3月3日,由世界500強泰康保險集團在西南地區(qū)打造的大規(guī)模、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)旗艦社區(qū)——泰康之家·蜀園迎來開業(yè)七周年。當(dāng)天,一場銀發(fā)經(jīng)濟項目發(fā)布促進會暨泰康之家·蜀園七周年慶典圓滿舉行。自開業(yè)以來,泰康之家·蜀園憑借全新的養(yǎng)老模式、專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)、完善的適老化設(shè)施,吸引了超1300位居民長輩入住。其提供的持續(xù)照護、醫(yī)養(yǎng)融合、1+N多學(xué)科團隊等特色高品質(zhì)服務(wù),不僅受到了居民及家屬的一致認可,還于2024年底被四川省民政廳確定為四川省最高等級-五級養(yǎng)老機構(gòu),為西南地區(qū)樹立了高品質(zhì)享老標(biāo)桿。
蜀園七周年慶典現(xiàn)場
七年引領(lǐng)享老新生活,五級服務(wù)品質(zhì)值得信賴
七周年慶典現(xiàn)場,泰康之家·蜀園社區(qū)總經(jīng)理陳穎發(fā)布了七周年發(fā)展成果報告暨銀發(fā)經(jīng)濟項目升級計劃,以社區(qū)服務(wù)數(shù)據(jù)為支撐,全面總結(jié)七年來的成功運營實踐成果,對未來社區(qū)的發(fā)展明確了方向。未來,泰康之家·蜀園將繼續(xù)發(fā)揮西南地區(qū)旗艦社區(qū)的優(yōu)勢,從“專業(yè)照護、醫(yī)養(yǎng)融合、智慧賦能、銀發(fā)生態(tài)鏈”等方面發(fā)力,致力于打造銀發(fā)經(jīng)濟試驗田。
據(jù)七周年運營數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療、文娛和餐飲是蜀園居民最關(guān)心的服務(wù)要點。在醫(yī)養(yǎng)融合方面,從開業(yè)的“一個社區(qū),一家醫(yī)院”模式到如今的“同城共享三級綜合醫(yī)院”模式,居民對蜀園的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)滿意度逐年呈上升趨勢。七年來,泰康之家·蜀園有效緊急救助超2000多次,守護了長輩們的平安健康。
文娛方面,七年來蜀園社區(qū)舉辦各類居民活動超千場,樂泰學(xué)院課程1100余節(jié),成立興趣俱樂部23個。社區(qū)高度關(guān)注長輩的精神需求,不僅通過開展“追夢計劃”引導(dǎo)并鼓勵60余名長輩完成夢想,還鏈接外部文化資源成為溫江區(qū)老年大學(xué)蜀園分校,讓居民生活充實,收獲價值感和幸福感。餐飲方面,增設(shè)7號樓零點餐廳、建立每日餐食評價機制、創(chuàng)建營養(yǎng)健康食堂、開設(shè)生鮮超市和咖啡吧等舉措,都讓社區(qū)餐飲獲得了居民和家屬一致好評。
蜀園七周年慶典居民節(jié)目演出
專業(yè)護理也是蜀園服務(wù)的一大亮點。護理團隊通過科學(xué)評估、分級護理、定制個性化照護方案,讓居民獲得生活照料及醫(yī)療護理的整合照護服務(wù)。在護理業(yè)態(tài)住了近4年的朱爺爺表示:“蜀園環(huán)境好,活動范圍大,空氣好,我還可以游泳、精神愉快,適合我療養(yǎng)。這里的醫(yī)護人員對我很親切,使我有在自己家里的感覺。我去過許多療養(yǎng)院,這里是我最滿意的。我兒女要我搬到離他們家近的地方,我不愿。我已經(jīng)95歲了,愿意一直在這里住下去?!?/p>
護理居民朱爺爺(右一)參加文娛活動
值得一提的是,泰康之家·蜀園現(xiàn)場與海爾智慧康養(yǎng)四川運營中心、四川省社會科學(xué)院、中科院山地所、四川省財政廳、四川省八一康復(fù)醫(yī)院、四川省經(jīng)信廳、溫江區(qū)軍干所等單位離退處簽署共建協(xié)議,共同致力于打造智慧社區(qū),讓更多長輩收獲享老新生活;成都泰康蜀園醫(yī)院同步與成都醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院簽署共建協(xié)議,將在醫(yī)養(yǎng)融合領(lǐng)域展開相關(guān)合作。
共建機構(gòu)簽約儀式
“旅居+智慧”雙核驅(qū)動,打造銀發(fā)經(jīng)濟試驗田
《2024年國務(wù)院政府工作報告》明確提出:“加強老年用品和服務(wù)供給,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟?!碧┛抵摇な駡@所在地-溫江區(qū)是成都康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的核心發(fā)展區(qū),今年正式成立了成都銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,助力成都打造全國性銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)高地。
作為溫江區(qū)的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)代表,泰康之家·蜀園近些年也積極響應(yīng)溫江區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展號召,依托泰康之家全國連鎖布局與智慧養(yǎng)老探索實踐成果,開發(fā)出系列銀發(fā)族適用產(chǎn)品和服務(wù)項目。在七周年慶典上,泰康之家·蜀園攜手當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)協(xié)會共同啟動”銀發(fā)經(jīng)濟項目“發(fā)布,共繪銀齡時代享老藍圖。
銀發(fā)經(jīng)濟項目發(fā)布啟動儀式
目前,泰康之家已在全國布局了36城43個項目,22個城市24家社區(qū)開業(yè)運營,累計接待了超30萬人次的全國各地客戶旅居體驗,并于今年2月成功申報北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機構(gòu)候鳥式養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》,持續(xù)為行業(yè)發(fā)展和銀發(fā)經(jīng)濟貢獻力量。
巴蜀寶地人杰地靈,旅游資源得天獨厚。泰康之家·蜀園充分鏈接泰康之家全國候鳥旅居資源,憑借高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)于2024年底獲得四川省養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展協(xié)會授予的“四川省首批旅居康養(yǎng)基地”。七周年活動現(xiàn)場,泰康之家·蜀園正式發(fā)布蜀游記-旅居康養(yǎng)全新產(chǎn)品。該產(chǎn)品充分考量長者對康養(yǎng)與休閑的雙重需求,精心串聯(lián)成都周邊景點,讓客戶不僅能深度體驗蜀園五星級養(yǎng)老社區(qū)的特色服務(wù),還能一站式游覽巴蜀特色風(fēng)光,感受當(dāng)?shù)鬲毺仫L(fēng)土人情。
四川省首批旅居康養(yǎng)基地、四川省養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展協(xié)會副會長單位授牌
智慧養(yǎng)老產(chǎn)品也是銀發(fā)經(jīng)濟的重要載體。近年來,泰康之家·蜀園主動擁抱智慧養(yǎng)老,陸續(xù)引入了緊急定位報警卡、人臉識別防走失系統(tǒng)、小泰音箱、智慧床墊等智慧設(shè)備,以科技之力為長輩帶去了智慧享老新體驗。居民李叔叔表示:“日常里,聽音樂、看新聞、學(xué)習(xí)新知識,小泰音箱都能輕松搞定。想聽?wèi)蚯宦暳钕戮托?想了解時政新聞,小泰馬上播報。而且操作超方便,對于老年人來說毫無壓力?!?/p>
泰康之家·蜀園“省級數(shù)字適老化體驗中心”
今年年初,泰康之家·蜀園體驗館獲得四川省經(jīng)濟和信息化廳認定的“四川省省級數(shù)字適老化體驗中心”。該中心以“科技適老,溫度先行”為核心理念,不僅展示了多款泰康之家智慧養(yǎng)老產(chǎn)品,還能提供現(xiàn)場互動體驗,讓觀眾切身感受智慧產(chǎn)品如何提高社區(qū)運營效率、服務(wù)精細化管理和便捷居民生活。未來,泰康之家·蜀園將走進周邊社區(qū),以智慧養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體的形式,為成都更多居家長者提供優(yōu)質(zhì)便捷的智慧養(yǎng)老服務(wù)。
醫(yī)養(yǎng)融合3.0產(chǎn)品入市,居家安療守護全生命周期
據(jù)泰康之家聯(lián)合銀發(fā)族前瞻機構(gòu)Ageclub推出的《健康由我——全人全程康復(fù)護理指南》顯示,長壽時代不少長者和家庭都面臨長期帶病生存、失能失智照護兩大挑戰(zhàn)。七周年慶典現(xiàn)場,泰康之家·蜀園聯(lián)動泰康在蓉城市型養(yǎng)老社區(qū)-泰康之家·錦官府推出了醫(yī)養(yǎng)融合3.0護理產(chǎn)品。泰康之家·錦官府位于四川天府新區(qū)益州大道南段,區(qū)位優(yōu)越、交通便利、配套成熟。社區(qū)同時位于泰康在西南地區(qū)打造的首家“醫(yī)教研”一體化三級綜合醫(yī)院——四川泰康醫(yī)院內(nèi),緊密依托強大的醫(yī)療資源,為客戶提供獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理及記憶照護覆蓋老年全生命周期的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。
四川泰康醫(yī)院、泰康之家·錦官府
本次發(fā)布的醫(yī)養(yǎng)融合3.0護理產(chǎn)品,將在四川泰康醫(yī)院內(nèi)設(shè)置2層近80張床位,以專業(yè)照護服務(wù)為主。該產(chǎn)品沿襲蜀園成熟專業(yè)的照護經(jīng)驗,采用以“養(yǎng)老社區(qū)與泰康醫(yī)療三級綜合醫(yī)院相融合的醫(yī)養(yǎng)融合3.0模式”,與四川泰康醫(yī)院在物理空間上通過無障礙、全天候、適老化連廊相融相合,實現(xiàn)醫(yī)、康、養(yǎng)、護“四位一體”共生共享,為長輩提供更高品質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)。
泰康之家·錦官府專業(yè)照護區(qū)
除了護理產(chǎn)品全新發(fā)布外,泰康之家·蜀園還攜手泰康生命關(guān)懷成都分部、蜀園醫(yī)院推出了居家安寧療護服務(wù)。在養(yǎng)老社區(qū)全人、全程服務(wù)照護產(chǎn)品體系規(guī)劃內(nèi),為居民打造最好的特色上門服務(wù)項目;跑通家庭-醫(yī)院整體服務(wù)流程,升級CCRC模式下的泰康之家安寧療護樣板方案。
成都是泰康大健康生態(tài)體系布局的重鎮(zhèn)。目前,泰康在成都已有泰康之家·蜀園、成都泰康蜀園醫(yī)院、四川泰康醫(yī)院、成都武侯泰康蓉健門診、泰康口腔等醫(yī)養(yǎng)項目運營,泰康之家·錦官府正加速建設(shè),將充分滿足巴蜀地區(qū)長輩日益增長的多樣化、多層次醫(yī)養(yǎng)需求。
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