“悶兩個(gè)星期,病毒也被你悶死了。”華山醫(yī)院感染科主任張文宏醫(yī)生這段采訪引起全網(wǎng)刷屏。如今距離疫情爆發(fā)短短兩個(gè)月,中國已經(jīng)幾乎完美控制住了疫情,離不開全國人民的每一份貢獻(xiàn),在家隔離也是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,更是一場(chǎng)科學(xué)戰(zhàn)役。

　　近日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國人壽”)北京、上海、河北、山西4家分公司一起聯(lián)合健康科技企業(yè)妙健康,面向保險(xiǎn)消費(fèi)者提供了一套特殊的“居家防疫計(jì)劃”,基于智能檢測(cè)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)健康數(shù)據(jù)交互平臺(tái),遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶在家進(jìn)行科學(xué)防疫,做好自身健康指標(biāo)監(jiān)測(cè),調(diào)整和管理好身心健康,是抗擊COVID-19疫情最有效的預(yù)防措施。

　　在與中國人壽聯(lián)合推出“居家防疫計(jì)劃”之前,妙健康曾在疫情爆發(fā)后的第一時(shí)間,攜手“健康武漢”APP為武漢市民免費(fèi)發(fā)放了萬份“居家檢測(cè)包”,不僅為前線防控疫情貢獻(xiàn)出重要力量,也有效驗(yàn)證了平臺(tái)的居家檢測(cè)和遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)能力,并形成了一套成熟完整的解決方案。

　　據(jù)了解,這次“國壽-妙健康抗疫公益活動(dòng)”,是由通過中國人壽北京、上海、河北、山西4家分公司官微國壽大健康平臺(tái)上線,妙健康再次義捐出3000臺(tái)智能血氧儀,提供給最需要幫助的國壽客戶?；顒?dòng)的目的是讓用戶足不出戶,在家就可以實(shí)現(xiàn)自檢自測(cè)、在線問診,完成早期篩查,并在專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)下增強(qiáng)免疫力。

　　具體來說,中國人壽保險(xiǎn)用戶點(diǎn)開上述平臺(tái),進(jìn)入“服務(wù)中心-國壽大健康-妙健康”專區(qū),即可申請(qǐng)領(lǐng)取智能血氧儀,這些服務(wù)背后,是妙健康打造多年的“妙+”物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交互平臺(tái)在發(fā)揮作用,借助智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,遠(yuǎn)程采集用戶健康數(shù)據(jù),可同時(shí)連續(xù)跟蹤數(shù)千萬人的健康狀況,進(jìn)行智能預(yù)警干預(yù),提供精準(zhǔn)的服務(wù)和支持,助力國壽客戶更好進(jìn)行居家防疫,提升保險(xiǎn)整體的服務(wù)品質(zhì)和保障。

　　雖然目前國內(nèi)的疫情基本轉(zhuǎn)好,但對(duì)于每個(gè)人來說,居家防疫依然很重要,盡量減少出門,避免社交接觸,做好個(gè)人防護(hù)。針對(duì)居家自測(cè),血氧儀也是科學(xué)靠譜的儀器之一?！缎滦凸跔畈《靖腥镜姆窝自\療方案(試行第四版)》指出,病毒進(jìn)入人體會(huì)導(dǎo)致肺部病變,使人產(chǎn)生換氣障礙,引起血氧下降。體溫、血氧濃度數(shù)據(jù)與判定是否感染有密切關(guān)系。普通大眾借助智能設(shè)備采集數(shù)據(jù),持續(xù)監(jiān)測(cè)自身血氧狀況及體溫,就能在第一時(shí)間做好防范。

　　國家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組組長鐘南山此前在接受媒體采訪時(shí)曾表示:“應(yīng)對(duì)疫情要抓住兩個(gè)要害,一個(gè)是早發(fā)現(xiàn),一個(gè)就是早隔離;這兩條是最原始,也是最有效的辦法。”換句話說,防控疫情的關(guān)鍵是讓用戶自我監(jiān)測(cè)和居家隔離,這也是中國人壽聯(lián)手妙健康的理由,引入科技賦能,擴(kuò)大解決方案的覆蓋范圍,進(jìn)一步減輕病毒的危害。

　　一場(chǎng)疫情,一次考驗(yàn)。中國人壽和妙健康從提供多重保障角度出發(fā),深入分析用戶真實(shí)需求,不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品。例如,中國人壽迅速保單在線服務(wù),贈(zèng)險(xiǎn)、捐款、擴(kuò)展產(chǎn)品責(zé)任,全力支持疫情防控,妙健康亦是如此,除提供智能檢測(cè)的硬件產(chǎn)品外,醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)精心打造在線肺炎AI自診服務(wù),引導(dǎo)用戶做好健康評(píng)估,并通過參加線上健康訓(xùn)練營來增強(qiáng)免疫力。

　　與此同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)中還有一大重要內(nèi)容是讓用戶保持積極健康的心態(tài)生活。由妙健康提供疫情最新動(dòng)態(tài),消息辟謠等,還聯(lián)合心理咨詢師、身心療愈師為用戶推出放松療愈的心理課程以及減壓游戲等,進(jìn)一步幫助用戶消除焦慮、恐慌的情緒。

　　在此特殊時(shí)期,中國人壽心系廣大消費(fèi)者健康,豐富保障責(zé)任,增添更豐富的保險(xiǎn)特色服務(wù)供給。妙健康也充分發(fā)揮出科技平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過信息化手段助推疫情防控工作,打通平臺(tái)管理服務(wù)與客戶運(yùn)營。雙方合力在居家防疫、保險(xiǎn)創(chuàng)新、在線服務(wù)等方面緊急策劃和研發(fā),多維度守護(hù)廣大用戶的身心健康,也為保險(xiǎn)行業(yè)作出了良好的表率。

　　可以看到的是,面對(duì)突發(fā)的疫情,中國人壽和妙健康都展現(xiàn)出企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),還利用科技賦能保險(xiǎn)消費(fèi)者,提供科學(xué)有效的遠(yuǎn)程防控方案。在與中國人壽部分分公司與妙健康的這次合作中,雙方秉承“以人為本、關(guān)愛生命”的理念,通過“保險(xiǎn)+健康管理”服務(wù),保障了更多人的健康。

　　企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共克時(shí)艱,一同戰(zhàn)“疫”。未來,希望更多有能力的科技公司和保險(xiǎn)企業(yè),合縱連橫推出數(shù)字化、智能化、人性化服務(wù),讓勝利早日到來,共同守護(hù)“健康中國”。

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