長期以來，作為助力民營經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)發(fā)展中的堅實伙伴，中國人壽財險充分立足主責(zé)主業(yè)，堅持因地制宜發(fā)展，服務(wù)萬千民營經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)客戶，為其發(fā)展保駕護(hù)航。數(shù)據(jù)顯示，2024年，中國人壽財險服務(wù)中小微企業(yè)159.4萬家，支持民營及小微企業(yè)投資規(guī)模57億元，服務(wù)專精特新小巨人企業(yè)9660家。

　　豐富產(chǎn)品供給體系，擁抱科技浪潮

　　科技強，國家強。

　　春節(jié)來臨之際，deepseek的推出，對全球AI屆猶如一石激起千層浪；春晚扭起秧歌的機(jī)器人，讓海內(nèi)外觀眾大開眼界。人工智能離百姓生活更近一步，也成為國家實力的有力展現(xiàn)。

　　上述兩家成長于浙江的研發(fā)團(tuán)隊是民營科技企業(yè)的新新代表。浙江作為民營企業(yè)、中小微企業(yè)發(fā)展的熱土，從之前的實體經(jīng)濟(jì)到現(xiàn)在越來越豐富的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，地方企業(yè)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了源源不斷的發(fā)展動能。如果說政府提供給了良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，保險公司則發(fā)揮了為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的作用。作為扎根浙江的中國人壽財險浙江省分公司，近年來，該公司積極為地方民營經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　十年來，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，浙江更是憑借其數(shù)字化綜合發(fā)展水平位居全國第一，展現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿Α?024年7月，中國人壽財險浙江省分公司創(chuàng)新推出“網(wǎng)絡(luò)安全保險+”項目，切實提升中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。該項目是一種針對網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的保險產(chǎn)品，突破了傳統(tǒng)險種重點關(guān)注事后理賠的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱髽I(yè)提供事前、事中、事后全過程的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，幫助投保人應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件引起的財產(chǎn)損失、第三方責(zé)任損失等風(fēng)險，降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，并提供漏掃、防護(hù)及修復(fù)等服務(wù)。

　　同年12月，該公司深度參與“中國數(shù)谷”數(shù)據(jù)要素“改革沙盒”機(jī)制創(chuàng)新，精心研發(fā)了“供數(shù)?！?、“用數(shù)?！薄ⅰ皵?shù)服?！毕盗斜ｋU產(chǎn)品，并率先上線了面向公開數(shù)據(jù)加工的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任保險、數(shù)據(jù)被侵權(quán)損失補償保險及”中國數(shù)谷“網(wǎng)絡(luò)安全綜合保險等專屬產(chǎn)品。該產(chǎn)品是全國首個針對數(shù)據(jù)流通交易領(lǐng)域的保險產(chǎn)品，為科技企業(yè)筑起防火墻，為行業(yè)提供了全新的風(fēng)險保障工具。

　　在毗鄰浙江的上海，中國人壽財險上海分公司在2024年簽約了首批PCT國際專利申請費用補償保險，為創(chuàng)新企業(yè)海外布局提供全面風(fēng)險保障，更好地護(hù)航科技企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)專利“走出去”，為加快形成與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)的金融服務(wù)生態(tài)，推動建立高效的知識產(chǎn)權(quán)綜合管理體制提供助力。

　　“專精特新企業(yè)是“中小企業(yè)能辦大事”的代表，具有專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、創(chuàng)新型的特征。中國人壽財險四川省分公司與四川省經(jīng)信廳緊密合作，聯(lián)合推進(jìn)“貢嘎培優(yōu)”行動計劃，積極參與專精特新“小巨人”企業(yè)一攬子業(yè)務(wù)規(guī)劃以及新險種組合開發(fā)，推動當(dāng)?shù)厥着_套、首批次、首版次、軟件等重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的科研成果轉(zhuǎn)化。同時，為成都超算中心、九州電器等57家國家高新技術(shù)企業(yè)提供30億風(fēng)險保障，為四川打造西部科技創(chuàng)新高地注入金融動能。

　　云南分公司為企業(yè)提供風(fēng)險管理咨詢，幫助其識別和防控潛在風(fēng)險，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力，讓專精特新企業(yè)專注創(chuàng)新，無后顧之憂，在市場競爭中穩(wěn)健前行。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，我國民營企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總量提升至92%以上；國家高新技術(shù)企業(yè)中，民營企業(yè)占比擴(kuò)大至92%以上。目前，中國人壽財險已建立科技保險支公司及專營團(tuán)隊60余個，累計開發(fā)200余款科技保險主、附加險產(chǎn)品，形成品類豐富、保障全面、重點突出、貼近市場的科技保險產(chǎn)品供給體系。2024年，中國人壽財險為各類科技主體提供風(fēng)險保障14.28萬億元，賠款支出38.37億元。

　　貼近客戶需求，惠及百姓生活

　　在河南許昌的百姓超市“胖東來”，消費者如織，挑選著貨架上琳瑯滿目的商品。“胖東來”不僅在當(dāng)?shù)貜V受好評，也在全國火出了圈，不乏外地消費者專程前往許昌，就為了逛一逛傳說中的網(wǎng)紅超市。守護(hù)百姓“菜籃子”，很重要的一環(huán)就是服務(wù)好商超企業(yè)。

　　中國人壽財險河南省許昌中心支公司連續(xù)多年為“胖東來”提供風(fēng)險保障服務(wù)，處理理賠事項達(dá)百余次。2024年，該公司為胖東來旗下員工及其相關(guān)合作伙伴提供風(fēng)險保障約295.74億元。為其承保的“單用途商業(yè)預(yù)付卡履約保證保險”更是利用創(chuàng)新金融保險工具為其加持消費信用背書，為胖東來的廣大消費者和穩(wěn)健運營再加“安全網(wǎng)”。    據(jù)悉，“單用途商業(yè)預(yù)付卡履約保證保險”是一種針對消費者權(quán)益保護(hù)的專項保險產(chǎn)品，主要用于保障消費者在購買單用途商業(yè)預(yù)付卡后，因發(fā)卡企業(yè)無法履行合同義務(wù)（如倒閉、停業(yè)等）而導(dǎo)致的預(yù)付資金損失風(fēng)險。

　　說到餐飲出圈，不得不提前兩年紅極一時的“淄博燒烤”。2023年淄博燒烤節(jié)期間，中國人壽財險山東淄博市中心支公司在提供公眾責(zé)任保障的同時，還針對中小型店鋪特點制定了專屬保障方案，擴(kuò)大保障范圍，服務(wù)更多燒烤店鋪。與此同時，為助力緩解淄博燒烤節(jié)游客運送壓力，該公司還推出暖心送“烤”服務(wù)，將通過調(diào)配車輛，在淄博火車站為來淄游客提供免費接送服務(wù)。

　　近年來，中國人壽財險深度參與食品安全治理體系建設(shè)，打造“政府推動+金融助力”的食品安全責(zé)任保險運行模式，有力保障老百姓“吃的放心”。寧波分公司作為食責(zé)險產(chǎn)品的開拓者，截至2024年底，已為全市參保的各類食堂、農(nóng)村聚餐點、集貿(mào)市場、建筑工地等共計5萬余家單位提供風(fēng)險保障35.98億元。

　　針對深圳小散工程數(shù)量多、分布廣、施工安全難監(jiān)管的挑戰(zhàn)，中國人壽財險深圳市分公司推出專項安責(zé)險產(chǎn)品，主動對接福田區(qū)住建局“智慧住建”平臺，對“建工安責(zé)險”產(chǎn)品進(jìn)行專項調(diào)整，優(yōu)化保險方案，使其符合監(jiān)管政策要求，既保障安全又協(xié)助政府解決管理難題。同時，該公司還開發(fā)了線上投保流程，讓小微建筑企業(yè)能夠在快速備案的同時迅速購買保險。據(jù)統(tǒng)計，該項目已累計為1325家小微建筑企業(yè)提供了高達(dá)66.25億元的風(fēng)險保障。

　　此外，中國人壽財險在多地推出“店家一保通”、“店家財安心”組合險產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供暖心的風(fēng)險保障。以福建分公司為例，2024年，該公司通過上述組合險產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供25億元風(fēng)險保障。

　　“寵物經(jīng)濟(jì)”近年來持續(xù)升溫。2024年8月，中國人壽財險浙江省分公司與螞蟻平臺合作的寵物險正式上線，客戶可通過支付寶平臺購買寵物保險，為愛寵提供醫(yī)療費用保險和相關(guān)增值服務(wù)。截至2024年12月底，已提供82.89億元風(fēng)險保障，支付賠款814萬元。

　　雪中送炭貢獻(xiàn)力量，親商暖企紓困解難

　　融資難、融資貴，一直是困擾我國中小微企業(yè)發(fā)展的難題。為破解該難題，中國人壽財險積極對接地方政府和銀行，探索出一條通過“政銀?！蹦Ｊ椒?wù)實體經(jīng)濟(jì)融資的有效路徑，及時幫助企業(yè)化解發(fā)展中遇到的難點堵點。

　　江蘇省分公司推出“信保貸”“泰信保”服務(wù)，截至2024年末，累計為600余家中小微企業(yè)提供融資增信支持，融資金額達(dá)到19.47億元。同時，推出“提放?！狈?wù)，已為150家中小微企業(yè)提供融資增信支持，融資金額達(dá)到4.65億元。

　　福建省分公司積極與銀行合作，2024年通過小額貸款保證保險、房屋抵押履約保證保險等險種為2357家小微企業(yè)主提供融資、增信支持超36億元，幫助小微企業(yè)緩解資金壓力。

　　2024年，青島市分公司“專利貸”業(yè)務(wù)，通過知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行賦能，支持島城52家科技型小微企業(yè)，累計獲得融資2.28億元。

　　廣西分公司優(yōu)化保證險投向，創(chuàng)新開展“政府+銀行+擔(dān)保+保險”模式的“支農(nóng)支小”貸款保證險，促進(jìn)解決涉農(nóng)主體、小微企業(yè)貸款擔(dān)保不足的問題。

　　“謝謝你們，錢已經(jīng)到賬了！”這是近日來自62名農(nóng)民工收到拖欠的工資的真摯感謝。2025年1月24日晚，中國人壽財險云南玉溪市中心支公司接到澄江市人社局向云南澄江市支公司的報案，云南某民營建筑工程有限公司金斷裂，無法按時支付農(nóng)民工工資。因該建筑公司此前在中國人壽財險購買了農(nóng)民工工資支付履約保證保險，云南玉溪市中心支公司按照保險合同金額僅用了2天時間，將124.32萬元理賠款支付至當(dāng)?shù)厝松缇种付ㄙ~戶，2月5日由當(dāng)?shù)厝松缇旨皶r發(fā)放到了62名農(nóng)民工手中。

　　國務(wù)院明確要求金融業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革，著力服務(wù)建筑業(yè)實體經(jīng)濟(jì)，改善地方營商環(huán)境。近年來，中國人壽財險大力發(fā)展保證金替代業(yè)務(wù)，在以農(nóng)民工工資支付履約保證保險和投標(biāo)保證保險為首的建設(shè)工程類保證保險“精品工程”方面戮力有為，近三年，中國人壽財通過農(nóng)民工工資支付保證險緩解建筑企業(yè)保證金壓力442億元，為約884萬農(nóng)民工提供了工資保障4422億元，讓農(nóng)民工吃下“定薪丸”。

　　往“實”聚焦，向“深”推進(jìn)。

　　服務(wù)民營企業(yè)、中小微企業(yè)穩(wěn)健平穩(wěn)運營是中國人壽財險支持國家發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力和建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要舉措。公司將一如既往，為助力譜寫中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯麗詩篇貢獻(xiàn)力量。（徐睿）

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