沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。
新冠疫情發(fā)生以來，為落實央企責任，全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，幫助醫(yī)務工作者解決實際困難，根據中國光大集團下發(fā)“四三三二”疫情防控部署和《中國光大集團關愛一線醫(yī)務人員的九項舉措》， 光大銀行信用卡中心推出了“天使計劃”專門服務醫(yī)務人員，以“愛醫(yī)”、“敬醫(yī)”、“悅醫(yī)”為主題打造天使信用卡禮敬醫(yī)務人員，并在全行范圍內開展“你逆行無畏，我守護相伴”主題活動，向援鄂抗疫英雄獻發(fā)天使信用卡，提供優(yōu)質服務。
一呼百應，聞令而動，光大銀行全國各分行信用卡中心紛紛響應總行卡中心號召，將“承擔社會責任，致敬抗疫英雄”的滾燙初心轉化為實際行動，創(chuàng)新性開展“你逆行無畏，我守護相伴”主題活動，致敬抗疫英雄，關愛一線醫(yī)務人員。
4月29日，在光大銀行杭州分行舉行的主題黨團日活動中，特別邀請浙大二院全科醫(yī)學科/健康管理中心醫(yī)生、浙江省第四批援鄂醫(yī)療隊隊員張紅兵到場，講述他馳援武漢46天的戰(zhàn)疫歷程，分享一線戰(zhàn)疫感悟?；顒蝇F(xiàn)場，光大銀行向張醫(yī)生獻發(fā)了第一張援鄂抗疫英雄“天使主題信用卡”。
新冠疫情爆發(fā)以后，浙江累計派出2018名醫(yī)務人員馳援湖北，平均年齡35歲。“我今年剛好35歲，很榮幸成為這2018名隊友中的一員!”張醫(yī)生表示。2月14日，出征;3月31日，返杭。冬寒風冷無畏去，春暖花開勝利歸。張醫(yī)生的武漢戰(zhàn)疫故事，是一段白衣逆行誓死守護人民健康的故事，也是千萬個鐵肩擔當、奮勇爭先的抗疫英雄中的代表性個案。
當一個小小的病毒以令人意想不到的方式對人類展開一場猛攻時，首當其沖的中國人中涌現(xiàn)出無數(shù)平民英雄。在疫情得到有效控制后，他們脫去厚厚的防護服，露出了一張張鮮活的面孔。其中的每個人都是有家有故事、值得被永遠銘記的人。光大銀行向張醫(yī)生獻發(fā)“天使卡”之舉，正是為了銘記他的奉獻。這既是對張醫(yī)生個體的尊重，更是對抗疫醫(yī)務人員這個集體的肯定與感恩。
正如光大銀行信用卡中心(下稱光大信用卡)總經理劉瑜曉所說：“疫情期間我們大部分人都不在一線，但是我們能有安穩(wěn)的生活，能夠有序復工復產，跟醫(yī)務人員在一線的拼搏密不可分。作為有情懷、有責任的央企，光大一定會記住醫(yī)務人員的辛苦付出和重要貢獻，感恩和回報他們?！?/p>
斯言至矣。
“六師一體”，鏖戰(zhàn)武漢協(xié)和醫(yī)院ICU
醫(yī)務人員們都日夜守護在病人的身邊，從生活護理、心理護理、醫(yī)療治療各方面都很努力?！钐m娟
2020年的春節(jié)將刻骨銘心地停留在張醫(yī)生的記憶深處。那個除夕夜，他和同事如往常一樣在浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院值夜班，電視里播放著武漢疫情的實時動態(tài)，他的心蜷成一團。武漢人民和武漢醫(yī)院的戰(zhàn)友們急需支援!在中央統(tǒng)一部署下，各省市援鄂醫(yī)療隊很快組建并趕赴湖北、武漢。2月10日，張醫(yī)生報名申請隨隊出征武漢;2月13日收到答復——“明日出發(fā)!”
收到通知的那一刻，張醫(yī)生心里很平靜?！皼]有什么激動，也沒有什么害怕，因為我的內心已經做好了準備，就是覺得職責所在、義無反顧。我去過武漢，很喜歡那個城市，這次換一種身份去，我會做好自己該做的事?！?/p>
他的父親也發(fā)信息支持他：國家需要你，你就去!
2月14日，由171名醫(yī)療骨干組成的浙大二院醫(yī)療隊飛赴武漢，整建制接管了華中醫(yī)科大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和腫瘤中心(即武漢協(xié)和腫瘤中心)的重癥監(jiān)護室(ICU)。
張醫(yī)生回憶道，2月14日抵達武漢后，醫(yī)療隊立即到武漢協(xié)和腫瘤中心三樓查看，他們面對的是一個騰空的普通骨科病房。在24小時不到的時間內，他們克服重重困難，通過病房改造、設備安裝、人員調配、流程優(yōu)化，將這層騰空的普通骨科病房，改造成了擁有40張床位、專門收治新冠肺炎重癥及危重癥患者的ICU。15日20時許，ICU正式開科，當晚就有26位患者被轉送進來。
開科當晚，42歲的患者占先生說，“武漢人現(xiàn)在太難了。謝謝你們能逆行而來。你們就是照亮我們生命希望的一道光。”這位患者說話時還呼吸不暢，喘著粗氣。短短的兩句話，他說得很費力，但他還是執(zhí)意說完了。
張醫(yī)生對此情此景記憶深刻，這句話也重重敲在了他和同事們的心坎上。在他看來，這句話是武漢人對逆行天使們的感恩心聲。若非身在當時的武漢和ICU病區(qū)，很難感受到這句話的分量。大家下定決心：武漢的患者這么信任我們，我們必須拼盡全力!
同一時期，在光大集團和光大銀行的指導下，光大信用卡正在醞釀推出“天使計劃”。這一計劃的突出特點就是針對性服務醫(yī)務人員：基于他們在抗疫一線工作壓力大、睡眠休息時間短、飲食不規(guī)律、無法居家住宿等現(xiàn)實問題，“天使計劃”設計了“暖心速遞”、“按時吃飯”、“安心出行”、“一站出行”、“返現(xiàn)加磅”等相應服務。為了盡可能照顧到更多人，“天使計劃”分為線上的“天使專區(qū)”和線下的“天使主題信用卡”。
為什么會推出“天使計劃”服務?劉瑜曉表示，這是作為央企的責任感驅使。張醫(yī)生當時還不知道光大的“天使計劃”，但在同一時間、不同空間里，光大信用卡和他擁抱了共同的價值觀：勇于擔當，甘于奉獻。劉瑜曉認為，光大人和張醫(yī)生一樣，都有一種重任在肩、舍我其誰的爭先感，有一種特別的激情。越逢大事、激情越盛，形成一股強烈而持久的戰(zhàn)斗精神。
據統(tǒng)計，馳援武漢的46天里，張醫(yī)生所在的浙大二院重癥救治醫(yī)療隊共收治患者95人，其中重癥、危重癥94人，治愈出院68人，做到了要求的“最大限度提高治愈率、降低病亡率”。
“我們醫(yī)療隊充分應用‘六師一體’概念，將團隊醫(yī)師職責和功能進行科學延展，將重癥醫(yī)學科醫(yī)師、呼吸管理醫(yī)師、心理醫(yī)師、營養(yǎng)醫(yī)師、感控醫(yī)師及監(jiān)督醫(yī)師的職責融為一體，提高了團隊作戰(zhàn)能力?！睆堘t(yī)生介紹，各科室秉承“共同進退，并肩戰(zhàn)斗”，這是將危重癥患者從生死線上搶回來的訣竅。
有感于并肩作戰(zhàn)中形成的高度默契，張醫(yī)生的隊友將他們小分隊的特色概括為五個字，“細專全手穩(wěn)”，其中“全”就是指張醫(yī)生的全面?！八鳛槿漆t(yī)師知識非常全面，特別適合對ICU合并糖尿病、高血壓等基礎疾病的高齡病人的治療?！?/p>
作為援鄂醫(yī)療隊的一員、作為中國人中的一員，張醫(yī)生盡己所能日夜守護著病人，保持著樂觀和希望，也用這種樂觀感染著患者，最大限度提高救治效果。對此，國家衛(wèi)健委專家組成員李蘭娟院士曾說過，“醫(yī)務人員們日夜守護在病人的身邊，希望病人家屬放心。他們從生活護理、心理護理、醫(yī)療治療各方面都很努力。我們這里有一流的條件，一流的醫(yī)療在搶救各位病人?！?/p>
醫(yī)者赤心，家國之幸。醫(yī)者仁心與家國情懷的相遇，書寫了一段段蕩氣回腸的生命故事。
真情真愛，全力跑贏生命的接力賽
他救病人，我們救他，這是一場生命的接力?！獜埣t兵
在武漢這個任務最重、危險最大的抗疫戰(zhàn)場，張醫(yī)生和隊友們與病毒短兵相接，與患者真情相守，展現(xiàn)出高度的專業(yè)化、精細化、人性化。那些愛與救治的故事，將在醫(yī)患心中永遠流淌。
忙碌的ICU，是守護患者的最后一道防線。86歲新冠肺炎患者春娥奶奶是張醫(yī)生一天夜里收治入院的，這位倔強堅強的奶奶是他重點關注的病人之一。奶奶是由女兒送來的，當時她女兒懇求讓自己留下來照顧母親，經張醫(yī)生再三勸慰才離去。
一天查房時，張醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，奶奶情緒低落，不愿意配合治療，說“不想活了”。有護士說，她鄰床的患者搶救無效去世了，她很害怕;她女兒說，大哥感染了新冠肺炎病情比較嚴重，媽媽每次在電話中說起就會大哭。
張醫(yī)生觀察后，聯(lián)系馳援武漢的浙大二院精神科主任林錚，請他對奶奶進行心理問診。從這開始，一場接力關愛由此開啟。每次張醫(yī)生當班時，就打電話給奶奶的女兒，報告奶奶的治療進展。醫(yī)護人員對奶奶悉心陪伴，一勺勺地喂她吃飯，陪她聊天解悶。3月10日是奶奶的生日，醫(yī)護人員給奶奶辦了一個溫馨的生日會……一天天地，奶奶的狀況越來越好。
“我總回想起她女兒離去時，一步三回頭的眼神。她的腳步就像踩在我心上。我想：一定要把她的母親治好，還給她!”張醫(yī)生不敢去想萬一，他只有拼盡全力。幸運的是，奶奶康復出院了。
“我母親生活不能自理，醫(yī)護人員不怕臟、不怕累，對我母親進行悉心的治療和護理，同時每天都從百忙之中抽出時間對我母親進行心理疏導，給了我母親戰(zhàn)勝病魔的強大動力?！蹦棠膛畠簩憗淼母兄x信，讓張醫(yī)生一想起來，眼淚就會不自覺地在眼眶里打轉。
ICU，搶救危重患者的主戰(zhàn)場，送到這里的新冠肺炎患者，生死只在一瞬之間。張醫(yī)生接收過一位從急診轉過來的危重癥患者，這位患者是一位52歲的醫(yī)生，在火線沖鋒時不幸中招?？吹綉?zhàn)友被病毒擊中，躺在病床上奄奄一息，張醫(yī)生幾近淚奔。
“一定要救活他!他救病人，我們救他，這是一場生命的接力，我們必須幫助他跑完這一程!”作為一名資深馬拉松跑者，張醫(yī)生深諳速度的意義，他拼盡全力與死神賽跑，不敢停下來喘一口氣。在張醫(yī)生團隊的精心救治下，這位被感染的醫(yī)生度過了最危險的時期。聽到這個好消息時，張醫(yī)生高興得跳了起來，那種搶回一條命的驚喜難以言表。
能活著走出ICU，無疑是人生最大的幸運。但令張醫(yī)生難忘的是，42歲的占先生出院那天直言：“我很舍不得離開你們!”
如果你去過新冠肺炎時期武漢重癥病區(qū)的ICU，那里的場景肯定會讓你震驚。與死神貼身肉搏的白衣戰(zhàn)士，看上去像一個個包裹嚴實的“太空人”。張醫(yī)生說他們的標配是“2334”，必須嚴格按照流程穿戴全套防護用品：2層口罩、3層手套、3層鏡片、4層衣服。
張醫(yī)生摸索出不少防護小竅門。一開始，進病房沒多久，眼鏡就會起霧，用洗手液涂眼鏡及護目鏡的內側面，然后用紙紙巾擦干，可以保持護目鏡不起霧，效果優(yōu)于專業(yè)防霧噴劑;午飯后停止飲水，進病房后不進食，就能避免用上紙尿褲……每一小步的精心設計，只是為了面對病人時最大條件地拼盡全力。
醫(yī)療隊在武漢戰(zhàn)斗的日子，連接武漢與杭州的遠程多學科專家會診隨時開啟，共同討論疑難病例的救治，從而做到一人一策，精準救治。為了給病人提供更精準的治療方案，張醫(yī)生跟組長申請，幾乎觀摩了每場遠程會診，“觀摩給我一種強烈的感受，我不是一個人在戰(zhàn)斗。以患者為中心，前后方一盤棋，是醫(yī)療隊能在武漢勇敢作戰(zhàn)的最大底氣?！?/p>
“自己認為正確的事情，堅決去做?！边@是張醫(yī)生的人生信條之一。
愛人者，人恒愛之。白衣逆行、醫(yī)者仁心的醫(yī)務人員，無愧于“這個時代最可愛的人”的稱號。
你逆行無畏，我守護相伴
醫(yī)務人員的身體是普通人的身體，但精神是英雄的精神?！獎㈣?/p>
庚子抗疫已經融入全國人民的心里，但每個人最希望的還是疫情的早日散去。嚴謹?shù)膶＜覀內栽谘信幸咔榫硗林貋淼目赡苄裕榇俗鲋畛浞值臏蕚?一線的醫(yī)生們已回歸健康生活，同時在盡己所能幫助更多人持續(xù)做好防護。
光大信用卡也在做著更多。繼線上“天使專區(qū)”用戶數(shù)破萬后，“天使主題信用卡”也得到了越來越多的歡迎?！搬t(yī)務人員都是我們時代的英雄，能有成千上萬的英雄們使用我們的產品，這是對光大最大的肯定?！眲㈣员硎尽?/p>
新冠疫情加速了全民健康意識的提升，張醫(yī)生認為，現(xiàn)在應該比以往更加意識到：生活條件越來越好，越應該保持健康體魄，努力踐行“體醫(yī)融合”、“運動是良醫(yī)”的健康理念。
所謂“體醫(yī)融合”，就是體育和醫(yī)學的緊密結合，是指運動醫(yī)學、保健體育、康復醫(yī)學、醫(yī)學營養(yǎng)、健康評估、運動處方等眾多知識的集合，相互補充、相互滲透、相互促進?！盁o論是已經患病或疾病前亞健康人群，還是健康人群，在進行體育干預的過程中，均可以結合醫(yī)療手段的判斷、初篩、過程監(jiān)督和評價，來達到健康的目的?！睆堘t(yī)生解釋道。
為什么說“運動是良醫(yī)”? 早在1994年，世界衛(wèi)生組織就指出，靜坐少動是當今慢性疾病發(fā)生的第一獨立危險因素，遺傳是無法修正的因素，而靜坐少動這樣的不良生活方式可以通過動起來加以修正。諸多研究表明，通過適度運動能防病治病。
張醫(yī)生自己就是這個理念的堅定實踐者：跑齡6年，每周跑3次左右，年跑量2000多公里，已完成20場馬拉松、15場半程馬拉松，2019年武漢馬拉松的個人最好成績是2小時49分48秒?！皩嶋H上，我正是成為醫(yī)生以后，才開始跑馬拉松的?！睆堘t(yī)生笑言。
“跑馬拉松”對張醫(yī)生來說是一種堪稱完美的運動方式和生活方式——除了心中熱愛，還有專業(yè)支撐;一頭連接生活，一頭接連工作。早年學醫(yī)時，他的研究方向是內分泌代謝性疾病，對“骨代謝”尤有專攻，憑借醫(yī)學專業(yè)知識的加持，他在跑者生涯中免于運動受傷。
“跑過那么多馬拉松，我的心態(tài)也漸趨平和。比賽中，按照自己的節(jié)奏，不預設成績，不跟兔子，不戴耳機，不帶手機，不看手表，將頭腦放空，專注比賽，根據自己的呼吸及心跳等調整步伐，這是我的比賽，和別人無關，這個跑道上你需要戰(zhàn)勝的就是自己?！边@是張醫(yī)生的內心感受。
在跑步過程中，張醫(yī)生也跑出了一段友誼：光大銀行杭州分行的一位領導也是馬拉松愛好者，和張醫(yī)生在跑步過程中認識。自光大信用卡推出“天使計劃”并在全國各分行發(fā)出關愛“最美醫(yī)務工作者”的有力倡導后，杭州分行迅速行動起來，聯(lián)系到了張醫(yī)生。該分行負責人專門向張醫(yī)生介紹了光大信用卡對“天使卡”設置的精心服務，并呈送了一封致敬信，表明了光大的誠意。在那封致敬信里，有這么一段話，感人至深——
“您臨危受命，勇赴國難馳援荊楚，艱苦奮戰(zhàn)，終讓武漢解封、全國疫情防控取得階段性勝利，展現(xiàn)出了崇高的職業(yè)操守、無私的奉獻精神和濃厚的家國情懷!衷心感謝您在祖國和人民最需要的時候所作出的巨大貢獻!……”光大信用卡對援鄂醫(yī)務人員的濃濃深情和拳拳敬意，悉數(shù)凝聚在這張“天使卡”里，濃縮在這封致敬信里。
4月29日，當接過光大銀行獻上的“天使卡”時，張醫(yī)生內心是溫暖的。馳援武漢時他并沒有想過回報，他也相信大多數(shù)醫(yī)務人員都是這么想的。但他不求回報的心態(tài)遇到光大信用卡的主動回報時，他感受到了美好。在得知“天使卡”的服務方案后，他表示這張卡考慮得很細致，很貼心。疫散花開，他將用這張卡讓自己的生活更燦爛。
疫情爆發(fā)時，武漢這座城經歷了前所未有的困難，也得到了全國精干醫(yī)務人員的有力援助。千萬個張醫(yī)生在一線舍生忘死救治病患的感人事例，讓全國人民都深受感動。鐘南山院士曾表示：武漢是個英雄的城市，武漢人民是英雄的人民。張醫(yī)生也表示：“感謝武漢人民的堅守，武漢是一座偉大的城市?！眲㈣陨畋碚J同：“疫情爆發(fā)期間，逆行去武漢的醫(yī)務人員都是英雄。不是說他們完全和普通人不一樣，他們的身體是普通人的身體，但精神是英雄的精神。光大著力弘揚的就是這種精神。”
你逆行無畏，我守護相伴。在救治那位不幸感染的醫(yī)生同仁時，張醫(yī)生感覺自己是在進行“生命的接力”;在接到光大的“天使卡”時，他認為光大也是在自覺進行“精神的接力”。
“一個懂得感恩的社會和企業(yè)，是不會忘掉做出貢獻的醫(yī)護人員的?！眲㈣砸辉購娬{：“關愛醫(yī)務人員的舉措不應只體現(xiàn)在疫情期間，而是要讓敬醫(yī)、愛醫(yī)成為一種風尚，這也是我們推出天使卡的重要初心。”
這也是一個健康社會應有的美好模樣。
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