近日記者獲悉,曹操出行對自身服務(wù)進行全新升級,對旗下各項服務(wù)進行重新定義,在全國23城全面上線“優(yōu)選”服務(wù),并將此前的“優(yōu)選EV”服務(wù)更名為“快選”服務(wù)。
曹操出行相關(guān)負責人介紹,早在4月17日曹操出行就已在深圳、廣州、成都等多座城市試運營“優(yōu)選”服務(wù),試運營一個月以來在乘客群體與司機群體中均取得了較好的反饋。此次全面上線該服務(wù)主要是為了將現(xiàn)有網(wǎng)約車市場進行階梯式細分,打造立體化價格體系與服務(wù)體系,進一步精準滿足用戶在車型、服務(wù)、價格等方面的差異化需求。
據(jù)透露,全新上線的“優(yōu)選”服務(wù)瞄準高端出行和經(jīng)濟出行之間的網(wǎng)約車空白市場,致力于為用戶提供舒適度與經(jīng)濟化相平衡的標準化出行方案。目前“快選”服務(wù)下有帝豪EV300 與帝豪EV350 等車型,“優(yōu)選”服務(wù)下有帝豪EV450與幾何A等車型,未來還將依據(jù)市場需求上線更多升級款車型。
記者了解到,此次與“優(yōu)選”服務(wù)匹配的幾何A車型是是吉利汽車集團旗下高端純電品牌幾何的首款高性能純電轎車,定位為“高維安全純電座駕”。此款車型外形酷炫,科技感強,內(nèi)部搭載寧德時代三元鋰電池,綜合工況續(xù)航里程達500km,并且底盤重心穩(wěn),能夠很好減弱行駛過程中的震動感,帶來平穩(wěn)舒適的乘坐體驗。車輛內(nèi)部空間大,乘坐寬敞自在。
在匹配升級版車型的同時,“優(yōu)選”服務(wù)在司機篩選方面也有著更為嚴格的標準。據(jù)介紹,平臺會根據(jù)司機流水、客訴、違章和事故等七大維度數(shù)據(jù)進行綜合評比,僅有各項評分靠前的司機才能升級成為“優(yōu)選”服務(wù)運營司機。
目前“優(yōu)選”服務(wù)已被內(nèi)置于曹操出行乘客端打車頁面,用戶在下單時可以自行選擇服務(wù)類別。此次“優(yōu)選”服務(wù)在全國23城全面上線,還將為廣大市民朋友們帶來“優(yōu)選”服務(wù)體驗券,推出多重上線優(yōu)惠活動:即日起至5月31日,不定期單單返通勤券包,其中包含一張“優(yōu)選”體驗券,打的多優(yōu)惠多;5月19日至20日,關(guān)注“曹操出行”微信公眾號,回復(fù)所在城市+優(yōu)選,如“杭州優(yōu)選”,即可領(lǐng)取2張大額優(yōu)選體驗券。
曹操出行相關(guān)負責人表示,上線“優(yōu)選”服務(wù)主要是為了進一步豐富現(xiàn)有服務(wù)體系,增加用戶選擇空間,滿足用戶“從有到優(yōu)”的消費升級需求。未來,“優(yōu)選”服務(wù)還將逐步推廣到更多運營城市,曹操出行將持續(xù)以創(chuàng)新服務(wù)構(gòu)建品質(zhì)出行生態(tài),多維度滿足用戶多元化出行需求,不斷夯實自身在出行市場的服務(wù)力與競爭力。
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