由華熙生物德瑪潤(rùn)發(fā)起,有贊美業(yè)與貓咪智能協(xié)作助力的“Bstudio新零售智慧門(mén)店“正在線(xiàn)上如火如荼的展開(kāi)工作。目前,隨著申請(qǐng)加盟“Bstudio”的實(shí)體美業(yè)數(shù)量增加,越來(lái)越多的門(mén)店想要參與到“百家門(mén)店扶持計(jì)劃”中來(lái)。

　　立足當(dāng)下實(shí)體美業(yè)需求,「Bstudio」用靈活的營(yíng)銷(xiāo)方式引導(dǎo)顧客體驗(yàn)“雙場(chǎng)景”體驗(yàn);用“量膚定制”體驗(yàn)激發(fā)用戶(hù)需求興趣;用個(gè)性化多維服務(wù)助力門(mén)店拓客促活,不拘泥一種服務(wù)形式,攜手「Bstudio」為用戶(hù)帶來(lái)更多樣更個(gè)性的服務(wù)體驗(yàn)。

　　「Bstudio」 區(qū)別于陳舊刻板營(yíng)銷(xiāo)

　　讓體驗(yàn)式服務(wù)貼近顧客走進(jìn)門(mén)店

　　「Bstudio」依托于華熙生物德瑪潤(rùn)豐富產(chǎn)品線(xiàn),定期為門(mén)店高頻次推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以供選擇,通過(guò)引導(dǎo)門(mén)店注重體驗(yàn)式服務(wù),吸引新顧客;通過(guò)高頻次門(mén)店體驗(yàn)服務(wù),增加終端顧客對(duì)店面的關(guān)注度?！傲磕w定制”帶來(lái)的服務(wù)差異化記憶點(diǎn)和產(chǎn)品端引導(dǎo)顧客到店,產(chǎn)生價(jià)值的同時(shí),增加顧客的基礎(chǔ)可能性,促進(jìn)成交率提升。

　　「Bstudio」以多樣化服務(wù)體系支持門(mén)店,以幫助門(mén)店提供顧客服務(wù)質(zhì)量的個(gè)性化產(chǎn)品,從而可通過(guò)增加產(chǎn)品持續(xù)化消費(fèi),可提升顧客從“肌膚改善”到“蛻變”的認(rèn)知。通過(guò)顧客與服務(wù)人員的持續(xù)性?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)與溝通,形成良好的服務(wù)關(guān)系,可幫助門(mén)店顧客實(shí)現(xiàn)從“生客”到“熟客”的轉(zhuǎn)變,讓傳統(tǒng)門(mén)店項(xiàng)目及高端項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)變的品質(zhì)可信賴(lài)、自然不刻意,旨在不改變門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的狀態(tài)下,以良好的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),提升顧客的連續(xù)體驗(yàn)服務(wù)的意愿。

　　「Bstudio」線(xiàn)上服務(wù)護(hù)膚美妝“云小店”

　　基于微信平臺(tái)“流量端口”建立大數(shù)據(jù)服務(wù)

　　美業(yè)門(mén)店無(wú)須開(kāi)發(fā),即可開(kāi)通鏈接自己的「Bstudio」小程序店鋪。「Bstudio」在后臺(tái)為門(mén)店提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品模板,可在后臺(tái)生成美觀好用的門(mén)店終端界面。

　　「Bstudio」可為實(shí)體門(mén)店提供多種營(yíng)銷(xiāo)工具及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方法,拓新客、老帶新、會(huì)員激活, 商家可以在線(xiàn)創(chuàng)建各類(lèi)活動(dòng),通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)傳播。

　　協(xié)助實(shí)體門(mén)店通過(guò)「Bstudio」進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)分析,形成科學(xué)有效的數(shù)據(jù)管理。 增加生態(tài)化數(shù)據(jù)分析,讓數(shù)據(jù)有據(jù)可循,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有據(jù)可執(zhí)行。利用線(xiàn)上整體推廣,精細(xì)化區(qū)域?qū)Э?提升老顧客促活成果,增加“休眠顧客”到店率。

　　跟蹤管理細(xì)致周到

　　AI體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)與線(xiàn)下成交雙場(chǎng)景服務(wù)

　　「Bstudio」定制AI智能皮膚檢測(cè)系統(tǒng),針對(duì)用戶(hù)當(dāng)前肌膚狀況進(jìn)行多維深度解讀,再通過(guò)數(shù)據(jù)收集進(jìn)行個(gè)性化“量膚定制”。

　　「Bstudio」通過(guò)收集用戶(hù)真實(shí)需求,梳理標(biāo)準(zhǔn)化線(xiàn)上與線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)流程,開(kāi)通線(xiàn)上直播帶貨,“爆品思維”推動(dòng)導(dǎo)客服務(wù)積極性。 配合線(xiàn)下活動(dòng)促活,拓展持續(xù)化的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),助力門(mén)店精細(xì)化構(gòu)建線(xiàn)上與線(xiàn)下拓客服務(wù)系統(tǒng)。

　　“百家門(mén)店扶持計(jì)劃”的推出,旨在攜手美業(yè)門(mén)店在疫情特殊時(shí)期,快速開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù), 在這個(gè)過(guò)程中幫助門(mén)店避坑,少走彎路,更快更好的在原有生意體量的基礎(chǔ)上,給門(mén)店提供可有機(jī)會(huì)增加線(xiàn)上收益比重的新方案。這是服務(wù)的價(jià)值,也是「Bstudio」的核心價(jià)值觀。

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