6月4日-6日，2021全球人工智能技術(shù)大會(huì)和人工智能技術(shù)博覽會(huì)在杭州召開，本次大會(huì)由中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、中國科學(xué)院、中國工程院、浙江省人民政府指導(dǎo)，中國人工智能學(xué)會(huì)、杭州市人民政府主辦。大會(huì)匯聚了來自世界各地人工智能領(lǐng)域的專家，共同為人工智能發(fā)展建言獻(xiàn)策。金融壹賬通攜核心科技參與了本次博覽會(huì)線下展覽，金融壹賬通副總經(jīng)理、首席營銷官兼加馬平臺(tái)CEO陳旭華受邀出席大會(huì)，并在“面向復(fù)雜大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景的高效機(jī)器學(xué)習(xí)專題論壇”上發(fā)表主題演講，介紹了AI技術(shù)在普惠金融領(lǐng)域的創(chuàng)新與應(yīng)用。

　　作為專業(yè)的商業(yè)科技云服務(wù)平臺(tái)，金融壹賬通擁有的前沿科技實(shí)力，已得到行業(yè)的廣泛認(rèn)可。本次大會(huì)，金融壹賬通從共建行業(yè)生態(tài)的角度，展現(xiàn)了人工智能在賦能普惠金融、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展等方面的前瞻思考。

　　金融AI“國家隊(duì)”解決普惠金融挑戰(zhàn)

　　普惠金融新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)是由平安集團(tuán)承接，金融壹賬通牽頭建設(shè)的，金融領(lǐng)域唯一獲批的國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)，陳旭華表示，基于這一AI開放創(chuàng)新平臺(tái)，金融壹賬通需要做的無非兩件事：開放和創(chuàng)新。

　　一方面，將全球頂尖的金融AI科技創(chuàng)新能力形成聯(lián)盟，一方面建立金融AI科技的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，最終形成全球創(chuàng)新金融產(chǎn)品及場(chǎng)景試驗(yàn)田，為普惠金融賦能。

　　近年來，在政策的持續(xù)支持下，普惠金融發(fā)展質(zhì)效不斷提升。然而在現(xiàn)階段，其仍然面臨諸多挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在：普惠金融服務(wù)供給不充分、不平衡；風(fēng)控問題突出；運(yùn)營成本高、效率低導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)動(dòng)力不足。

　　面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，陳旭華認(rèn)為可通過四大措施，建設(shè)自主可控的人工智能技術(shù)來解決，即：服務(wù)開放化、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、流程自動(dòng)化及系統(tǒng)組件化。

　　服務(wù)開放化能夠?qū)崿F(xiàn)客戶在各類生態(tài)場(chǎng)景中享受第三方服務(wù)，拓寬金融服務(wù)邊界，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化可提升數(shù)據(jù)的質(zhì)效，防范金融風(fēng)險(xiǎn)；而流程自動(dòng)化及系統(tǒng)組件化主要針對(duì)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本高，效率低等問題，通過對(duì)流程的優(yōu)化，提高資源配置效率的同時(shí)，提升業(yè)務(wù)效率。

　　在解決這些問題的同時(shí)，還將推動(dòng)AI在普惠金融領(lǐng)域的技術(shù)與應(yīng)用達(dá)到世界領(lǐng)先水平。包括：推動(dòng)AI技術(shù)在金融行業(yè)的創(chuàng)新及落地；促進(jìn)金融智能化轉(zhuǎn)型；加快AI+金融與產(chǎn)業(yè)的融合；通過大量實(shí)際業(yè)務(wù)案例，培養(yǎng)AI+金融領(lǐng)域的跨界人才；通過平臺(tái)建設(shè)提升我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化效率，提升國際競(jìng)爭(zhēng)力等。

　　其最終目標(biāo)，將聚焦建立一個(gè)普惠金融領(lǐng)域的人工智能開放生態(tài)，推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)發(fā)展，解決普惠金融發(fā)展挑戰(zhàn)。

　　加馬平臺(tái)核心技術(shù)促進(jìn)科技與金融深度融合

　　此次博覽會(huì)上，金融壹賬通重點(diǎn)展示了加馬智慧語音等加馬平臺(tái)核心技術(shù)。其中，已成熟應(yīng)用的加馬智慧語音技術(shù)在現(xiàn)場(chǎng)獲得廣泛關(guān)注。該技術(shù)積累了豐富的金融語料標(biāo)注數(shù)據(jù)、流程，將金融業(yè)務(wù)模板、咨詢、運(yùn)營融入語音技術(shù)平臺(tái)，打造金融行業(yè)領(lǐng)先的智能語音效果，目前已在賦能銀行、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)降本增效，提升客戶體驗(yàn)方面取得卓越成效。

　　事實(shí)上，加馬平臺(tái)作為支持金融壹賬通全業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，在促進(jìn)科技與金融的深度融合等方面，擁有豐富的技術(shù)基礎(chǔ)，技術(shù)投入與升級(jí)也從未停止。

　　通過API組件開放、金融AI中臺(tái)建設(shè)以及開放產(chǎn)品和解決方案、開放服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)體系等，金融壹賬通形成了端到端的垂直解決方案，提供全面的配套服務(wù)，將科技能力真正應(yīng)用到金融服務(wù)中。

　　目前，由金融壹賬通自主研發(fā)的人工智能、區(qū)塊鏈、金融云、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的金融科技核心技術(shù)，已在眾多金融場(chǎng)景中實(shí)踐落地，并在全球近20個(gè)國家與地區(qū)開展業(yè)務(wù)。

　　作為一家懂金融的科技公司，金融壹賬通積極探索，創(chuàng)新發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)能力，在“橫向一體化、縱向全覆蓋”的“整車”戰(zhàn)略背后，所擁有的16大產(chǎn)品線覆蓋了從營銷獲客、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)的全流程服務(wù)，并已形成了獨(dú)特的金融科技商業(yè)模式。

　　陳旭華表示，“我們希望搭建一個(gè)面對(duì)金融行業(yè)的產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)，一個(gè)以AI為核心的普惠金融創(chuàng)新和生態(tài)的平臺(tái)，通過開放場(chǎng)景、開放技術(shù)能力、開放解決方案，共建行業(yè)的生態(tài)。也希望未來有更多的人參與到AI行業(yè)，一起用技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)行業(yè)變革”。

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