在12月4日“邦邦好朋友大會暨科技賦能生態(tài)大會”中,邦邦汽服正式對外公布了“2021雙輪驅(qū)動”目標(biāo)規(guī)劃,將通過全面升級的“產(chǎn)業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略”、“數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略”、“供應(yīng)鏈深耕戰(zhàn)略”,深化邦邦汽服在保險生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈間的融合與轉(zhuǎn)型,利用科技創(chuàng)新與數(shù)智驅(qū)動手段,成為兩者間最具優(yōu)勢的連接器和賦能器。圍繞“邦”好朋友·連接,邦邦汽服資深技術(shù)總監(jiān)李澤林在大會現(xiàn)場對“數(shù)字科技賦能”戰(zhàn)略進行了全面闡述。

　　隨著邦邦汽服與產(chǎn)業(yè)間的合作日趨緊密,邦邦汽服數(shù)字化進程也在逐年深化、升級迭代。從2019年聚焦“連接產(chǎn)業(yè)上下游”,到2020年聚焦“驅(qū)動產(chǎn)業(yè)融合”,再到2021年聚焦“全面賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)” ,邦邦汽服希望最終通過數(shù)字科技,建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的智能開放生態(tài),共生共贏。 遵循2021數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略,邦邦汽服將圍繞能力中臺、數(shù)字化連接、數(shù)智化應(yīng)用、數(shù)字化運營 四個方面,著重研發(fā)并推出全新數(shù)智應(yīng)用服務(wù),并以首次亮相的“數(shù)智化實驗室 ”為載體,為保險行業(yè)與汽配行業(yè)的發(fā)展輸出源源不斷的動能。

　　在能力中臺 方面,以“為行業(yè)上游引流、為下游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為產(chǎn)業(yè)提效 ”為目標(biāo),邦邦汽服圍繞交易、協(xié)同、倉配、供應(yīng)鏈與金融 開發(fā)五大能力劃分,特別是在協(xié)同能力方面,邦邦汽服已實現(xiàn)9大數(shù)字協(xié)同能力 ,包括消息協(xié)同 (數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)等)、發(fā)貨協(xié)同 (物流數(shù)字化能力等)、履約協(xié)同 (合同電子化能力等)、保險協(xié)同 (理賠數(shù)字化管理能力等)、采購協(xié)同 (自動報價能力等)、財稅協(xié)同 (金融服務(wù)能力等)、庫存協(xié)同 (云倉管理能力等)、質(zhì)量協(xié)同 (配件溯源能力等)、用戶協(xié)同 (評價評級能力等)。

　　在數(shù)字化連接方面,邦邦汽服希望能夠基于技術(shù)+數(shù)據(jù)能力, 在汽后市場中 打造多鏈條型網(wǎng)狀汽配供應(yīng)鏈 。通過搭建配件交易平臺、倉配平臺、綜合服務(wù)平臺、金融平臺 ,邦邦汽服目前已與2 家認證機構(gòu) 、3 家金融企業(yè) 、7 家保險企業(yè) 、7 家數(shù)據(jù)服務(wù)商 、15 家 ERP 軟件商 、50余家物流企業(yè) 、200 余家核心供應(yīng)商 、4 0000余家維修企業(yè)完成數(shù)據(jù)對接,將供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進行更有效的融合升級,實現(xiàn)效率最大化,令各方都能受益于數(shù)字化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　在數(shù)智化應(yīng)用方面,邦邦汽服圍繞車險理賠價值鏈與汽后市場生態(tài)鏈,基于物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能、區(qū)塊鏈、云計算及大數(shù)據(jù),重點開發(fā)了包括行業(yè)搜索引擎“邦速查” 、 AI價格引擎、數(shù)字化運營支撐模塊、 商務(wù)協(xié)同IM 、 防偽溯源平臺“ 認甄 ”、智能遠程驗件及智慧物流等在內(nèi)的數(shù)智化應(yīng)用服務(wù) 。作為“數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略”的重點,邦邦汽服資深技術(shù)總監(jiān)李澤林在現(xiàn)場重點對“邦速查” 、 防偽溯源平臺 “ 認甄 ”、 智能遠程驗件 、 AI價格 引擎 等進行了詳細介紹。

　　為滿足快捷、準(zhǔn)確的配件搜索需求,邦邦汽服開發(fā)行業(yè)垂直搜索引擎“邦速查”。依托邦邦汽服海量配件數(shù)據(jù)庫及OCR(文字識別)、語音識別、NLP自然語言處理等相關(guān)技術(shù),用戶可根據(jù)個人習(xí)慣,在“邦邦汽服 駕安配”微信公眾號內(nèi),運用文字、圖片或自然語音自動搜索所需配件 ,便捷查詢配件OE及實時價格等詳情,不僅為汽配采購提供了方便快捷的事故件查詢工具,也為保險理賠提供了理賠定損的市場化價格依據(jù)。

　　針對配件交付環(huán)節(jié) ,邦邦汽服全國首創(chuàng)的“汽配防偽溯源平臺——認甄”已全面應(yīng)用于旗下自營產(chǎn)品(邦邦嚴(yán)選、邦邦優(yōu)品、PICC推薦認證配件、商用車大件),實現(xiàn)了包含源頭制造、流通節(jié)點、品質(zhì)監(jiān)管、物流時效、售后服務(wù)等配件全生命周期的實時可追溯,并配合車險理賠“智能一鍵復(fù)勘”功能,能有效解決配件品質(zhì)與價格爭議。同時,針對自營產(chǎn)品以外的配件,邦邦汽服通過配件大數(shù)據(jù)建立驗件標(biāo)準(zhǔn)庫、驗件知識庫、驗件專家?guī)?開發(fā)“ 智能 遠程驗件”應(yīng)用,系統(tǒng)自動派發(fā)驗件清單,用戶可實時查看及下載驗件報告。

　　此外,為解決保險端及汽配供應(yīng)鏈條配件價格獲取難的痛點,邦邦汽服基于大數(shù)據(jù)與AI科技,開發(fā)“AI 價格引擎 ”。利用機器學(xué)習(xí)、算法模型、統(tǒng)計分析,“AI價格引擎”可協(xié)助用戶進行關(guān)聯(lián)分析并提供“AI參考價格實時查詢”、“關(guān)聯(lián)配件智能推薦”、“維修方案智能推薦”三大功能 ,實現(xiàn)自動化執(zhí)行,智能決策,自動反饋,極大縮短等待時間,全面提升配件采購與定損估算的工作效率。

　　在數(shù)字化運營方面,邦邦汽服將以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,建設(shè)高效的運營體系,為行業(yè)提供包括智能風(fēng)控管理 、 積分體系 、 用戶行為分析 、 B端用戶畫像 、 AI供需匹配 等功能,實現(xiàn)智能獲客、智能應(yīng)用、智能場景、智能生態(tài)的構(gòu)建。

　　以“數(shù)據(jù)+智能 ”為核心,邦邦汽服將在2021年通過“線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、智能化 ”四化建設(shè),逐步構(gòu)筑汽后數(shù)智化生態(tài)模型,為行業(yè)輸出更具競爭優(yōu)勢的智能化產(chǎn)品模塊,成為驅(qū)動保險生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈共同發(fā)展的關(guān)鍵動力!

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