在數(shù)字化浪潮的全面沖擊下,AI大模型技術(shù)正在重塑各行業(yè)。漢嘉設(shè)計(jì)控股子公司伏泰科技,作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城市治理解決方案提供商,憑借敏銳的行業(yè)洞察力,迅速捕捉到這一發(fā)展趨勢(shì),積極擁抱前沿科技。
近期火爆的DeepSeek以超低訓(xùn)練成本、高精度推理能力及開(kāi)源生態(tài)優(yōu)勢(shì),正成為垂直領(lǐng)域大模型落地的“最佳拍檔”。伏泰科技依托自研的“智問(wèn)治城”大模型,全面引入DeepSeek-R1模型,實(shí)現(xiàn)了雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為城市治理賦予了“深度思考”的核心能力。同時(shí)憑借豐富的城市治理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行“深度定制”,打造更貼合上層業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用范式,引領(lǐng)城市治理穩(wěn)步邁向更高效、更智能、更精細(xì)的數(shù)智AI時(shí)代。
讓智慧問(wèn)政“質(zhì)變”升級(jí)
——深度思考求索,讓模型“更聰明”——
“智問(wèn)治城”大模型通過(guò)引入自然語(yǔ)言處理(NLP)、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、人工智能(AI)、RAG技術(shù),滿足領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、分析人員對(duì)數(shù)據(jù)的智能化分析需求,實(shí)現(xiàn)多模態(tài)交互,進(jìn)行數(shù)據(jù)不同程度的分析并輸出結(jié)果。接入DeepSeek-R1后,在擴(kuò)容知識(shí)庫(kù)、自動(dòng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、多模態(tài)對(duì)齊等多項(xiàng)技術(shù)加持下,“智問(wèn)治城” 成功實(shí)現(xiàn)多維升級(jí)。
擴(kuò)容知識(shí)圖譜,更靠譜
“智問(wèn)治城”1.0整合政策法規(guī)、歷史案件、項(xiàng)目案例等數(shù)據(jù)時(shí),存在信息量有限、更新滯后的問(wèn)題。融合DeepSeek-R1的超大規(guī)模知識(shí)嵌入技術(shù)后,知識(shí)庫(kù)容量得到極大提升,實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)與語(yǔ)義推理。
以獲取全市最高發(fā)的5類城市巡檢問(wèn)題,首先通過(guò)映射文本信息明確概念定義,消除表達(dá)歧義,確保理解準(zhǔn)確。接著,后臺(tái)聯(lián)動(dòng)城管案件管理系統(tǒng)的工單記錄、市民服務(wù)熱線知識(shí)庫(kù)的投訴數(shù)據(jù)以及AI視頻巡查系統(tǒng)的攝像頭監(jiān)測(cè)信息,自動(dòng)抽取事件類型、責(zé)任主體與處置優(yōu)先級(jí)。最后,以多樣化可視化形式呈現(xiàn)結(jié)果,同時(shí)增強(qiáng)了結(jié)果的可解釋性與延展性,讓城市管理者能夠快速把握關(guān)鍵信息,對(duì)于需要持續(xù)跟進(jìn)的工作可自動(dòng)提醒并跟蹤進(jìn)度,為制定科學(xué)合理的治理策略提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
優(yōu)化交互模式,更高效
之前“智問(wèn)治城”的交互模式較為單一,在處理復(fù)雜或模糊問(wèn)題時(shí)存在一定局限性。DeepSeek的強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)基于“信息密度”優(yōu)化,突破了這一困境,即便面對(duì)模糊數(shù)據(jù)也能實(shí)現(xiàn)高精度推理。
以查詢?cè)讫垍^(qū)蘇C1F5**保潔車輛作業(yè)狀態(tài)為例,“智問(wèn)治城”2.0中的大模型借助fim補(bǔ)全技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)高效協(xié)作,快速篩選確認(rèn)目標(biāo)車輛,再關(guān)聯(lián)IoT定位數(shù)據(jù),瞬間得出準(zhǔn)確結(jié)果:蘇C1F5D2正在作業(yè),蘇C1F5Z5處于停車狀態(tài),并基于業(yè)務(wù)管理邏輯主動(dòng)推送用戶下一步可能需要的操作,減少繁瑣的數(shù)據(jù)篩選過(guò)程,過(guò)程高效流暢,大幅提升了信息獲取效率。
此外,升級(jí)版在交互形式上除傳統(tǒng)文字交互外,新增語(yǔ)音、圖片、文件等多種問(wèn)答方式。這種多元化的交互模式,充分考慮了不同用戶的使用習(xí)慣和需求場(chǎng)景,輔助說(shuō)明復(fù)雜問(wèn)題情況,顯著降低提問(wèn)難度,縮短查詢響應(yīng)時(shí)間,讓智慧問(wèn)政更加高效便捷。
增強(qiáng)因果關(guān)聯(lián),更全面
在“智問(wèn)治城”整合衛(wèi)星遙感、路面監(jiān)控、傳感器、輿情文本等多源數(shù)據(jù)形成城市治理“全息圖”基礎(chǔ)上,集成DeepSeek的多模態(tài)因果對(duì)齊算法,支持多維數(shù)據(jù)深度關(guān)聯(lián)分析,構(gòu)建城市治理“因果決策鏈”。
例如當(dāng)用戶詢問(wèn)保潔車輛作業(yè)狀態(tài)后,“智問(wèn)治城”升級(jí)版會(huì)基于強(qiáng)大的因果關(guān)聯(lián)能力,智能推薦“同區(qū)域其他車輛作業(yè)數(shù)據(jù)”“燃油消耗分析”“車輛軌跡”等關(guān)聯(lián)問(wèn)題。這些推薦并非隨意羅列,通過(guò)分析同區(qū)域其他車輛作業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)比作業(yè)效率差異,發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。這種全面深入的分析方式,幫助城市管理者從多個(gè)維度深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,挖掘潛在問(wèn)題與規(guī)律,為城市治理決策提供更豐富、更精準(zhǔn)的依據(jù),推動(dòng)城市治理從單一問(wèn)題處理向系統(tǒng)性、前瞻性決策轉(zhuǎn)變。
——深度場(chǎng)景定制,讓模型“更合適”——
城市治理的復(fù)雜性和地域差異性要求技術(shù)方案必須“量身定制”。伏泰科技依托DeepSeek大模型的靈活架構(gòu),推出“DeepUrban”深度場(chǎng)景定制解決方案,通過(guò)垂直領(lǐng)域?qū)俅竽P团c多模態(tài)數(shù)據(jù)融合技術(shù),破解行業(yè)特殊性與地域差異性的治理難題,推動(dòng)城市治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)治理”跨越。
地域?qū)倌P停怀且徊撸?/strong>
針對(duì)老城區(qū)與新開(kāi)發(fā)區(qū)在垃圾收運(yùn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景的差異,伏泰科技利用多年積累的專有數(shù)據(jù)如蘇州古城區(qū)窄巷垃圾清運(yùn)軌跡、工業(yè)園區(qū)高峰時(shí)段污染指數(shù),對(duì)DeepSeek模型進(jìn)行領(lǐng)域微調(diào),輸出“一城一策”決策建議。例如,在老舊社區(qū)中,系統(tǒng)可自動(dòng)優(yōu)化垃圾收集點(diǎn)布局,減少清運(yùn)車輛繞行距離;在新開(kāi)發(fā)區(qū),模型則動(dòng)態(tài)調(diào)整環(huán)境監(jiān)測(cè)頻率,精準(zhǔn)捕捉工業(yè)排放峰值。
數(shù)字孿生仿真,預(yù)演未來(lái):
結(jié)合GIS地理信息與物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),構(gòu)建“數(shù)字孿生城市仿真平臺(tái)”。通過(guò)跨學(xué)科算法整合,支持多部門(mén)協(xié)同推演復(fù)雜政策的長(zhǎng)尾影響和設(shè)施運(yùn)維方案(如暴雨期間泵站調(diào)度策略),輔助政府科學(xué)決策,降低試錯(cuò)成本。
智能政務(wù)助手,主動(dòng)預(yù)警:
基于DeepSeek的語(yǔ)義理解與知識(shí)推理能力,開(kāi)發(fā)“智能政務(wù)助手”模塊,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜政策文檔的自動(dòng)解析(如環(huán)保法規(guī)更新、城市規(guī)劃草案)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)(如未來(lái)三年垃圾分類參與率)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警(如重點(diǎn)區(qū)域安全隱患)。系統(tǒng)自動(dòng)生成可視化報(bào)告,并推送至相關(guān)部門(mén),幫助政府從“事后應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”。例如可在老城改造中可成功預(yù)警一處地下管網(wǎng)老化風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)提前3個(gè)月啟動(dòng)改造工程,避免直接經(jīng)濟(jì)損失。
以AI之智,筑城之治
從“深度思考”驅(qū)動(dòng)的智能決策,到“深度場(chǎng)景定制”實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)治理,伏泰科技與DeepSeek的深度融合,正以技術(shù)創(chuàng)新重新定義城市治理的邊界。正以技術(shù)創(chuàng)新不斷拓展城市治理的邊界。這場(chǎng)變革不僅提升了城市的“智商”,使其管理更加智能高效,更賦予城市感知民情、響應(yīng)需求的“情商”,讓城市治理更具人文關(guān)懷。
未來(lái),伏泰科技將持續(xù)探索城市治理大模型與各類前沿技術(shù)的深度融合,攜手AI共同塑造城市美好生活。
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