進(jìn)入五月以來,隨著疫情得到有效控制,及全國各地普遍高溫影響,空調(diào)行業(yè)明顯回暖,基本恢復(fù)正常的入戶安裝服務(wù)。為了保障用戶能及時、安全的用上空調(diào),卡薩帝推出精致安裝服務(wù),7136名安裝服務(wù)人員全員待命、隨時上崗,從買到裝一步到位,帶給用戶集精致、安全、健康于一體的高端服務(wù)體驗(yàn)。
從渠道統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,4月份,全國23個城市卡薩帝空調(diào)安裝量增幅平均都達(dá)到2倍及以上,特別是合肥、唐山、西安、鄭州、重慶、昆明等地安裝量增幅達(dá)到4-5倍。截止到目前,卡薩帝空調(diào)全國整體安裝量增幅達(dá)到210%,且5月安裝量整體表現(xiàn)更是喜人??ㄋ_帝空調(diào)在提供給用戶深度清洗、服務(wù)換新等高端體驗(yàn)的同時,全程100%執(zhí)行卡薩帝七星服務(wù)并內(nèi)外機(jī)精致安裝到位,實(shí)現(xiàn)卡薩帝520心動日期間高效帶單,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)造效益。
眼看全國各地“跑步入夏”,剛買的健康空調(diào)也要派上用場了。但隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,如何解決空調(diào)入戶安裝與減少人員接觸之間的矛盾問題,讓很多企業(yè)犯了難。一方面,用戶對健康除菌類空調(diào)需求迫切,另一方面入戶安裝增加了人員接觸,這讓很多用戶買了空調(diào)卻安裝不了。
對此,卡薩帝空調(diào)提出覆蓋買、送、裝全流程的精致安裝服務(wù)。在不接觸或盡量減少接觸的前提下,安裝人員佩戴口罩、手套、防護(hù)服等必要隔離措施,入戶或通過電話、APP線上自主服務(wù)等多種渠道,完成空調(diào)安裝、保養(yǎng)、排查等一系列工作,徹底打消用戶后顧之憂。
卡薩帝空調(diào)以健康空氣場景+精致安裝服務(wù)解決方案,既滿足了用戶對健康空氣的需求,同時規(guī)避了安裝帶來的接觸風(fēng)險,讓用戶放心買、安心裝、舒心用。也正因此,為用戶服務(wù)的卡薩帝獲空調(diào)得到了用戶認(rèn)可,安裝量不降反增就是最好背書。
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