十年輝煌,十年熱愛。最近,廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌萬和迎來了上市十周年紀念日,以科技賦能美好生活,以產(chǎn)品溫暖千萬家庭,從2011年到2021年,隨著科技技術(shù),消費習(xí)慣的變化升級,中國乃至全球的廚衛(wèi)市場布局都發(fā)生了不可思議的轉(zhuǎn)變,而萬和又是憑借什么,能夠在眾多的品牌中脫穎而出,連續(xù)16年牢牢占據(jù)燃熱市場綜合占有率第一的位置,始終保持頭部地位呢?

　　品牌煥新升級,全方位鏈接新青年

　　在市場競爭中,沒有永遠的贏家,只有不斷創(chuàng)新求變才能長久立于不敗之地。近年來,以萬和為代表的廚電知名品牌和新型互聯(lián)網(wǎng)品牌在年輕消費市場強勢興起,使得廚電市場不斷細分,趨向有顏、有智、有趣、有品,為市場注入了嶄新的市場活力。

　　據(jù)了解,自上市以來,萬和就始終關(guān)注市場前沿動態(tài),緊抓市場機遇,不斷為品牌戰(zhàn)略煥新升級謀略布局。在連續(xù)16年燃熱市場綜合占有率第一的優(yōu)勢下,萬和分別推出了頒芙高端系列,以及互聯(lián)網(wǎng)新品牌聰米小家電,利用頒芙高端系列鏈接新中產(chǎn)高端市場,借助互聯(lián)網(wǎng)新品牌聰米直達新青年,通過打造多品牌戰(zhàn)略搶先完成了自己的全方位服務(wù)布局。

　　而在內(nèi)容營銷上,萬和堅持貼近新青年的策略也對品牌煥新升級起到了巨大作用。無論是打造萬和1212陪伴日,還是深度結(jié)合《向往的生活》《忘不了餐廳》《火星情報局》等熱播綜藝節(jié)目,構(gòu)建品牌IP矩陣,都獲得了年輕人的喜愛。

　　深耕技術(shù)創(chuàng)新,打造產(chǎn)品核心競爭力

　　在萬和的發(fā)展歷程中,科技創(chuàng)新始終是核心競爭力。身為廚衛(wèi)行業(yè)的領(lǐng)跑者,萬和先后投入了6000萬元建設(shè)萬和實驗大樓,打造“博士后科研工作站”等七大創(chuàng)新平臺,并和清華大學(xué)、中國科學(xué)院等名校展開深度合作,聘用專家研發(fā)團隊超過500人。在雄厚的技術(shù)團隊加持下,萬和在廚衛(wèi)電器領(lǐng)域多次主導(dǎo)或參與了燃氣熱水器、燃氣灶具等產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)起草和修訂,擁有1800多項授權(quán)專有技術(shù),開創(chuàng)了中國八大熱水時代。

　　正是基于對技術(shù)創(chuàng)新的堅持,萬和始終保持著廚衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,以智能產(chǎn)品賦能全球五千萬家庭的溫暖生活。

　　多元渠道拓展,擁抱市場新變化

　　據(jù)悉,在疫情整體經(jīng)濟低迷的情況下,2020年萬和電氣三季度實現(xiàn)營業(yè)收入16.02億元,同比增長28.95%,扣非凈利潤同比增長105.71%。歸屬于上市公司股東的凈利潤1.47億元,同比增長26.35%,領(lǐng)跑整個廚衛(wèi)行業(yè)。這即是萬和品牌升級煥新的成果,也離不開萬和線上線下多渠道拓展的布局。

　　在線下渠道,萬和渠道網(wǎng)點達15000家,專賣店1300多家,線下門店覆蓋全國超過330個地級市,2000個縣級地區(qū),而在線上渠道更是入駐天貓、京東、蘇寧、國美、亞馬遜等各大網(wǎng)購平臺,自建官方商城,全面打造社交新零售體系并結(jié)合政企直播,央視名主持直播,紅人KOL帶貨等多種創(chuàng)新形式,不斷擴寬銷售渠道,擁抱市場變化。

　　累計善款近2億,以溫暖回饋社會

　　無憂售后服務(wù)體系,專注社會公益。作為廚衛(wèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者萬和始終不忘自身擔(dān)負的社會責(zé)任。為了給消費者提供完善的售后服務(wù),提升消費體驗,萬和在售后服務(wù)上打造智能終端服務(wù)領(lǐng)跑者,通過智能互聯(lián)技術(shù)快速、主動鏈接消費者的服務(wù)需求,為消費者提供0等待,0距離,0超時,0煩惱的無憂售后。

　　在社會公益層面,2013年,萬和正式啟動“溫暖中國行”公益慈善項目,并相繼在廣東韶關(guān)山區(qū)、貴州遵義山區(qū)、湖北鄂州市、株洲醴陵、四川雅安、廣西宜州等地捐助了“愛心廚房”,在河北行唐、湖南祁東、安徽霍山、四川涼山、西藏林芝等地捐建了“愛心熱水工程”,為邊遠山區(qū)的中小學(xué)校送去溫暖;2014年,萬和集團向順德善耆養(yǎng)老院捐贈1000萬元,用來發(fā)展順德養(yǎng)老事業(yè),為老年人打造幸福家園。

　　2020年新冠疫情爆發(fā)之初,在得知湖北疫區(qū)面臨著醫(yī)療物資緊缺、醫(yī)護人員面臨超負荷工作、飲食生活及用餐衛(wèi)生無法保障等嚴峻問題時,尚在春節(jié)假期的萬和緊急啟動支援行動,分兩批向湖北疫區(qū)捐贈了價值過百萬元的急需物資,并在疫情期間推出安全家,云義診服務(wù)并發(fā)起《十萬個怎么辦》直播活動,連線丁香醫(yī)生等直播答疑,贏得了2216萬人次觀看,137萬個點贊。

　　自萬和成立以來,公司積極承擔(dān)起企業(yè)公民的社會責(zé)任,累計在公益慈善事業(yè)上捐款捐物價值近兩億元。

　　縱觀萬和電氣上市十周年的輝煌歷程,既是知名廚衛(wèi)企業(yè)創(chuàng)新求變的革新之旅,也是近年來整個廚衛(wèi)行業(yè)的變遷之旅。我們可以看到,在這十年的歷程中,萬和的品牌戰(zhàn)略,渠道布局,內(nèi)容營銷都在緊緊跟隨市場動態(tài),不斷創(chuàng)新變化,但在創(chuàng)新求變之中,唯一沒變的是以技術(shù)溫暖家庭的初心!智創(chuàng)未來,未來已來,在萬和上市十周年之際,讓我們共同期待下一個新十年,廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)者萬和將會給廚電市場帶來什么樣的革新!

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