2020年12月4日,邦邦汽服于上海盛大舉行“2020邦邦好朋友大會暨科技賦能生態(tài)大會”。在這場聚集了線下近千人,線上超過二十萬人的年度峰會中,邦邦汽服CEO龔托面向行業(yè)協(xié)會領導、投資方、保險與金融行業(yè)代表、知名媒體及汽配供應領域上下游等優(yōu)秀合作伙伴,共同回顧了邦邦汽服在2020年所取得的優(yōu)異成果,并正式公布“2021雙輪驅動 ”目標規(guī)劃,持續(xù)深化科技創(chuàng)新與數(shù)智驅動,使其成為保險生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈的連接器和賦能器 。
邦邦汽服CEO 龔托
勇?lián)袠I(yè)責任,邦邦汽服逆勢上揚
在不平凡的2020年,一場疫情令汽配企業(yè)的生存能力和盈利模式不斷面臨挑戰(zhàn)。根據(jù)權威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到今年上半年,全國在冊維修企業(yè)已從近44萬家下降到41萬余家,而在疫情最為嚴重的一、二季度,全國分別約有1.1萬家及1.5萬家汽服店宣布轉讓?;仡櫚畎钇绾卧谝咔槠陂g幫助合作伙伴共克時艱,龔托在大會上強調:“作為一家央資參股企業(yè),邦邦汽服具有紅色基因的傳承與強烈的社會責任感,我們有責任也有能力為全行業(yè)提供切實有效的服務保障。 ”
在疫情籠罩全國之時,邦邦汽服第一時間組織全國力量,通過覆蓋全國的資源優(yōu)勢為身處武漢的維修企業(yè)、供應商及保險公司籌備抗疫物資 。同時,邦邦汽服也向全國合作伙伴提出“邦邦汽服抗疫十項責任承諾 ”,并聯(lián)合人保財險向合作維修企業(yè)推出“七大服務保障” ,通過線上線下一體化服務、全國配件資源調配及物流配送服務、金融支持服務、免費線上培訓服務等,為受疫情影響的行業(yè)各方提供服務保障。此外,為凝聚汽后市場行業(yè)力量,展現(xiàn)邦邦汽服合作伙伴正能量,疫情期間,邦邦汽服面向全國合作伙伴發(fā)布“最美汽配人”案例征集活動 ,并為貢獻突出的合作伙伴頒發(fā)證書與抗疫基金。
邦邦汽服的一系列舉措不僅切實有效的幫助了上下游合作伙伴的復工復產,更加深了彼此間的信任與合作,令邦邦汽服2020年的多項數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了“逆勢上揚” 。截至目前,邦邦汽服智能報供一體化平臺“駕安配”的累計報價金額已突破600億元,自動報價率達到了82%,報價滿足率達到95% 。同時,邦邦汽服主打的事故件三大產品線SKU已突破10000+ ,在覆蓋全國的基礎上實現(xiàn)了車型的全覆蓋 。對此,龔托表示:“從2017年的10億,到2018年的70億、2019的200億,再到今年的600億,這不僅僅是數(shù)據(jù)上的增長,更體現(xiàn)了行業(yè)伙伴們對邦邦汽服的信任 , 越來越多的配件需求與資源在駕安配平臺進行聚集,我們的合作維修企業(yè)也已增長至40000余家。 但在數(shù)據(jù)增長的背后,我們也杜絕盲目的擴張,可以看到,2020年邦邦汽服的合作供應商依然保持在3000余家,我們希望通過嚴格的篩選,令真正優(yōu)質的配件供應商進入我們的服務體系,從而提升我們的服務質量與水平 ?!?/p>
三大戰(zhàn)略引領 堅定“與邦共贏”
2019年年末,邦邦汽服發(fā)布了“與邦共贏·邦贏計劃 ”,即通過“產業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略”+“數(shù)字化驅動戰(zhàn)略”+“供應鏈深耕戰(zhàn)略”,實現(xiàn)共贏生態(tài)的構建。圍繞三大戰(zhàn)略在2020年所取得的成果,龔托在大會現(xiàn)場進行了全面的介紹。在產業(yè)協(xié)同方面,邦邦汽服繼續(xù)深化了與保險、物流、金融三大領域的協(xié)同能力。在保險協(xié)同方面, 邦邦汽服不僅已與人保財險全國所有的省級、地市級、縣級分支機構完成數(shù)字化連接,同時也得到了多家保險公司的認可,并分別與國壽財(遼寧分公司)、中華保險、燕趙財險、北部灣保險、華商統(tǒng)籌展開試點合作。
在物流協(xié)同方面 ,邦邦汽服通過邦邦達智慧物流平臺, 以及共享倉+云倉 的規(guī)劃,致力于打造汽配物流領域的“菜鳥”,截至目前,物流平臺累計注冊商戶已突破1500家,覆蓋20余個省市開通3000余條運營線路 。在金融協(xié)同方面 ,邦邦保理實現(xiàn)了從申請到放款的全面線上化操作 ,在助力行業(yè)中小微企業(yè)復工復產中起到了重要作用,截至目前累計授信金額已突破2億元,放款金額突破1億元 。
在數(shù)字化驅動方面 ,基于物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能、區(qū)塊鏈、云計算及大數(shù)據(jù),邦邦汽服圍繞保險理賠與汽配行業(yè)的需求,重點開發(fā)了包括行業(yè)搜索引擎“邦速查”、AI價格引擎、數(shù)字化運營支撐模塊、商務協(xié)同IM、防偽溯源平臺“認甄”、智能遠程驗件及智慧物流等在內的數(shù)智化應用服務 ,并已于9月30日正式上線。
在供應鏈深耕方面,邦邦汽服重點規(guī)劃三大事故件產品線(即PICC推薦認證配件、邦邦優(yōu)品、商用車大件)除了已突破10000+SKU 外,2020年共有70余家合作配件供應商年銷售額超過千萬 。同時,在行業(yè)的廣泛認可下,邦邦汽服也與丹陽市政府及江蘇省銀保監(jiān)局聯(lián)合推動PICC認證配件在江蘇試點, 進一步助力汽配產業(yè)的高質量轉型發(fā)展。
覆蓋保險理賠各環(huán)節(jié) 實現(xiàn)“雙輪驅動”下的產業(yè)生態(tài)升級
在本次大會中,邦邦汽服CEO龔托不僅對邦邦汽服三大戰(zhàn)略進行了全面升級,并通過一輛賽車圖譜完美詮釋了邦邦汽服未來驅動行業(yè)轉型的發(fā)展藍圖。2021年,邦邦汽服將通過“產業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略” +“數(shù)字科技賦能戰(zhàn)略” +“供應鏈深耕戰(zhàn)略”,深化邦邦汽服在保險生態(tài)圈與汽配生態(tài)圈間的融合與轉型, 利用科技創(chuàng)新與數(shù)智驅動手段,實現(xiàn)“雙輪驅動”,成為兩者間最具優(yōu)勢的 連接器和賦能器。
其中,在產業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略 方面,龔托向現(xiàn)場嘉賓詳細介紹了邦邦汽服圍繞保險生態(tài)圈所開發(fā)的多項創(chuàng)新應用。圍繞車險理賠各重要環(huán)節(jié) ,邦邦汽服已聯(lián)合保險公司、配件數(shù)據(jù)公司、損余配件回收商、低碳修復商、拍賣商等相關企業(yè),打造“駕安配”、 “邦定損”、 “邦收配”、“邦修配”、“邦邦拍”、“邦循配”、“邦數(shù)據(jù)”、“邦拆解”、“邦邦云修” ,全面 構建起了數(shù)字化閉環(huán)服務體系。 在理賠定損環(huán)節(jié) ,邦邦汽服首創(chuàng)的新型定損綜合管理平臺“邦定損” 集合了智能科技定損、精準定型定件、智能風控于一體,可智能識別損失部位、損失程度,并自動生成維修方案,支持20000名理賠人員同時在線作業(yè)處理,日均處理案件量超過60000件,平均每筆定損時效提升12.5分鐘,為保險公司風控減損達到5億元。
此外,為了滿足事故件的全面解決方案 ,除了已經正式上線的“駕安配” 、損余回收平臺“邦收配” 與低碳修復平臺“邦修配” ,邦邦汽服更針對詢殘?zhí)幹眉霸僦圃旒?,打?strong>“邦邦拍”與“邦循配”平臺 。作為全損車詢殘和處置平臺,“邦邦拍”的“一鍵詢殘”功能可精準快速地輔助保險公司定損員進行全損決策,降低賠付成本、提升處置收入 。而為滿足配件再制造需求,邦邦汽服綜合打造的再制造配件交易平臺“邦循配”,將通過舊件與再制造件的循環(huán)利用,實現(xiàn)維修成本的降低,最大程度挖掘發(fā)動機總成、變速箱總成、底盤總成、新能源電池等配件的價值潛能。
同時,在本次大會中,邦邦汽服供應鏈VP張立偉、資深技術總監(jiān)李澤林分別從供應鏈深耕與數(shù)字科技賦能兩個方面進行了詳細介紹。以“保險生態(tài)圈 ”+ “汽配生態(tài)圈 ”為輪,以 “能力中臺”+“數(shù)智化應用”+“數(shù)字化連接 ” +“數(shù)字化運營 ” 為 動力, 邦邦汽服也將以賽車的姿態(tài),開啟全新的征程。
“歷史車輪滾滾向前,時代潮流浩浩蕩蕩”,龔托希望,“在我國加速推進產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化,加快數(shù)字化發(fā)展 的重要時期,邦邦汽服能夠通過產業(yè)生態(tài)協(xié)同、數(shù)字科技賦能與供應鏈深耕,實現(xiàn)保險產業(yè)與汽配產業(yè)的‘同向旋轉、雙輪驅動’,為引領行業(yè)的共贏發(fā)展做出應有的貢獻! ”
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