貴州有個“老干媽”，杭州有個“楊大媽”。說起“楊大媽”的名號，不僅在食品配送業(yè)小有名氣，杭城的許多飯店食堂甚至買菜的馬大嫂們對“她”也耳熟能詳。“楊大媽”一詞，在這兒有兩種理解，一是人們對公司老總楊姣英的尊稱，二是指代公司品牌。

　　年屆70的楊姣英，在業(yè)務(wù)上是個能手。她從一個小小的市場攤位做起，四十年誠信經(jīng)營贏來了口碑，私下里人們喜歡親切地喚她“楊大媽”。隨著公司規(guī)模的發(fā)展壯大，“楊大媽”品牌深入民心，更是成為“高品質(zhì)、價格實惠”的代名詞。

　　杭州楊大媽農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司業(yè)務(wù)涵蓋農(nóng)產(chǎn)品種植、肉類分割、凈菜加工、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈配送等領(lǐng)域，客戶量連年增長，銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋整個杭州城，省委黨校、市政府、浙江大學(xué)、武警部隊、各大高校、中小學(xué)、醫(yī)院等都是長期配送單位。在跨界餐飲合作上，楊大媽公司則攜手樓外樓、新豐小吃等餐飲巨頭共建產(chǎn)業(yè)鏈。

　　楊大媽公司十分注重信譽。2019年受市場行情影響，豬肉價格飛速上漲，可承諾給客戶的合同價格卻不能說變就變。楊大媽頂住壓力，暗自決定：寧可虧本配送也要保質(zhì)保量完成訂單任務(wù)，不漲價，不減量。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，楊大媽公司當(dāng)年完成豬肉配送量近一萬噸，穩(wěn)居“雙匯集團”全國豬肉總銷量第三名，是“雙匯集團”十大優(yōu)秀經(jīng)銷商之一。楊大媽說，誠信是最好的贊譽，未來還需再努力。

　　2020年庚子開春，受新冠疫情影響，杭城“農(nóng)副產(chǎn)品如何穩(wěn)供”已成為當(dāng)?shù)厥忻耜P(guān)注的焦點。特殊時期，楊大媽再次用行動證明企業(yè)的誠信與擔(dān)當(dāng)。新冠疫情爆發(fā)初期，為響應(yīng)政府號召，市民們足不出戶，居家“宅”守，楊大媽卻仍堅守在崗位上。她克服春節(jié)期間員工上班人數(shù)少，原料價格上漲幅度大，交通運輸條件受限等情況，不計成本，千方百計做好醫(yī)院、政府、菜場、監(jiān)獄等單位的農(nóng)副產(chǎn)品配送工作。

　　楊姣英說：“越是困難時期，越要頂住壓力，迎難而上，哪怕不眠不休也要盡力做好生產(chǎn)配送?！睏畲髬屟猿霰匦?，事必躬親，她帶領(lǐng)公司員工起早貪黑，滿負荷甚至超負荷運轉(zhuǎn)，只為保障民生菜籃子不斷供。

　　在完成訂單量的同時，楊大媽還積極投身公益事業(yè)，為浙一醫(yī)院的白衣天使，老年福利中心的孤寡老人送去物資，帶去溫暖。楊姣英說：“醫(yī)護人員舍小家為大家，奮戰(zhàn)在前線，保障他們有熱菜熱飯吃，是我力所能及的事;孤寡老人生活困難，特殊時期更需要關(guān)懷和照顧，我也是老人，感同身受。我奮斗到今天，取得了一些成績，應(yīng)該回饋社會。”

　　當(dāng)前，抗擊疫情取得了階段性勝利，楊大媽公司按照政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項防疫要求，基本已處于全線運營狀態(tài)?！耙咔槠陂g，公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力大，但不管面臨怎樣的困難，我們一不拖欠員工工資，二堅決履行合同要求。對員工、客戶都要百分百誠信，這是我堅守的底限和原則?！?/p>

　　2020年，楊大媽公司的原料采購、倉儲、配送、售后服務(wù)等流程也基本采用了信息化管理模式，同時自建農(nóng)場產(chǎn)量也在逐步增加。去年以來，楊大媽公司在智能化投入方面花了不少功夫，采購了不少信息化、自動化設(shè)備，全力保障原料檢測、產(chǎn)品分裝、冷鮮倉儲、冷鏈配送等環(huán)節(jié)更智能環(huán)保。

　　“農(nóng)副產(chǎn)品配送看起來是個傳統(tǒng)活兒，但現(xiàn)在是信息社會，杭州又是互聯(lián)網(wǎng)之都，我們要緊跟時代步伐，在大數(shù)據(jù)方面強化配置，節(jié)約經(jīng)營成本，提高生產(chǎn)效率，將疫情帶來的損失降到最低。”談起未來的發(fā)展，楊姣英自信滿滿。

　　巾幗不讓須眉，70多歲榮膺“浙商女杰·行業(yè)領(lǐng)軍”獎的楊大媽，交出了人生中頗為滿意的答卷。我們期冀楊大媽在農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、配送等領(lǐng)域再創(chuàng)新高，為杭州菜籃子工程建設(shè)做出更大貢獻。(安安)

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