2025年3月,在第115個(gè)“三八”國(guó)際婦女節(jié)到來(lái)之際,健帆生物科技集團(tuán)股份有限公司客戶服務(wù)中心榮獲“全國(guó)三八紅旗集體”稱(chēng)號(hào),成為廣東省民營(yíng)企業(yè)中唯一獲此殊榮的團(tuán)隊(duì)。這份榮譽(yù)不僅是對(duì)這支100%醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)背景“娘子軍”的由衷褒獎(jiǎng),更是對(duì)健帆生物深耕血液凈化領(lǐng)域、以創(chuàng)新技術(shù)守護(hù)人類(lèi)健康的生動(dòng)腳注。
“我在!”——這是健帆客服團(tuán)隊(duì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員和患者最堅(jiān)定的承諾。從深夜急診到緊急救援,從遠(yuǎn)程指導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)支援,這支由22名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)女性組成的團(tuán)隊(duì),以365天×24小時(shí)的“超長(zhǎng)待機(jī)”模式,年累計(jì)服務(wù)客戶超30萬(wàn)人次,足跡遍布全國(guó)6000余家醫(yī)院,客戶滿意度高達(dá)98.99%。從搭建專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)交流平臺(tái)推廣血液灌流技術(shù)應(yīng)用,到優(yōu)化灌流器操作流程、整理典型病例數(shù)據(jù)庫(kù),她們用專(zhuān)業(yè)搭建起企業(yè)與醫(yī)患信任的橋梁。正如客服負(fù)責(zé)人所言:“每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能關(guān)乎生命安全,我們必須以專(zhuān)業(yè)為盾,以溫情為矛,不容絲毫懈怠?!?/p>
孕育出這支巾幗團(tuán)隊(duì)的健帆生物,其故事始于一次生死抉擇。2002年,瀕臨倒閉的珠海小廠懷揣著百折不回頭的勇氣,毅然瞄準(zhǔn)“樹(shù)脂吸附全血灌流”技術(shù),全力攻堅(jiān)研發(fā)出世界首創(chuàng)的系列血液灌流產(chǎn)品,開(kāi)啟了中國(guó)血液凈化領(lǐng)域的“破冰之旅”。彼時(shí),高端醫(yī)療器械市場(chǎng)被西方壟斷,國(guó)產(chǎn)技術(shù)推廣舉步維艱。為了打開(kāi)局面,健帆決定走一條非常規(guī)的學(xué)術(shù)推廣之路,凝結(jié)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家教授的智慧和臨床一線的案例實(shí)證,用上千篇論文和300余項(xiàng)專(zhuān)利打破國(guó)際質(zhì)疑,最終成為了血液灌流領(lǐng)域的技術(shù)龍頭企業(yè),填補(bǔ)了我國(guó)乃至世界醫(yī)療學(xué)術(shù)界的空白。
如今,這項(xiàng)中國(guó)原創(chuàng)技術(shù)已進(jìn)入全球90多個(gè)國(guó)家的8000多家醫(yī)院,被13國(guó)納入醫(yī)保,年應(yīng)用近500萬(wàn)例次。從瑞士先天性心臟病新生兒到土耳其地震傷員,從波黑運(yùn)動(dòng)員擺脫輪椅重返賽場(chǎng)到新加坡膿毒癥患者重獲新生,健帆血液灌流器為有效挽救患者生命或提高患者生活質(zhì)量貢獻(xiàn)“中國(guó)方案”。意大利腎臟病學(xué)泰斗Claudio Ronco教授評(píng)價(jià):“血液灌流技術(shù)可實(shí)現(xiàn)更廣泛的毒素清除,在終末期腎病、急性腎損傷、膿毒癥和其他相關(guān)危重疾病方面的應(yīng)用具有較大的開(kāi)發(fā)潛力。灌流是未來(lái)!。”
公司營(yíng)收規(guī)模從上市首年2016年的5.4億元增長(zhǎng)至2024年的逾26億元,復(fù)合年均增長(zhǎng)率約為22%;凈利潤(rùn)從2億元增長(zhǎng)至逾8億元,復(fù)合年均增長(zhǎng)率約為19%(注:2024年數(shù)據(jù)是公司2024年度業(yè)績(jī)預(yù)告的區(qū)間最低值)。在聚焦主業(yè)、勵(lì)精圖強(qiáng)的同時(shí),健帆生物在投資者回報(bào)方面也交出一份誠(chéng)意答卷:自2016年上市至2023年度,公司每年度均實(shí)施高比例分紅,累計(jì)分紅達(dá)29.5億元,是IPO及再融資金額的2.09倍,累計(jì)分紅率超60%;2021年及2024年公司兩次回購(gòu)公司股份合計(jì)10億元,以真金白銀提振市場(chǎng)信心。結(jié)合累計(jì)分紅金額與用于回購(gòu)注銷(xiāo)的股份回購(gòu)資金,公司累計(jì)分紅率超70%。健帆生物以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)踐行“與股東共享發(fā)展成果”的承諾,充分彰顯了對(duì)自身內(nèi)在價(jià)值的認(rèn)可和對(duì)未來(lái)發(fā)展前景的堅(jiān)定信心。
健帆生物原研原創(chuàng)的血液灌流技術(shù)是平臺(tái)型、且有確切療效的創(chuàng)新型技術(shù),基于此技術(shù),可以對(duì)不同的病癥研發(fā)出不同的產(chǎn)品,治療更多種類(lèi)的疾病。健帆依托500余名科研人員、院士工作站、博士后工作站,以及與中國(guó)科學(xué)院的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等智力軟件與設(shè)備硬件融合構(gòu)建的“硬核”研發(fā)體系,推動(dòng)“中國(guó)原創(chuàng),世界領(lǐng)先”的系列血液灌流產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于尿毒癥、中毒、重型肝病、自身免疫性疾病、多器官功能衰竭等領(lǐng)域的治療,有效挽救患者生命或提高患者生活質(zhì)量,先后獲評(píng)為國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)、國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)。
公司將不斷強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)深耕醫(yī)療器械領(lǐng)域,積極探索從“治病”向“治未病”延伸,豐富血液灌流技術(shù)在預(yù)防保健和健康管理等場(chǎng)景的臨床應(yīng)用,繼續(xù)作為行業(yè)的標(biāo)桿和引領(lǐng)者,為社會(huì)進(jìn)步和人類(lèi)健康作出更大貢獻(xiàn)。
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