近幾年，企業(yè)服務(wù)受到創(chuàng)業(yè)者和投資人的廣泛關(guān)注，服務(wù)形式日趨多樣，服務(wù)規(guī)模不斷壯大。

　　人口紅利消失，互聯(lián)網(wǎng)流量見頂，資本市場寒冬，新冠疫情肆虐。每一家企業(yè)開始注重內(nèi)生增長——降低成本、提高效率。這使得他們更專注于自己的核心業(yè)務(wù)、精簡團隊，以小組織實現(xiàn)大布局，把大量的支撐性工作通過采購企業(yè)服務(wù)的形式去解決。而同時，企業(yè)需要擦亮眼睛去花每一分錢，以更加謹慎的態(tài)度去了解服務(wù)類型，挑選服務(wù)廠商。

　　基于此，艾瑞研究院秉承著艾瑞咨詢“為商業(yè)決策賦能”的使命，懷著“好服務(wù)應(yīng)該被需要的企業(yè)知道并接受”這一初衷，懷著“促進中國新經(jīng)濟發(fā)展”這一美好愿景，開啟“2020艾瑞企業(yè)服務(wù)獎”評選活動。

　　據(jù)悉，“艾瑞企業(yè)服務(wù)獎”的設(shè)置，旨在為市場提供更多的參考依據(jù)，為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)提供一定的支持和幫助。

　　自2020年3月1日獎項啟動以來，眾多行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)參與獎項申報，經(jīng)過一個多月的征集及評選，由艾瑞專家團隊依據(jù)企業(yè)2019年產(chǎn)品版本迭代速度、產(chǎn)品美譽度、營收規(guī)模、整體客戶數(shù)量、付費客戶數(shù)量、續(xù)約率、功能完備度等指標綜合評估，最終評選出在企業(yè)服務(wù)行業(yè)14個細分領(lǐng)域有突出貢獻的杰出企業(yè)84家，獲獎名單現(xiàn)正式揭曉。

　　作為智慧財稅領(lǐng)域的獨角獸企業(yè)，百望云在財稅費控企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)突出，因此獲評“2020艾瑞企業(yè)服務(wù)獎”，與釘釘、騰訊會議等企業(yè)服務(wù)巨頭共同上榜。

　　百望云以發(fā)票數(shù)字化為切入點，為用戶提供涵蓋業(yè)財稅一體化云服務(wù)、財務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同云服務(wù)、普惠金融云服務(wù)、電子發(fā)票云服務(wù)、C端發(fā)票云服務(wù)五大領(lǐng)域的發(fā)票全流程SaaS產(chǎn)品和服務(wù)，通過發(fā)票數(shù)字化實現(xiàn)商業(yè)交易的全流程數(shù)字化，幫助無數(shù)企業(yè)優(yōu)化了商業(yè)協(xié)同生態(tài)。

　　目前為止，百望云已經(jīng)為包括中國石油、中遠海運、招商局集團、工商銀行、阿里巴巴、滴滴出行等1500余家集團型企業(yè)、50萬家成長型企業(yè)提供智慧財稅產(chǎn)品及服務(wù),用戶覆蓋銀行保險、交通運輸、生產(chǎn)制造、能源化工、地產(chǎn)建安、電商新零售、生活服務(wù)等15大行業(yè)、26個細分領(lǐng)域，惠及3億C端消費者。不斷擴大的用戶版圖，讓百望云在SaaS企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域聲名鵲起，贏得了一席之地。

　　值此疫情特殊時期，百望云更加堅定了深耕智慧財稅領(lǐng)域的決心，并對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)提出了更高的要求——

　　針對企業(yè)用戶關(guān)注較多的產(chǎn)品標準的模塊化、可定制化程度、數(shù)據(jù)安全性、穩(wěn)定性以及后續(xù)迭代適應(yīng)的能力，百望云的技術(shù)團隊進行了全盤的跟進，繼續(xù)夯實企業(yè)在這些優(yōu)勢方面的基礎(chǔ)，并不斷督促技術(shù)的迭代與升級，以確保更好的產(chǎn)品使用體驗;此外，百望云也格外注重除產(chǎn)品之外的附加服務(wù)，無論是對專業(yè)細分領(lǐng)域?qū)＜抑R的咨詢，或者對拓客前期的服務(wù)體驗、客戶成功后的維護體驗，百望云都一如既往地保持著高投入、高標準的要求，努力滿足每一位客戶的需求。

　　未來，百望云將以本次上榜為契機，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、強化服務(wù)，為企業(yè)帶來更大價值。

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