跨境電商正在孕育中國的“隱形冠軍”企業(yè)。在《中國跨境電商賽道“隱形冠軍”涌現(xiàn)，誰能站上潮頭》一文中，億邦智庫調研發(fā)現(xiàn)，憑借中國制造業(yè)超級優(yōu)勢和跨境電商渠道時代紅利，越來越多的垂直細分領域中小企業(yè)，正在更快、更早的走向全球化，成為中國外貿出口的新動力。

　　“隱形冠軍”概念始于德國，由赫爾曼·西蒙教授提出，主要指聚焦于細分領域、全球經營、深入研發(fā)、有獨特產品和競爭優(yōu)勢的中小企業(yè)。隱形冠軍企業(yè)的特征是聚焦細分領域形成了“專精特新”(專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化)，并通過全球化經營突破了細分市場天花板低的桎梏。

　　相較德國隱形冠軍企業(yè)的漫長全球化之路，中國的“專精特新”中小企業(yè)幸運的搭上了跨境電商這個更便捷、更輕、更快的全球化高速公路。以Anker安克、SHOKZ韶音、TINECO添可等品牌為代表，短短幾年內已迅速在區(qū)域市場細分領域登頂，成長為全球化的獨角獸企業(yè)。

　　億邦智庫調研發(fā)現(xiàn)，越來越多企業(yè)在出海路上正面臨幾大挑戰(zhàn)。

　　挑戰(zhàn)一：跨境電商區(qū)域人才短缺

　　人才是企業(yè)發(fā)展的基石和支柱。億邦智庫調研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)做跨境電商仍然面臨區(qū)域人才短缺、專業(yè)化人才不足的困境。工廠型企業(yè)通常地理位置偏遠，基礎電商人才和數(shù)字化人才普遍短缺。

　　總體看，雖然跨境電商經過十幾年的高速發(fā)展，已經形成了完整的供應鏈、資金、物流鏈條，培養(yǎng)了專業(yè)化人才，但這些人才大多數(shù)集中在廣深等一二線城市，產業(yè)帶、工廠型企業(yè)出海仍然面臨區(qū)域人才短缺問題。

　　另一方面，跨境電商生態(tài)本身仍然在高速進化，不斷涌現(xiàn)新的渠道、新的營銷方式、新的供應鏈玩法，企業(yè)要應對這些新變化和新場景也需要不斷培育更適配的跨境人才。

　　近年來，業(yè)界各方都關注到了跨境人才短缺和專業(yè)能力不足的困境，除了企業(yè)，政府各部門、跨境電商綜試區(qū)、各類商會、服務商等紛紛組織各類跨境人才培訓，為賣家做出海指引。例如專注出海供應鏈服務的萬邑通，擬組織新手賣家和新入海外倉賣家進行線上/線下業(yè)務知識系統(tǒng)性培訓，這些舉措都在一定程度上緩解了企業(yè)出海人才缺乏問題。

　　挑戰(zhàn)二：試錯成本高，渠道選擇難

　   流量轉化在下降，獲客成本在逐年遞增。對新進入者來說，靠自來水流量帶來訂單已很艱難，跨境電商的試錯成本已經很高。

　　總體看，無論是線上還是線下，已極少有全球性質的超級渠道紅利。高昂的試錯成本，讓企業(yè)選擇渠道亦成為一個難題。

　　面對居高的試錯成本、多樣的渠道，選擇有成熟經驗和資源的第三方服務商，可在某種程度上幫助企業(yè)更高效地度過0-1階段，減少試錯成本。例如萬邑通已與eBay、TikTok Shop、TEMU、SHEIN、AliExpress等出海平臺達成認證對接，工廠型企業(yè)可通過其快速獲得平臺資源和政策，降低布局門檻。

　　終極挑戰(zhàn)：本土化

　　本土化的重要性和必要性不言而喻。無限貼近本土消費者，提供符合本土消費者審美、價值偏好的產品，高效服務本土消費者，是所有企業(yè)出海的終極價值，也是成長為“隱形冠軍”的核心競爭力。

　　萬邑通海外倉可以為出海企業(yè)提供本地化的高效履約

　　據(jù)了解，萬邑通擁有15個遍布美國、加拿大、英國、德國、澳大利亞等主要跨境電商市場的全場景高效智能海外倉，面積近50萬平方米。在這些市場，萬邑通建設了本土化的團隊，可以為賣家提供本土化的庫存管理、個性化的履約配送、優(yōu)化的備貨建議及退換貨售后等服務。此外，萬邑通牽手其戰(zhàn)略合作伙伴Instocks分銷平臺，推出寶船計劃，可以幫助廠家搭建海外分銷渠道，快速鏈接眾多分銷商。

　　在VUCA時代，應對變化和風險，識別挑戰(zhàn)，找到最優(yōu)解決方案是每個企業(yè)個體成長要修煉的內功。既可以通過尋找合適的合作伙伴，用共性的方法解決，也需要每個企業(yè)在具體問題中找到自己的個性化解決方案。

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