:
1、踏穩(wěn)新經(jīng)濟(jì)周期,緊跟宏觀變化節(jié)奏,在動(dòng)態(tài)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟
2、擁抱新技術(shù)革命,積極主動(dòng)引入前沿技術(shù)趨勢,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展
3、構(gòu)筑新質(zhì)生產(chǎn)力,通過優(yōu)化資源配置和技術(shù)賦能,提升核心競爭力
4、確立新發(fā)展格局,以開放的戰(zhàn)略布局,為未來的長期發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
同時(shí),張韜進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),賽諾貝斯將通過全新的思維方式、高效靈活多樣化的商業(yè)模式以及良好的組織架構(gòu),致力于為客戶提供端到端業(yè)務(wù)增長解決方案。這種端到端的支持,不僅關(guān)注成功的短期成果,更著眼于與客戶共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的、量化的增長目標(biāo),最終得出一條相互關(guān)聯(lián)的增長曲線。
以二十年為序章,點(diǎn)燃下一個(gè)長期主義周期
從營銷工具開發(fā)者,到新質(zhì)生產(chǎn)力踐行者,賽諾貝斯始終以“靠譜”為底色,以5U理念為指南,與行業(yè)共探增長本質(zhì)。正如技術(shù)負(fù)責(zé)人所言:“真正的智能生態(tài),終將讓每一份投入,都聽見增長的回響。”
五大圖譜+雙料實(shí)戰(zhàn)大獎(jiǎng),服務(wù)實(shí)力全域認(rèn)證
2024年,賽諾貝斯連續(xù)入選Morketing Research《Martech生態(tài)圖2024》、崔牛會(huì)《2024中國企業(yè)服務(wù)云圖》、Marteker營銷技術(shù)官《2024中國營銷數(shù)字化生態(tài)圖譜》、彎弓Digital《中國營銷技術(shù)生態(tài)圖譜9.0版》、執(zhí)牛耳《全球數(shù)字營銷商業(yè)服務(wù)生態(tài)圖譜》,并斬獲數(shù)字營銷實(shí)戰(zhàn)大賽(CDMEC 2024)「年度營銷技術(shù)優(yōu)秀解決方案與年度數(shù)字營銷創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)」雙項(xiàng)大獎(jiǎng),印證“端到端解決方案”的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
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