疫情之初到現(xiàn)在，招商信諾人壽保險有限公司(以下簡稱“招商信諾人壽”)持續(xù)為抗疫最美逆行者層層加固保障防護(hù)墻，從疫情爆發(fā)之初陸續(xù)運送醫(yī)用防護(hù)物資至武漢，到疫情緩解至今累計向14049名抗疫醫(yī)護(hù)人員贈送總保額達(dá)36.98億元的意外傷害保障，并再次延長30余款保險產(chǎn)品涵蓋新冠肺炎責(zé)任的擴展期限，以期能更充分保障人們的生命安全和身體健康，緩解疫情焦慮，解決后顧之憂。

　　自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，招商信諾人壽積極履行企業(yè)社會責(zé)任，第一時間協(xié)調(diào)資源，捐贈價值220萬元的KN94口罩、醫(yī)用口罩、防護(hù)服、隔離衣等醫(yī)用防護(hù)物資給疫區(qū)奮戰(zhàn)在一線的防疫工作者和志愿者。與此同時，招商信諾人壽也發(fā)揮自身優(yōu)勢，除緊急推出提前支付理賠款項、針對新冠肺炎擴展保險產(chǎn)品責(zé)任范圍等八大舉措應(yīng)對疫情外，還通過全流程線上操作實現(xiàn)足不出戶在線咨詢、投保、理賠;并陸續(xù)上線了電話醫(yī)生、一站式送藥、核酸檢測等相關(guān)服務(wù);推出全流程一站式送藥服務(wù)，從藥品查詢、線上問診、上傳處方、線上購買到“零”接觸配送，實現(xiàn)線上線下結(jié)合的點對點精準(zhǔn)服務(wù)，有效降低了外出交叉感染風(fēng)險。

　　后疫情時代，招商信諾人壽將繼續(xù)發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢，從在線服務(wù)、保險創(chuàng)新、快速理賠等方面持續(xù)提供支持，為廣大客戶提供全面的保險保障和溫暖便捷服務(wù)，助力疫情防控工作。

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