4月以來,海爾空調已經(jīng)在全國30多個省市、自治區(qū)啟動為援鄂醫(yī)務人員"接風洗塵"服務。 4月18日,湖 北電視臺報道,武漢解封后,海爾空調在當?shù)貫槲錆h戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護人員提供的“接風洗塵”正在有序開展。凡湖北當?shù)匾痪€醫(yī)護人員,均可在5月5月日之前報名預約海爾空調免費上門清洗服務,不限品牌。
家住武漢江岸區(qū)星悅城的王女士是武漢協(xié)和醫(yī)院的一名護士。疫情發(fā)生以來,王女士和同事們堅守崗位,連續(xù)工作了60多天。結束隔離期后,王女士在網(wǎng)絡上得知了海爾正在為一線醫(yī)護提供空調免費清洗服務,便來到海爾專柜報了名。
節(jié)目中報道,按照預約時間, 海爾空調服務工程師帶著專業(yè)的清洗設備來到王女士家中。海爾空調服務工程師介紹,疫情期間,海爾推出了無接觸服務,上門服務必須遵循嚴格的流程。進門前,穿戴口罩、一次性醫(yī)用手套、鞋套,全身酒精消毒并測量體溫。在清洗過程中,海爾為醫(yī)護人員提供的是“一臺空調洗三遍”深度清洗服務:拆洗一遍,沖洗一遍,高溫蒸汽除菌一遍。
在清洗過程中,這臺使用了2年的空調流出了一盆黑水,上面還漂浮著絮狀灰塵。海爾細致的深度清洗獲得了王女士的認可:“我們家平時打掃的非常勤,很注意衛(wèi)生。空調洗出來黑水,確實讓我比較震驚?!焙柨照{服務工程師建議,家中空調一年最少清洗2次,避免吹臟風危害家人健康。
基于用戶對健康空氣的關注,海爾空調還迭代了56度C除菌空調,自清潔過程中,蒸發(fā)器溫度達到56℃以上,實現(xiàn)高溫除塵除菌。
在疫情期間,海爾空調奮戰(zhàn)在武漢抗疫一線,共有1500名海爾空調服務工程師參與到武漢當?shù)胤酪呖照{安裝服務中。截至目前,海爾空調面向湖北全省52家醫(yī)療機構發(fā)起馳援,累計安裝2449臺海爾空調。在雷神山醫(yī)院、武漢青山區(qū)方艙醫(yī)院等地,隨處可見海爾空調的身影。
在全國,疫情期間海爾空調也覆蓋了300多家醫(yī)院。在海外,海爾空調也第一時間入駐俄羅斯“方艙醫(yī)院”等,以健康空氣解決方案抗擊疫情。
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