從2013年在線教育元年開始,關(guān)于線下教育和在線教育的討論從未斷過。期間,在線教育經(jīng)歷過爆發(fā)式增長,也面臨過資本寒冬;線下教育穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),行業(yè)洗牌也頻頻發(fā)生。

　　直到2020年的春節(jié),一場疫情讓線下教育機(jī)構(gòu)不得不長時(shí)間關(guān)門歇業(yè),復(fù)課時(shí)間遙遙無期,卻還要承擔(dān)場地租金、教職工資、用戶退費(fèi)等難以負(fù)荷的壓力;而原本進(jìn)入“寒冬”的在線教育,卻意外地殺出重圍,上億學(xué)生和家長一同在線上課,用戶流量暴漲。

　　疫情加速了在線教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提升了用戶對在線教育的認(rèn)知,但隨著全國各地開學(xué)復(fù)課,不少線下教育機(jī)構(gòu)開門營業(yè),學(xué)生也回歸線下教育,那么在線教育的留存率能有多少呢?

　　上億家長們作為近段時(shí)間全程圍觀在線教育的重要人群,同時(shí)也是對于孩子教育支出擁有決策權(quán)的人群,在對在線教育機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)上也開始發(fā)生變化。

　　對教師質(zhì)量的要求更高

　　整個(gè)疫情期間,各大機(jī)構(gòu)都有開放一些免費(fèi)的課程供學(xué)生使用,因此不少家長就有了足夠的時(shí)間去了解不同機(jī)構(gòu)的情況。師資團(tuán)隊(duì)一直都是家長和學(xué)生最為看重的部分,其中名師、優(yōu)質(zhì)外教是家長和學(xué)生的首要選擇。

　　經(jīng)過試課以后,家長會對不同機(jī)構(gòu)的老師有較為清晰的判斷,除了教師的授課能力外,是否具備授課資質(zhì)也是家長們非常關(guān)心的問題。為了讓家長和學(xué)生更清晰,更直觀的了解師資資質(zhì),在線英語教育機(jī)構(gòu)阿卡索在去年就率先上線了方便學(xué)員查驗(yàn)的外教資質(zhì)查詢系統(tǒng),并且確保旗下10000+外教100%持證上崗,給用戶提供教師質(zhì)量保障。

　　對上課時(shí)間的靈活度要求更高

　　與線下教育不同,在線教育打破了時(shí)間和空間的限制,學(xué)員可以自行選擇合適的時(shí)間上課,這也讓家長的時(shí)間變得更靈活了。因此,家長在選擇在線教育平臺的時(shí)候,會更加在意上課時(shí)間的靈活度。

　　不過,在線課程也分在線大班課,一對一課程,一對多課程,論時(shí)間自由度的話,一對一課程自然會比其它在線課程形式更高。阿卡索一直主打在線外教一對一模式,就是為了讓學(xué)員能夠在靈活時(shí)間里充分利用好與外教單獨(dú)上課的過程,進(jìn)行持續(xù)的輸入和輸出,提升學(xué)習(xí)效果。

　　對課程價(jià)格更敏感

　　受疫情影響最明顯的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)了。家庭收入的減少自然影響家庭生活成本的下降,消費(fèi)能力的下降,對于孩子的教育支出自然也會有較大的影響。

　　此外,疫情期間大量的在線課程都是免費(fèi)的,部分家長享受過免費(fèi)的課程,同時(shí)隨著疫情好轉(zhuǎn),學(xué)生開始開學(xué)復(fù)課,家長也會認(rèn)為沒必要花錢報(bào)課了。還有疫情期間平臺流量暴增,不少機(jī)構(gòu)質(zhì)量跟不上,也引發(fā)家長不滿,因此家長現(xiàn)在對課程價(jià)格會更加敏感。

　　其實(shí),一直以來,高性價(jià)比的課程始終都會受家長青睞。多年來,阿卡索就秉持著“讓說英語不難,讓好外教不貴”的企業(yè)使命,持續(xù)為中國孩子提供高質(zhì)低價(jià)的在線外教課程。阿卡索提供的優(yōu)質(zhì)外教課程平均一節(jié)課價(jià)格不超過40元,對比市面上過百的外教課程,阿卡索做到了真正的物美價(jià)廉。

　　同時(shí),學(xué)習(xí)英語應(yīng)該進(jìn)行高頻次的練習(xí),而不是“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的狀態(tài)來上課,所以單價(jià)高的外教課也會影響孩子上課的頻率,無法保證學(xué)習(xí)效果。在阿卡索上課,單價(jià)低,質(zhì)量好,可以滿足學(xué)員高頻次學(xué)習(xí)的需求,從而提高英語學(xué)習(xí)效率。

　　如今,各行各業(yè)都進(jìn)入到了“后疫情時(shí)代”,火爆了一整個(gè)疫情階段的在線教育能否保住迅猛發(fā)展的勢頭還需要整個(gè)行業(yè)的齊心發(fā)力。家長和學(xué)員的需求無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都會有所增加,留住流量的唯一辦法,也必然是提升平臺自身各方面的質(zhì)量。

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