在數字化浪潮的全面沖擊下,AI大模型技術正在重塑各行業(yè)。漢嘉設計控股子公司伏泰科技,作為國內領先的城市治理解決方案提供商,憑借敏銳的行業(yè)洞察力,迅速捕捉到這一發(fā)展趨勢,積極擁抱前沿科技。
近期火爆的DeepSeek以超低訓練成本、高精度推理能力及開源生態(tài)優(yōu)勢,正成為垂直領域大模型落地的“最佳拍檔”。伏泰科技依托自研的“智問治城”大模型,全面引入DeepSeek-R1模型,實現(xiàn)了雙方優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合,為城市治理賦予了“深度思考”的核心能力。同時憑借豐富的城市治理行業(yè)經驗和專業(yè)知識進行“深度定制”,打造更貼合上層業(yè)務需求的應用范式,引領城市治理穩(wěn)步邁向更高效、更智能、更精細的數智AI時代。
讓智慧問政“質變”升級
——深度思考求索,讓模型“更聰明”——
“智問治城”大模型通過引入自然語言處理(NLP)、語音識別技術、人工智能(AI)、RAG技術,滿足領導、業(yè)務人員、分析人員對數據的智能化分析需求,實現(xiàn)多模態(tài)交互,進行數據不同程度的分析并輸出結果。接入DeepSeek-R1后,在擴容知識庫、自動強化學習、多模態(tài)對齊等多項技術加持下,“智問治城” 成功實現(xiàn)多維升級。
擴容知識圖譜,更靠譜
“智問治城”1.0整合政策法規(guī)、歷史案件、項目案例等數據時,存在信息量有限、更新滯后的問題。融合DeepSeek-R1的超大規(guī)模知識嵌入技術后,知識庫容量得到極大提升,實現(xiàn)跨領域數據的實時關聯(lián)與語義推理。
以獲取全市最高發(fā)的5類城市巡檢問題,首先通過映射文本信息明確概念定義,消除表達歧義,確保理解準確。接著,后臺聯(lián)動城管案件管理系統(tǒng)的工單記錄、市民服務熱線知識庫的投訴數據以及AI視頻巡查系統(tǒng)的攝像頭監(jiān)測信息,自動抽取事件類型、責任主體與處置優(yōu)先級。最后,以多樣化可視化形式呈現(xiàn)結果,同時增強了結果的可解釋性與延展性,讓城市管理者能夠快速把握關鍵信息,對于需要持續(xù)跟進的工作可自動提醒并跟蹤進度,為制定科學合理的治理策略提供堅實的數據基礎。
優(yōu)化交互模式,更高效
之前“智問治城”的交互模式較為單一,在處理復雜或模糊問題時存在一定局限性。DeepSeek的強化學習技術基于“信息密度”優(yōu)化,突破了這一困境,即便面對模糊數據也能實現(xiàn)高精度推理。
以查詢云龍區(qū)蘇C1F5**保潔車輛作業(yè)狀態(tài)為例,“智問治城”2.0中的大模型借助fim補全技術與數據庫高效協(xié)作,快速篩選確認目標車輛,再關聯(lián)IoT定位數據,瞬間得出準確結果:蘇C1F5D2正在作業(yè),蘇C1F5Z5處于停車狀態(tài),并基于業(yè)務管理邏輯主動推送用戶下一步可能需要的操作,減少繁瑣的數據篩選過程,過程高效流暢,大幅提升了信息獲取效率。
此外,升級版在交互形式上除傳統(tǒng)文字交互外,新增語音、圖片、文件等多種問答方式。這種多元化的交互模式,充分考慮了不同用戶的使用習慣和需求場景,輔助說明復雜問題情況,顯著降低提問難度,縮短查詢響應時間,讓智慧問政更加高效便捷。
增強因果關聯(lián),更全面
在“智問治城”整合衛(wèi)星遙感、路面監(jiān)控、傳感器、輿情文本等多源數據形成城市治理“全息圖”基礎上,集成DeepSeek的多模態(tài)因果對齊算法,支持多維數據深度關聯(lián)分析,構建城市治理“因果決策鏈”。
例如當用戶詢問保潔車輛作業(yè)狀態(tài)后,“智問治城”升級版會基于強大的因果關聯(lián)能力,智能推薦“同區(qū)域其他車輛作業(yè)數據”“燃油消耗分析”“車輛軌跡”等關聯(lián)問題。這些推薦并非隨意羅列,通過分析同區(qū)域其他車輛作業(yè)數據,對比作業(yè)效率差異,發(fā)現(xiàn)潛在問題。這種全面深入的分析方式,幫助城市管理者從多個維度深入了解業(yè)務現(xiàn)狀,挖掘潛在問題與規(guī)律,為城市治理決策提供更豐富、更精準的依據,推動城市治理從單一問題處理向系統(tǒng)性、前瞻性決策轉變。
——深度場景定制,讓模型“更合適”——
城市治理的復雜性和地域差異性要求技術方案必須“量身定制”。伏泰科技依托DeepSeek大模型的靈活架構,推出“DeepUrban”深度場景定制解決方案,通過垂直領域專屬大模型與多模態(tài)數據融合技術,破解行業(yè)特殊性與地域差異性的治理難題,推動城市治理從“被動響應”向“主動治理”跨越。
地域專屬模型,一城一策:
針對老城區(qū)與新開發(fā)區(qū)在垃圾收運、環(huán)境監(jiān)測等場景的差異,伏泰科技利用多年積累的專有數據如蘇州古城區(qū)窄巷垃圾清運軌跡、工業(yè)園區(qū)高峰時段污染指數,對DeepSeek模型進行領域微調,輸出“一城一策”決策建議。例如,在老舊社區(qū)中,系統(tǒng)可自動優(yōu)化垃圾收集點布局,減少清運車輛繞行距離;在新開發(fā)區(qū),模型則動態(tài)調整環(huán)境監(jiān)測頻率,精準捕捉工業(yè)排放峰值。
數字孿生仿真,預演未來:
結合GIS地理信息與物聯(lián)網實時數據,構建“數字孿生城市仿真平臺”。通過跨學科算法整合,支持多部門協(xié)同推演復雜政策的長尾影響和設施運維方案(如暴雨期間泵站調度策略),輔助政府科學決策,降低試錯成本。
智能政務助手,主動預警:
基于DeepSeek的語義理解與知識推理能力,開發(fā)“智能政務助手”模塊,實現(xiàn)復雜政策文檔的自動解析(如環(huán)保法規(guī)更新、城市規(guī)劃草案)、趨勢預測(如未來三年垃圾分類參與率)及風險預警(如重點區(qū)域安全隱患)。系統(tǒng)自動生成可視化報告,并推送至相關部門,幫助政府從“事后應對”轉向“事前預防”。例如可在老城改造中可成功預警一處地下管網老化風險,推動提前3個月啟動改造工程,避免直接經濟損失。
以AI之智,筑城之治
從“深度思考”驅動的智能決策,到“深度場景定制”實現(xiàn)的精準治理,伏泰科技與DeepSeek的深度融合,正以技術創(chuàng)新重新定義城市治理的邊界。正以技術創(chuàng)新不斷拓展城市治理的邊界。這場變革不僅提升了城市的“智商”,使其管理更加智能高效,更賦予城市感知民情、響應需求的“情商”,讓城市治理更具人文關懷。
未來,伏泰科技將持續(xù)探索城市治理大模型與各類前沿技術的深度融合,攜手AI共同塑造城市美好生活。
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