寵業(yè)家消息,豆柴寵物近日完成由金鼎資本領(lǐng)投的數(shù)千萬元A輪融資。豆柴寵物創(chuàng)始人紅兵告訴寵業(yè)家,此次融資將主要用于研發(fā)端投入以及新媒體、渠道鋪設(shè)。

　　根據(jù)寵業(yè)家此前報道,豆柴寵物創(chuàng)立于2014年,從最開始的主糧品類切入行業(yè),如今已發(fā)展成為囊括了主糧、零食、保健品的寵物食品品牌,再到孵化線下自營商場寵物店,嘗試摸索“自有品牌+自有渠道”雙運營布局。

　　值得一提的是,豆柴寵物發(fā)展之初,將“社群直營”作為公司的重點發(fā)力銷售渠道,成為寵物行業(yè)私域流量的探索品牌之一。為此,豆柴設(shè)立了“專門養(yǎng)寵顧問團(tuán)隊”,除了承擔(dān)各銷售平臺的客服工作之外,還嘗試在微信社群場景下實現(xiàn)用戶的日常運營。其中寵物醫(yī)療專家團(tuán)隊就超過20人,負(fù)責(zé)在線及時響應(yīng)寵主在生活中遇到的各種養(yǎng)寵問題。

　　為此,紅兵透露:“憑借這套運營體系,豆柴形成了以服務(wù)為核心競爭力的高復(fù)購、高客單價商業(yè)模式——65%的復(fù)購率、超900元客單價、25%的口碑轉(zhuǎn)介紹率,是我們的競爭優(yōu)勢。”

　　2019年,可以說是豆柴加快腳步的一年,公司從創(chuàng)業(yè)初期的幾個人,快速擴(kuò)充到如今近200人團(tuán)隊。

　　談及這一變化,紅兵指出兩點:

　　一是采取“內(nèi)容拉客,服務(wù)鎖客”的運營模式。

　　豆柴團(tuán)隊分析,傳統(tǒng)的公司,一般由B端經(jīng)銷商訂貨,在鋪設(shè)至全國各地的門店,然后再銷售至C端客戶,無法直接觸達(dá)消費者。

　　而團(tuán)隊則通過5年時間的積累,形成了一套成熟的運營打法——豆柴攜手線上網(wǎng)紅大咖,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過網(wǎng)紅以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引大量粉絲關(guān)注,并將流量聚集,形成流量池。同時,豆柴還擁有一批專業(yè)的寵物醫(yī)生,可以24小時給用戶提供極致的寵物醫(yī)療和養(yǎng)護(hù)咨詢服務(wù),讓聚集流量發(fā)生轉(zhuǎn)換與高留存,優(yōu)化傳統(tǒng)電商的模式,相比于傳統(tǒng)電商渠道拉新難、復(fù)購低,豆柴的復(fù)購率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,并且通過口碑傳播持續(xù)帶來轉(zhuǎn)介紹流量,使得豆柴進(jìn)入一個良性循環(huán)。

　　二是布局O2O,產(chǎn)品全渠道拓展。

　　紅兵表示,貓經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)下的熱門話題,也是寵物賽道中增速更快的細(xì)分類目,團(tuán)隊察覺到貓經(jīng)濟(jì)的趨勢,并于2019年嘗試布局線下貓館。截至目前,以深圳為中心,開設(shè)十余家屋虎貓館,并且提供外送等服務(wù),到店到家、線上線下打通,為新一代寵物主提供更加便利的服務(wù)。

　　同時,團(tuán)隊以私域流量運營模式為核心,觸達(dá)眾多消費者,高度了解消費者需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),并外拓至線上全渠道,下延達(dá)傳統(tǒng)經(jīng)銷商,邁入全渠道品牌運作,將私域流量的客戶運營能力,復(fù)制到其他渠道與場景,為合作伙伴賦能。

　　值得一提到是,在品牌端,豆柴于2019年簽約當(dāng)紅影視明星楊爍作為豆柴品牌形象代言人,通過明星效應(yīng)持續(xù)提升品牌影響力。

　　而金鼎資本,則是一家長期專注于寵物行業(yè)的資本服務(wù)機構(gòu),以大消費行業(yè)為核心輻射相關(guān)產(chǎn)業(yè),投資領(lǐng)域涵蓋寵物、家居、食品飲料、美妝醫(yī)療等行業(yè),搭建了獨特的產(chǎn)業(yè)投資+產(chǎn)業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)體系。

　　對于投資豆柴寵物,金鼎資本方面告訴寵業(yè)家:“從行業(yè)、商業(yè)模式以及團(tuán)隊綜合判斷,公司對豆柴非常認(rèn)可,也堅信寵物行業(yè)未來十年都將是增長的行業(yè)。在當(dāng)下消費者不成熟的行業(yè)發(fā)展中早期,能夠直接觸達(dá)和教育消費者,并最終影響消費者做決策,是品牌塑造的一種‘捷徑’,豆柴的商業(yè)模式完美契合這一點。豆柴團(tuán)隊熱愛寵物行業(yè),All in在豆柴的經(jīng)營發(fā)展中,并持續(xù)學(xué)習(xí),擁抱變化,金鼎愿意以產(chǎn)業(yè)合伙人的身份重度投入和陪伴,與豆柴一同成長。”

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