現(xiàn)代固體火箭的動(dòng)力目前多采用三級(jí)推進(jìn)模式,被人們形象地稱為“三級(jí)火箭”。三級(jí)火箭可以增加動(dòng)力擺脫地球引力,目的是沖出大氣層,把衛(wèi)星發(fā)射到太空。
“三級(jí)火箭”也常常用于描述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式,其邏輯模式如下:
第一級(jí)火箭:完全考慮用戶是否會(huì)用,市場(chǎng)是否足夠
第二級(jí)火箭:是否能夠在第一級(jí)上生發(fā)出來新應(yīng)用或篩選人群
第三級(jí)火箭:將用戶轉(zhuǎn)化進(jìn)盈利模型
以小米為例:
第一級(jí)火箭:手機(jī)。手機(jī)作為流量產(chǎn)品不賺錢,作為流量入口。
第二級(jí)火箭:零售場(chǎng)景。小米商城、米家、小米之家、小米小店、軟件以及系統(tǒng)。
第三級(jí)火箭:商業(yè)閉環(huán)。基于二級(jí)火箭零售場(chǎng)景的商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品,如小米的云服務(wù),智能硬件、生活消費(fèi)等。
實(shí)際上,通過對(duì)市場(chǎng)的觀察,可以發(fā)現(xiàn)“三級(jí)火箭”模型同樣適用于餐飲行業(yè),這其中上市中餐企業(yè)九毛九集團(tuán)的經(jīng)營模式更為明顯和清晰。其三級(jí)火箭模式可以概括為:
第一級(jí)火箭:市場(chǎng):專注細(xì)分市場(chǎng)
第二級(jí)火箭:產(chǎn)品:極致的單品策略
第三級(jí)火箭:文化:年輕化獨(dú)特的品牌調(diào)性
九毛九集團(tuán)旗下有九毛九西北菜、太二酸菜魚、兩顆雞蛋煎餅、那未大叔是大廚、慫重慶火鍋5個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的餐飲品牌。在每個(gè)細(xì)分品類上,九毛九堅(jiān)持化繁為簡,堅(jiān)持以極致的單品打造爆款,以太二酸菜魚為例,主打酸菜魚一個(gè)單品,整個(gè)菜單不過是10多個(gè)SKU,這樣的好處是專注做好一款產(chǎn)品,就是為了走精品路線,必須特別“好吃”。同時(shí)太二主要用戶群體為廣大的年輕人,打造個(gè)性化的品牌調(diào)性和文化形成鮮明的差異化。
因此在“太二”餐廳里會(huì)看到這些既個(gè)性又有趣的標(biāo)語:“超過4人就餐不接待、不拼桌、不加位”,“酸菜比魚好吃”,“好好吃魚別玩手機(jī)”……在品牌格調(diào)上把“二”文化發(fā)揮到極致,比如,給每桌都配有USB充電口、充電線,但卻故意把充電線做短,讓你不能邊充電邊刷屏,“強(qiáng)制”好好吃飯……再比如,大家都追求花式服務(wù),額外銷售,它卻將服務(wù)簡化,要做一家有多余服務(wù),沒有額外收費(fèi),自在、舒適的餐廳。
極致的單品策略,更容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,保證了菜品,同時(shí)簡化了供應(yīng)鏈,滿足門店快速擴(kuò)張的需求,而玩得又潮又有趣的品牌調(diào)性,吸引著無數(shù)人消費(fèi)打卡,這便是九毛九細(xì)分品類的打造方法。去年太二全國已有233家門店,全年?duì)I收19.62億,是酸菜魚細(xì)分市場(chǎng)的佼佼者。
2020年8月,九毛九延續(xù)其三級(jí)火箭模式,選擇了火鍋細(xì)分賽道,全新推出了慫重慶火鍋品牌,在產(chǎn)品和文化打造上更為極致。
在產(chǎn)品線方面,慫重慶火鍋提出的產(chǎn)品口號(hào)為:“靈魂是鍋底,頭牌是牛肉”。慫重慶火鍋只賣一款鍋底——牛油辣搭蔬果湯。這延續(xù)了太二堅(jiān)持只做一種口味的酸菜魚這一極致菜品的打法,專注聚焦一個(gè)單品,帶來的是提高后廚的效率,同時(shí)降低對(duì)廚師的依賴,更容易標(biāo)準(zhǔn)化。
菜品上主打鮮切牛肉,對(duì)顧客明確承諾:不新鮮就退菜。鮮切牛肉”,通過“干盤掛肉、倒盤不掉”的方式來展示,讓顧客在用餐過程中獲得儀式感與參與感。
在品牌文化打造上,慫重慶火鍋把自己定位成開心制造廠,主打的IP是慫廠長和食材廠工,口號(hào)是“你開心就好”。門店還有“認(rèn)慫三不收”:茶位不收費(fèi)、紙巾不收費(fèi)、調(diào)料不收費(fèi)。
慫重慶火鍋員工的工服很潮很酷,寫著“你開心就好”,從帽子到口罩,全身裝備都有快樂元素,就是分分鐘都很輕松很治愈的節(jié)奏……
顧客過生日的時(shí)候,慫重慶火鍋打出的是“管他幾歲,開心萬歲”的橫幅,還送上鮮花和帥哥清唱的最火最流行的歌,而且店里天天都有好節(jié)目,每天晚上提供三場(chǎng)熱舞,和顧客一起嗨起來……
在品牌的全維度打造上,慫重慶火鍋甚至做得比太二更加個(gè)性化。2020年8月在廣州開設(shè)第一家門店,不到4個(gè)月時(shí)間,12月份單月已經(jīng)突破200萬營業(yè)額,這成績甚至超越了海底撈,可見慫重慶火鍋受到消費(fèi)市場(chǎng)的喜愛。據(jù)了解,目前慫在廣州和海南共開設(shè)了2家門店,今年將繼續(xù)在全國布局,在深圳的門店不久將開業(yè)。
憑借著“三級(jí)火箭”模型,九毛九打造了一個(gè)又一個(gè)的餐飲爆款品牌,在九毛九不斷擴(kuò)張進(jìn)程中,也給餐飲市場(chǎng)提供新的思考。
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