在當(dāng)下的家電市場中，臺(tái)式凈水器已逐漸成為許多家庭追求健康飲水的標(biāo)配。從幾百元到幾千上萬元不等的各類產(chǎn)品琳瑯滿目，它們以不同的功能、設(shè)計(jì)和品牌定位，滿足著大眾多樣化的日常飲水需求。

　　但在臺(tái)式凈水器中提到“萬元凈水器”，似乎各凈水器品牌們的產(chǎn)品線中都極少涉及這個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品劃分，在各大主營的電商平臺(tái)搜索“臺(tái)式凈水器”，也多以一兩千的價(jià)格段居多，或者在這個(gè)區(qū)間上下浮動(dòng)，極少有達(dá)到1萬甚至1萬+價(jià)格的產(chǎn)品。

　　以主要消費(fèi)客群接受的檔位做核心投入是大部分品牌的選擇，也確實(shí)是最穩(wěn)妥的營銷策略。但就目前的“萬元凈水器”市場而言，能占有一席之地的又該是怎樣的商品?

　　針對這個(gè)問題，我們不如從以下三點(diǎn)來討論：

　　1.“萬元凈水器”背后是怎樣的客戶群體與消費(fèi)特點(diǎn)？

　　從部分臺(tái)式凈水器品牌的現(xiàn)有過萬凈水器用戶畫像來看，“北上廣一線城市”“精英人才”“墅居人士”“高端奢侈品消費(fèi)”等關(guān)鍵詞都極具代表性。

　　這部分客群不僅有強(qiáng)大的購買力，更對生活有著自我獨(dú)特的見解。他們追求生活的品質(zhì)和精神世界的富足，每一種屬于自己的家居用品、商務(wù)座駕或腕表配飾等商品，都彰顯著個(gè)性與品位，同時(shí)也會(huì)追求更極致與舒適的品牌服務(wù)、定制服務(wù)、售后服務(wù)等項(xiàng)目，這不僅滿足了他們對于工作和生活享受較高的心理預(yù)期，也是對各個(gè)高端品牌提出的更高要求。

　　縱觀高端奢侈品市場，名車、名表、時(shí)裝、珠寶等商品，除去商品基礎(chǔ)屬性中質(zhì)感、用料、技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)越性外，最明顯的特點(diǎn)就是會(huì)額外放大其本身附帶的品牌價(jià)值、稀缺性與優(yōu)質(zhì)服務(wù)等部分，而這正是代表著消費(fèi)用戶地位、品位與購買力的核心，是品牌通過商品給予消費(fèi)用戶更高情感價(jià)值的途徑。

　　2.價(jià)值萬元的凈水器，要實(shí)現(xiàn)怎樣的“多合一”？

　　時(shí)至今日，盡管凈水機(jī)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，根據(jù)上述客群與基礎(chǔ)奢侈品市場的分析，大致方向其實(shí)也已基本確定，但針對臺(tái)式凈水行業(yè)而言，“萬元凈水器”的市場卻始終在探索階段。沒有前序品牌與產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的萬元市場都是在摸著石頭過河。

　　國內(nèi)在“萬元凈水器”價(jià)位段相對有代表性的品牌應(yīng)當(dāng)非臺(tái)式凈水機(jī)發(fā)明者的碧云泉莫屬，深耕凈水行業(yè)已31年、背靠萊克電氣股份有限公司強(qiáng)大自研技術(shù)團(tuán)隊(duì)與工廠的它，其產(chǎn)品線的萬元價(jià)位區(qū)間現(xiàn)今已做到1萬-1.6萬，目前機(jī)型的售價(jià)最高已達(dá)到單機(jī)1.5萬元，從有萬元價(jià)位段開始，已累積推出近十款機(jī)型，水質(zhì)涵蓋含鋅水、含鍶水、富氫水等。但作為萬元凈水器，功能便不止于凈水效果與水質(zhì)口感的提升，更增設(shè)了煮、泡、養(yǎng)生等新型交互系統(tǒng)，讓飲水生活更加智能與個(gè)性化。

　　這款價(jià)值1.5萬的機(jī)型，就是碧云泉N9智慧凈飲系列的旗艦新品N9s浮光，這個(gè)系列始終保持著“智慧、科技、奢飲”的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，也是產(chǎn)出首款“萬元凈水器”的系列，迭代至今也成功推出了第4款機(jī)型。

　　N9s機(jī)型主打“智慧養(yǎng)生旗艦”，整體采用了前代N9pro曙光的防指紋金屬壓鑄機(jī)身，銀色金屬光澤打造非凡質(zhì)感，機(jī)身造型在行業(yè)內(nèi)都是一次全新的嘗試。

　　碧云泉深知對于墅居人士而言，健康是奢養(yǎng)生活的重要基石，在飲水方面有著極為嚴(yán)格的要求，它優(yōu)選行業(yè)領(lǐng)先的進(jìn)口濾材，同步將產(chǎn)氫率提升600%，優(yōu)化基礎(chǔ)制氫模塊結(jié)構(gòu)，改為內(nèi)部避光式設(shè)計(jì)，外置組件增設(shè)茶飲燉煮模塊，致力于打造多功能凈煮一體。

　　在這款機(jī)型中，也首次推出了碧云泉的B-link3.0萬象茶飲交互系統(tǒng)，提出“智慧奢養(yǎng)”的概念，通過智慧系統(tǒng)嵌入十余種專業(yè)養(yǎng)生茶飲數(shù)據(jù)，僅需觸控面板，即可使用預(yù)設(shè)或私人訂制的方式將傳統(tǒng)養(yǎng)生流程化繁為簡，快捷煮泡食藥材，提供了便捷的同時(shí)，更保證了飲品的健康、口感與營養(yǎng)成分的析出。

　　3.如何搭建“萬元凈水器”用戶的尊享服務(wù)體系？

　　除了功能的大幅提升外，完善的產(chǎn)品售后服務(wù)層級與體系的建設(shè)，也是每個(gè)走向高端市場的品牌需要注意的重中之重。當(dāng)用戶遇到產(chǎn)品問題時(shí)，是反復(fù)推脫、置之不理還是及時(shí)反饋、跟蹤處理，能夠直接決定用戶對于品牌的口碑和復(fù)購率。

　　根據(jù)最新消息，碧云泉品牌于2025年1月1日起，也針對“萬元凈水器”的價(jià)格檔位升級了全新的售后服務(wù)項(xiàng)目與周期，調(diào)整了整個(gè)產(chǎn)品線最高層級的尊享權(quán)益，臺(tái)式凈水類目由最高3年升級為4年全國聯(lián)保，包括只換不修、保修、店鋪延保等多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，為“萬元凈水器”的消費(fèi)用戶提供了更全面、周期更長的保障，這是放眼整個(gè)行業(yè)都遙遙領(lǐng)先的質(zhì)保體系與用戶承諾，將臺(tái)式凈水的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再次做到了有效提升。

　　一臺(tái)價(jià)值1.5萬的凈水器的出現(xiàn)，讓整個(gè)凈水行業(yè)都重新審視了高端凈飲水市場的潛在客群與奢養(yǎng)需求，但它的背后，卻不僅是碧云泉品牌實(shí)力、產(chǎn)品核心競爭力的外顯，更是因?yàn)槌暗耐庥^結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，以及優(yōu)質(zhì)售后鏈路與服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支撐。

　　從產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造到銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)對用戶的負(fù)責(zé)，都滿足了高端用戶選購凈水器時(shí)對“品牌、功能、服務(wù)”的綜合需求，才最終讓碧云泉的“萬元凈水器”在層出不窮的凈水器類目中仍能脫穎而出。

　　未來必定會(huì)有越來越多的高端凈飲水產(chǎn)品涌入市場，滿足用戶更高端的飲水需求、更多元化的個(gè)性飲水方式，就讓我們拭目以待，看凈水行業(yè)的百花齊放吧。

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