為深刻把握金融工作政治性、人民性,聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局天津監(jiān)管局部署下,平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際開展“保障金融權(quán)益,助力美好生活”系列活動(dòng)。
活動(dòng)期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司通過線上線下相結(jié)合的方式,開展一系列金融教育宣傳活動(dòng)。在線上推出“爭(zhēng)做金融守護(hù)者”金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答活動(dòng),通過平安好車主平臺(tái)邀請(qǐng)廣大市民參與答題,普及金融消費(fèi)者八大權(quán)益、保險(xiǎn)辦理時(shí)需注意的問題、防范非法金融活動(dòng)等知識(shí);同時(shí),通過警示非法金融活動(dòng)的情景劇視頻,圍繞擾亂市場(chǎng)秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動(dòng)開展風(fēng)險(xiǎn)提示,寓教于樂,助力提高消費(fèi)者識(shí)別和防范能力。
線下,平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司聚焦“一老一少一新”重點(diǎn)群體,深入社區(qū)、商圈、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所,邀請(qǐng)廣大消費(fèi)者共同參與形式多樣的金融教育宣傳活動(dòng);在全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳專區(qū),擺放宣傳資料,投放電子海報(bào)等宣傳物料,并特別配備了老年人接待專區(qū),設(shè)置總經(jīng)理接待日活動(dòng),面對(duì)面聆聽客戶聲音,切實(shí)解決消費(fèi)者急難愁盼的問題;此外,公司黨員先鋒隊(duì)還將開展一系列平安守護(hù)行動(dòng)等。
平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司將始終積極踐行“以人民為中心”的價(jià)值取向,秉承黨建引領(lǐng),將保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作融入公司經(jīng)營(yíng)全流程,持續(xù)營(yíng)造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍,為構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司)
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