2月20日,中國社會治理研究會公布了“全國市域社會治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例(2020)”入圍名單,其中,由沃民高新科技(北京)股份有限公司(簡稱沃民高科)承建的“西鄉(xiāng)塘區(qū)社會風(fēng)險智能預(yù)警和治理項目”榜上有名。
“全國市域社會治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例(2020)”活動,是由中國社會治理研究會聯(lián)合深圳大學(xué)城市治理研究院、清華大學(xué)社會治理與發(fā)展研究院、北京大學(xué)城市治理研究院、北京師范大學(xué)中國社會管理研究院、浙江大學(xué)社會治理研究院等45家機(jī)構(gòu)共同舉辦。
該活動目的,是發(fā)掘當(dāng)前全國各地在市域社會治理創(chuàng)新中的優(yōu)秀案例,總結(jié)提煉市域社會治理創(chuàng)新的典型經(jīng)驗做法,研究探索市域社會治理創(chuàng)新規(guī)律,深化市域社會治理創(chuàng)新實踐,推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化。
西鄉(xiāng)塘區(qū),是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立的市轄區(qū),地處南寧市西北部和大西南出海大通道上,全區(qū)總面積1298平方千米,是南寧市面積最大、人口最多、外來人口最多的區(qū)。由于人文、區(qū)位和歷史原因,西鄉(xiāng)塘區(qū)社會風(fēng)險治理難度較該市其他區(qū)域更大,對社會智治技術(shù)需求也更加緊迫。
推進(jìn)創(chuàng)新社會治理,重點在于防控社會風(fēng)險。沃民高科基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和人心識別 AI 技術(shù)開發(fā)了一套社會風(fēng)險智能預(yù)警系統(tǒng)——沃德社會風(fēng)險實時感知與智能預(yù)警大數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)、事件、預(yù)測的依次深入,利用人工智能與數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)未來事件和事件影響的有效預(yù)測,幫助破解社會風(fēng)險管控危害大和控制難的問題。
“西鄉(xiāng)塘區(qū)社會風(fēng)險智能預(yù)警和治理項目”充分利用沃德社會風(fēng)險實時感知與智能預(yù)警大數(shù)據(jù)系統(tǒng),以網(wǎng)絡(luò)輿情、情報、情緒監(jiān)測和分析為突破口,實時掌握全區(qū)和所轄各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社情民意及其動態(tài),第一時間發(fā)現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件,及時采取有效措施引導(dǎo)輿論、化解危機(jī),著實通過科技創(chuàng)新推進(jìn)西鄉(xiāng)塘區(qū)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。該項目實際上是落實中央政府關(guān)于利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升社會治理能力的工作部署,是地方政府社會治理工作推進(jìn)方式的重要創(chuàng)新。
自2019年5月29日項目實施以來,項目共輸出社會風(fēng)險大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)1個,社會風(fēng)險預(yù)警805期、7*24小時社會風(fēng)險人工監(jiān)測提報115期,社會風(fēng)險社會風(fēng)險監(jiān)測周報115篇、月報14篇、年報1篇,專報若干篇。項目治理建議52條,成功管控風(fēng)險值超過0.93(基準(zhǔn)值為1)的社會風(fēng)險事件20余件。
該項目協(xié)助西鄉(xiāng)塘區(qū)在城鎮(zhèn)化進(jìn)程、貧富差距、教育、醫(yī)療等公共資源分配、拆遷舊改、社會治安管理、市場及經(jīng)營規(guī)范、依法行政等社會治理深水區(qū),實現(xiàn)從傳統(tǒng)人治化向智治化管理的積極轉(zhuǎn)變。
在信息爆炸的社會,傳統(tǒng)社會治理的局限性日益突顯,提高社會治理”數(shù)智化“水平,已成為政府應(yīng)對社會治理的最佳方案。
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