消費(fèi)話題是全社會(huì)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)。今年我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益日的主題為“守護(hù)安全,暢通消費(fèi)”,旨在通過(guò)打準(zhǔn)痛點(diǎn)、疏通堵點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展,激發(fā)消費(fèi)潛力。今年的央視3·15 晚會(huì)也以“提振消費(fèi) 從心開(kāi)始”為主題,聚焦最新消費(fèi)痛點(diǎn),進(jìn)一步呼吁建立安全便利的消費(fèi)環(huán)境。
隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,大眾的消費(fèi)需求不再局限于功效,還希望從產(chǎn)品身上體驗(yàn)到精神上的愉悅感。換言之,企業(yè)與消費(fèi)者之間不是一單錢(qián)貨兩訖的交易,而是一場(chǎng)真誠(chéng)持久的“交心”。過(guò)硬的品質(zhì)保證,才能贏取消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴。這條路,阿道夫已經(jīng)走了10年。
作為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)貨品牌,阿道夫自成立以來(lái),一直以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)每一位消費(fèi)者。正是憑借高度的市場(chǎng)認(rèn)可度和優(yōu)良的口碑,阿道夫近日獲評(píng)廣東省“放心承諾消費(fèi)單位”,成為消費(fèi)者“放心消費(fèi)”之選。
嚴(yán)把品質(zhì)關(guān) 阿道夫以匠心打動(dòng)人心
阿道夫是大眾耳熟能詳?shù)母叨讼惴障醋o(hù)國(guó)貨品牌,公司的企業(yè)價(jià)值觀清晰明了:“利他主義,成人之美”,簡(jiǎn)單的8個(gè)字,體現(xiàn)的是阿道夫?qū)ζ焚|(zhì)的精益求精。
阿道夫?qū)ζ焚|(zhì)的把控,從源頭就已經(jīng)開(kāi)始。特別是攜手國(guó)內(nèi)外頂尖原料供應(yīng)商,引進(jìn)最先進(jìn)的全新成套生產(chǎn)設(shè)備,量身定制高效管理體系等,從產(chǎn)品研發(fā)到批量生產(chǎn),阿道夫用一整套先進(jìn)生產(chǎn)體系保障品質(zhì)的始終如一。
阿道夫總裁李志珍在活動(dòng)啟動(dòng)儀式上發(fā)言。
對(duì)頂尖技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,進(jìn)一步筑牢了阿道夫的品質(zhì)基礎(chǔ)。2019年,阿道夫建立了行業(yè)內(nèi)首屈一指的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,致力于洗護(hù)領(lǐng)域的深度研發(fā),打造涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品體驗(yàn)與VIP會(huì)員互動(dòng)等全功能的行業(yè)標(biāo)桿研究院。長(zhǎng)期以來(lái),阿道夫與廣東藥科大學(xué)、江南大學(xué)、廣東海洋大學(xué)等頂尖產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)展開(kāi)科研合作,不斷探尋行業(yè)前沿技術(shù),為產(chǎn)品品質(zhì)的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
阿道夫的匠心切實(shí)打動(dòng)了消費(fèi)者。自2018年始,阿道夫線上銷量連續(xù)霸榜,成為國(guó)貨第一品牌,并榮獲央視“新中國(guó)成立70周年70品牌”的至高榮譽(yù)。
阿道夫總裁李志珍表示,只有努力以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者對(duì)健康美好生活的需求,讓消費(fèi)者收獲優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),才是對(duì)消費(fèi)者、對(duì)行業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。
為每瓶產(chǎn)品配備專屬 “身份證” 將保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益落到實(shí)處
事實(shí)上,阿道夫的責(zé)任擔(dān)當(dāng)是源自企業(yè)文化基因,不僅體現(xiàn)在對(duì)高品質(zhì)的追求上,也體現(xiàn)在通過(guò)不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù),努力為消費(fèi)者創(chuàng)造良好有序的消費(fèi)環(huán)境。
隨著阿道夫品牌知名度與美譽(yù)度的不斷提升,市面上涌現(xiàn)出一些假貨與仿造品,嚴(yán)重?fù)p害了品牌聲譽(yù)與消費(fèi)者的合法權(quán)益。
為了杜絕假貨、更好地保護(hù)消費(fèi)權(quán)益,阿道夫從源頭抓起,層層把關(guān)。阿道夫工廠采用激光噴碼機(jī),聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)生成二維碼,一瓶一碼。每款產(chǎn)品都被賦予獨(dú)一無(wú)二的“產(chǎn)品二維碼身份證”,真正做到讓每一件產(chǎn)品安全可預(yù)警、源頭可追溯、身份可查詢、責(zé)任可認(rèn)定。2020年,阿道夫舉報(bào)維權(quán)平臺(tái)小程序上線,消費(fèi)者可以在微信小程序中搜索,并一鍵舉報(bào)進(jìn)行維權(quán)。
從生產(chǎn)源頭到消費(fèi)服務(wù),從“最先一公里”到“最后一公里”,阿道夫抓全程、抓過(guò)程、抓終程,切實(shí)為消費(fèi)者營(yíng)造更放心、更安心的購(gòu)物環(huán)境。
載譽(yù)而歸 阿道夫 成為 “放心消費(fèi)”之選
2020年,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣東省消費(fèi)者委員會(huì)開(kāi)展了“放心消費(fèi)承諾單位”共建活動(dòng)。阿道夫作為日化行業(yè)的代表企業(yè),積極參與共建活動(dòng),獲得了消費(fèi)者的高度認(rèn)可。
3?15之際,由廣東省市場(chǎng)協(xié)會(huì)、廣州市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院共同技術(shù)支持,廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局主辦的“標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)啟品質(zhì)生活”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,阿道夫被授予“放心消費(fèi)承諾單位”榮譽(yù)。公司總裁李志珍也代表廣州市白云區(qū)女企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)取“廣州市放心消費(fèi)共建單位”牌匾。
阿道夫獲頒廣東省“放心消費(fèi)承諾單位”
阿道夫總裁李志珍代表廣州市白云區(qū)女企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)取“廣州市放心消費(fèi)共建單位”榮譽(yù)
產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,才能實(shí)現(xiàn)“放心消費(fèi)”。憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù),阿道夫成為“白云優(yōu)選”的首批上線企業(yè)?!鞍自苾?yōu)選”由廣州市白云區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)手打造,所有上線產(chǎn)品均經(jīng)由消費(fèi)者推薦、專家評(píng)審。阿道夫作為“白云制造”代表品牌之一, 此次入駐“白云優(yōu)選”,正是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可的最佳體現(xiàn)。
誠(chéng)如阿道夫公司總裁李志珍所言:“獲得肯定,既是榮譽(yù)也是責(zé)任。我們將自覺(jué)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真貫徹‘廣東省放心消費(fèi)承諾單位’三大承諾,積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,同時(shí)帶動(dòng)更多企業(yè)加入放心消費(fèi)共建單位,為消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。”
阿道夫總裁李志珍(右一)與各界代表出席啟動(dòng)儀式
當(dāng)天活動(dòng)同時(shí)宣布,阿道夫?qū)⒆鳛槿栈I(lǐng)域的代表廠商全程參與到網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定工作中,為行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
凡此種種,可以看到,阿道夫承載的絕不止于新國(guó)貨崛起的愿景,更是一份滾燙的企業(yè)責(zé)任與社會(huì)擔(dān)當(dāng),讓企業(yè)公民的責(zé)任心與大眾共振。
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